නිහඬ ඇමතුම්: පිළිතුරු දුන් විට අනෙක් පැත්තෙන් කවුරුත් කතා නොකරන විට
ඔබ දුරකථනය ගෙන "හලෝ" කියයි, නමුත් අනෙක් පැත්තෙන් කිසිවක් ඇසෙන්නේ නැත. සුළු ගිගිරුම් හඬක් පමණක් ඇසී ටික වේලාවකින් රේඛාව කැපී යයි. මෙය නැවත නැවත, බොහෝ විට දවසේ එකම වේලාවේ සිදු වේ. මෙය ඔබේ රේඛාවේ දෝෂයක් හෝ අහම්බයක් නොවේ — පිටුපස පද්ධතියක් ඇත.
නිශ්ශබ්දතාව එන්නේ කොහෙන්ද
බොහෝ නිහඬ ඇමතුම් එන්නේ 'ප්රිඩික්ටිව් ඩයලර්' භාවිත කරන ටෙලිමාර්කටින් ඇමතුම් මධ්යස්ථානවලිනි. එය එකවර අංක කිහිපයකට අමතයි; ඔබ පිළිතුරු දෙන විට නියෝජිතයෙක් නොමැති නම් රේඛාව නිහඬව පවතී. සමහර ඇමතුම් ඔබේ අංකය ක්රියාත්මකද යැයි පරීක්ෂා කරන අතර, ඔබ ගත් විට එය විකිණීමට ලැයිස්තුගත වේ.
නිවැරදි ප්රතිචාරය
"හලෝ" එක වරකට වඩා නොකියන්න. පටිගත කළ ප්රශ්නයකට "ඔව්" කියා පිළිතුරු නොදෙන්න. නිහඬව පවතී නම් වහාම විසන්ධි කරන්න. එම අංකයට ආපසු නොඅමතන්න — එය ව්යාජ හෝ මිල අධික විය හැක. ඇමතුමේ වේලාව හා අංකය සටහන් කරගන්න.
පැමිණිලි හා පෙරහන
ශ්රී ලංකාවේ දුරකථන ගැටලු දුරකථන නියාමන කොමිෂන් සභාව (TRCSL) වෙත පැමිණිලි කළ හැක; සයිබර් වංචා ශ්රී ලංකා CERT හෝ පොලිසිය වෙත දැනුම් දිය හැක. ඇමතුම් මධ්යස්ථාන නිතර අංක වෙනස් කරන නිසා යාවත්කාලීන පෙරහනක් හොඳම ආරක්ෂාවයි. Allociao සැක සහිත අංක හඳුනාගෙන ඔබ වෙනුවෙන් දුරකථනය කපා දමයි, ඔබ සුරැකි සම්බන්ධතා සැමවිටම ඇතුළට එයි.
FAQ
දුරකථනය ගත් විට ඇයි නිශ්ශබ්දතාව?
බොහෝ විට ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ ඩයලරය ඔබට අමතා ඇති නමුත් නියෝජිතයෙක් නොමැති නිසා රේඛාව නිහඬව කැපී යයි. සමහර විට එය ඔබේ අංකය ක්රියාත්මකද යැයි පරීක්ෂා කරන යන්ත්රයකි.
නිහඬ ඇමතුමක් ගැනීම අනතුරුදායකද?
ගැනීමෙන් වියදමක් නැත, නමුත් "හලෝ" ට වඩා කතා නොකරන්න, ප්රශ්නයකට "ඔව්" නොකියන්න. එම අංකයට ආපසු නොඅමතන්න.
නිහඬ ඇමතුම් ගැන පැමිණිලි කරන්නේ කොහේද?
බාධාකාරී ඇමතුම් TRCSL වෙත පැමිණිලි කරන්න; මූල්ය වංචාවක් නම් ශ්රී ලංකා CERT හෝ පොලිසිය වෙත දැනුම් දෙන්න.
Sources
මෙයත් කියවන්න
රොබෝ ඇමතුම්: ස්වයංක්රීය පණිවිඩ හඳුනාගෙන කපා දැමීම
පටිගත පණිවිඩ, '1 ඔබන්න' රොබෝ, ව්යාජ ණය හා ත්යාග ඇමතුම්: ස්වයංක්රීය රොබෝ ඇමතුම් හඳුනාගෙන ශ්රී ලංකාවේ නවත්වන්නේ කෙසේද යන ප්රායෝගික තොරතුරු.
නාඳුනන අංකයකින් ඇමතුමක්: ආපසු කතා කරන්නද?
මග හැරුණු නාඳුනන ඇමතුමකට ආපසු කතා කරන්න ඕනෑද? ශ්රී ලංකාවේ අධික ගාස්තු සහ වංචා අවදානම සහ ආරක්ෂිතව තීරණය ගන්නා හැටි.
'මගේම අංකය මට අමතයි': සිදුවන්නේ කුමක්ද?
ඔබේ දුරකථනයේ ඔබේම අංකය එන ඇමතුමක් ලෙස පෙනේද? මෙය මායාවක් හෝ දෝෂයක් නොවේ — මෙය Caller ID Spoofing නම් වංචාවකි. සිදුවන්නේ කුමක්ද, ආරක්ෂා වන්නේ කෙසේද යන්න දැනගන්න.
ශ්රී ලංකාවේ අනවශ්ය සහ spam ඇමතුම් බ්ලොක් කරන හැටි
ශ්රී ලංකාවේ අලෙවිකරණ සහ spam ඇමතුම් නවත්වන ප්රායෝගික ක්රම: දුරකථන සැකසුම්, ජංගම ජාල සේවා, DND, සහ නොමිලේ බ්ලොක් කරන app එකක්.