ጸጥ ያሉ ስልክ ጥሪዎች፡ ስታነሳ ማንም የማይናገርበት
ስልኩ ይደወላል፣ ታነሳለህ፣ 'ሃሎ' ትላለህ፣ ግን ከመስመሩ ማዶ ጸጥታ ብቻ ነው። ደካማ ድምፅ ወይም ከሩቅ የቢሮ ድምፅ ትሰማ ይሆናል፣ ከዚያም መስመሩ ይቋረጣል። ይህ ብዙ ጊዜ በተመሳሳይ ሰዓት — ጠዋት ወይም ከሰዓት — ይደገማል። እነዚህ ጸጥ ያሉ ጥሪዎች በአጋጣሚ የመጡ አይደሉም፣ በስልክህ መስመር ወይም በስልክ መሣሪያህ ላይ ያለ ብልሽትም አይደሉም። ከኋላቸው ግልፅ ምክንያት አለ፣ ምክንያቱን ካወቅህ ደግሞ መጨነቅ አያስፈልግም። ይህ መመሪያ ጸጥታው ከየት እንደሚመጣ፣ እንዴት ምላሽ መስጠት እንዳለብህና እነዚህን ጥሪዎች እንዴት ለዘለቄታው ማስቆም እንደምትችል ያብራራል።
ጸጥታው ከየት ይመጣል
አብዛኞቹ ጸጥ ያሉ ጥሪዎች ራስ ሰር የሚደውል ስርዓት (auto-dialer) ከሚጠቀሙ የጥሪ ማዕከላት ይመጣሉ። ስርዓቱ የወኪሎችን ጊዜ ለመቆጠብ በአንድ ጊዜ ብዙ ቁጥሮችን ይደውላል፤ ስታነሳ ነፃ ወኪል ከሌለ መስመሩ ጸጥ ብሎ ይቋረጣል። ይህ በተለይ በማስታወቂያ፣ በኢንሹራንስና በብድር ሽያጭ ዘመቻዎች የተለመደ ነው።
ሌሎች ጸጥ ያሉ ጥሪዎች ደግሞ የትኞቹ ቁጥሮች እንደሚሰሩ የሚያረጋግጡ ራስ ሰር ስርዓቶች ናቸው። ስታነሳ ቁጥርህ 'ንቁ' ተብሎ ይመዘገባል፣ ከዚያም ለሌሎች ደዋዮች ይሸጣል ወይም ይተላለፋል። ጸጥታው አንድ ሰው እንዳነሳ የሚያረጋግጡበት መንገድ ነው። በዚህ ምክንያት፣ በምላሽ ስትሰጥ ቁጥርህ ለደዋዮች የበለጠ ዋጋ ያገኛል፣ የሚያስቸግሩ ጥሪዎችም ይበዛሉ።
ትክክለኛው ምላሽ
ከቀላል 'ሃሎ' በላይ አትናገር። ለተቀዳ ጥያቄ 'አዎ' ብለህ አትመልስ፤ አንዳንድ ማጭበርበሮች የድምፅ ማረጋገጫህን ይዘው ለመጠቀም ይሞክራሉ። ጸጥታው ከሁለት ወይም ሶስት ሰከንድ በላይ ከቀጠለ ሳታመነታ ስልኩን ዝጋ።
ቁጥሩን መልሰህ በፍጹም አትደውል። የተጭበረበረ ወይም በደቂቃ ውድ ክፍያ ያለው መስመር ሊሆን ይችላል። ይልቁንም የደወለበትን ሰዓትና የታየውን ቁጥር መዝግብ፤ ጥሪው ከተደጋገመ ወይም ለማሳወቅ ብትወስን ይህ መረጃ ይጠቅምሃል። ከተቻለ ቁጥሩን በስልክህ ላይ በቀጥታ አግድ።
ማሳወቅና ማጣራት
በኢትዮጵያ የተደጋገሙ የሚያስቸግሩ ጥሪዎችን ለኢትዮጵያ ኮሙኒኬሽን ባለስልጣን (ECA) ማሳወቅ ትችላለህ። እንዲሁም ኦፕሬተርህን (ኢትዮ ቴሌኮም ወይም ሳፋሪኮም) አግኝተህ ቁጥሩን እንዲያግድልህ መጠየቅ ትችላለህ። ጥሪው ማስፈራሪያ ወይም ማጭበርበር የያዘ ከሆነ ደግሞ ለፖሊስ ማሳወቅ ትችላለህ።
የጥሪ ማዕከላት ቁጥሮችን ዘወትር ስለሚቀያይሩ፣ አንድ በአንድ ማገድ በቂ አይደለም፤ ወቅታዊ ማጣሪያ ጸጥ ያለ መከላከያ ነው። Allociao እንደ አጠራጣሪ የተለዩ ቁጥሮችን ለይቶ ስልኩን ራስ ሰር ይዘጋልሃል፣ በስልክህ ላይ የተቀመጡ እውቂያዎችህ ግን ሁልጊዜ ይደውሉልሃል።
FAQ
ስታነሳ ለምን ጸጥታ ይሆናል?
ብዙ ጊዜ የጥሪ ማዕከል ራስ ሰር ደዋይ ቁጥርህን ደወለ፣ ነፃ ወኪል ግን ስላልነበረ መስመሩ ጸጥ ብሎ ተቋረጠ። አንዳንዴ ደግሞ ቁጥርህ እንደሚሰራ የሚያረጋግጥ ራስ ሰር ስርዓት ነው።
ጸጥ ያለ ጥሪ ማንሳት አደገኛ ነው?
ማንሳት ራሱ ጉዳት የለውም፣ ግን ከ'ሃሎ' በላይ አትናገር፣ ለተቀዳ ጥያቄም 'አዎ' አትበል። ቁጥሩን መልሰህ አትደውል፤ ውድ ክፍያ ያለው ወይም የተጭበረበረ ሊሆን ይችላል።
የት አሳውቃለሁ?
የተደጋገሙ ጸጥ ያሉ ጥሪዎችን ለኢትዮጵያ ኮሙኒኬሽን ባለስልጣን አሳውቅ፣ እንዲሁም ኦፕሬተርህ ቁጥሩን እንዲያግድ ጠይቅ።
Sources
እንዲሁም ያንብቡ
ራስ ሰር ጥሪዎች፡ የተቀዱ መልእክቶችን ማወቅና ማቆም
የተቀዱ መልእክቶች፣ 'ለመቀጠል 1 ይጫኑ' ሮቦቶች፣ ሐሰተኛ ጥሪዎች፡ ራስ ሰር ጥሪዎችን በኢትዮጵያ እንዴት ማወቅና ማቆም እንደሚቻል።
ያልታወቀ ቁጥር ደወለ — መልሰህ መደወል አለብህ?
በኢትዮጵያ ካልታወቀ ቁጥር ጥሪ ሲደርስህ መልሰህ መደወል ይኖርብሃል? የማታለያ ምልክቶችንና ራስህን የመጠበቅ መንገዶችን እወቅ።
'የራሴ ቁጥር ይደውልልኛል'፡ ምን እየሆነ ነው?
ስልክህ የራስህን ቁጥር እንደ ገቢ ጥሪ ያሳያል? ብልሽት አይደለም — የቁጥር ማስመሰል (spoofing) ነው። ምን እየሆነ እንደሆነና እንዴት እንደምትጠበቅ እነሆ።
በኢትዮጵያ የማይፈለጉና የማታለያ ጥሪዎችን እንዴት መከልከል ይቻላል
በኢትዮጵያ የማስታወቂያና የማታለያ ጥሪዎችን ለማቆም ተግባራዊ መንገዶች፡ የስልክ ቅንብሮች፣ የኦፕሬተር አገልግሎቶችና ነፃ መተግበሪያዎች።