Segítség

Gyakori kérdések

Itt megtalálod a válaszokat a telepítéssel, a blokkolással, az adatvédelemmel és a technikai működéssel kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre.

Telepítés és aktiválás

Hogyan aktiválható az Allociao?

A telepítés után nyisd meg az Allociao-t, és nyomd meg a "Védelem aktiválása" gombot. Az Android ezt követően azt javaslja, hogy az Allociao-t állítsd be alapértelmezett hívás-szűrő alkalmazásként. Erősítsd meg két érintéssel, és a védelem azonnal aktív. Nincs szükség regisztrációra.

Miért kell alapértelmezésként beállítani hívás-szűrő alkalmazásként?

Az Android a hívás szűrésit egy alkalmazásba osztja fel. Ahhoz, hogy az Allociao elemezhesse az egyes bejövő hívásokat, mielőtt a telefon csörögne, ezt a szerepet be kell töltenie. Ha már egy másik alkalmazás tartotta, azt felváltják. Bármikor visszatérhetsz a kezdeti helyzetbe az Android beállítások között.

Az Allociao ingyenes?

Igen. Nincs előfizetés, nincs hirdetés, nincsenek rejtett költségek. A hívásblokkolás korlátlan. A tartalomelemzések száma napi háromra korlátozott; egy szám ellenőrzése továbbra is korlátlan.

Elérhető az iPhone-on?

Még nem. Az Allociao jelenleg csak Android-on érhető el. Az iOS verzió tervezett, de még nincsen meghatározott dátum.

Üzenet ellenőrzése

Hogyan ellenőriztethetek egy üzenetet?

Nyisd meg az Eszközök fület, és válaszd ki, mit szeretnél ellenőriztetni: szöveget, képet vagy képernyőképet, PDF-et, e-mailt, feladói címet, linket, QR-kódot, csatolmányt vagy telefonszámot. Az üzenetet közvetlenül az üzenetküldő alkalmazásodból is megoszthatod az Allociaóval.

Az Allociao magától olvassa az SMS-eimet?

Nem. Az alkalmazás magától egyetlen üzenetet sem olvas el, és nem is kér erre engedélyt. Semmit nem elemez addig, amíg te magad nem kéred – beillesztve vagy megosztva az üzenetet.

Hány ellenőrzés naponta?

Az ingyenes verzióban napi három tartalomelemzés. Telefonszám ellenőrzése soha nincs korlátozva.

Mit jelent az, hogy „3 jel észlelve”?

Az Allociao nem elégszik meg egy ítélettel: megnevezi, mi a gyanús. Ismert márkát utánzó link, mesterségesen keltett sürgetés, fizetési vagy belépési adatok kérése, minden összefüggés nélküli visszahívandó szám… Minden jelet közérthetően elmagyarázunk, hogy a következő csalást már magad is felismerd.

Tévedhet az Allociao?

Igen, és jobb ezt tudni. Egyetlen felismerés sem fog meg mindent: előfordulhat, hogy egy üzenetet biztonságosnak jelzünk, pedig nem az. Az ítélet segítség, nem garancia – az utolsó szó a te józan ítéletedé. Ha kétséged van, olyan telefonszámon keresd meg a szervezetet, amelyet már ismersz, soha ne azon, amelyik az üzenetben szerepel.

Elküldjük valahová az üzeneteimet?

Csak ha ehhez hozzájárultál, és ezt a döntést a beállításokban bármikor visszavonhatod. Ebben az esetben az ellenőriztetett üzenetet a neved és a számod nélkül küldjük el magunknak, a felismerés javítása érdekében. A feladót soha nem továbbítjuk. Az elutasítás semmit nem változtat a védelmeden.

Blokkolás és hamis pozitívok

Hogyan lett blokkolva egy szám?

Minden bejövő hívásnál az Allociao összeveti a számot az adott ország hivatalos telemarketing-számtartományaival. Ez az összehasonlítás közvetlenül a telefonodon történik, hálózat nélkül. Ha a szám egyezik, a hívást automatikusan bontjuk, még mielőtt a telefonod kicsörögne.

Egy jogos szám blokkolva van, mi a helyzet?

Egy szám véletlenül szerepelhet a listában. Nyisd meg az Allociao-t, keressd meg a számot az előzményben, és nyomd meg az "Engedélyezés" gombot. Azonnal fehér listára kerül, és mindig átjut. Azt is bejelenthetted, hogy a lista korrigálható legyen.

A kontaktjaim blokkolva lehetnek?

Nem, soha. Az Allociao nem szűri az a kontaktoknál szereplő számokat: mindig átjutnak, függetlenül a listától.

Én is blokkolhatok egy számot?

Igen. Az előzményből bármilyen számot hozzáadhatok a személyes feketelistádhoz. Azonnal blokkolódik. Azt is bejelenthetted a közösségnek, hogy segítsen a többi felhasználónak.

A rejtett hívások blokkolva vannak?

Igen, alapértelmezésben. A rejtett számok gyakran telemarketing, így az Allociao az telepítésből blokkolja őket. Ha jogos rejtett hívásra vársz (orvos, államigazgatás), letilthatod az opciót a beállítások Védelem szakaszában.

Szintek és bejelentés

Mi az a "Gyanús" szint?

Az "Gyanús" szám nem blokkolt: a hívás csörgő, de az Allociao figyelmeztet, hogy úgy néz ki, mint a telemarketing. Ha engedélyezted a hívás képernyő feletti kijelzéseket, egy kis "Lehetséges telemarketing" jelvény jelenik meg a csörgés közben; ellenkező esetben értesítést kapsz, amelyet az hívás után megtalálsz. Alapértelmezés szerint a telemarketing VoIP-operátor tartományok "Figyelmeztess"-re vannak beállítva (Gyanús).

Hogyan módosíthatom egy szám kezelésének módját?

A Hívások lapon érintsd meg a számot: az Engedélyezett, Gyanús vagy Blokkolt-ként helyezheted el. A választás a jövőbeli hívásaira vonatkozik. A Blokkolt vagy Gyanús-ként való elhelyezéskor az alkalmazás azt javaslja, hogy jelent a közösségnek.

Bejelenthetm, hogy egy szám jogos ("megfelelő")?

Igen. Amikor egy számot az "Engedélyezett" listára helyez, az Allociao azt javaslja, hogy "megfelelő"-ként jelent: egy pozitív bejelentés, amely segít csökkenteni az egész közösség hamis pozitívjait. Hozzáadhatsz egy opcionális megjegyzést, és mint minden bejelentés, ez anonim.

Adatvédelem

Van hozzáférésetekhez a hívás naplómhoz vagy a kontaktjaimhoz?

Nem. Az Allociao nem kér engedélyt a hívás naplóhoz vagy a kontaktjaidhoz való hozzáféréshez. Csak az bejövő hívás számát kapja meg, hogy döntse el, hogy blokkol vagy sem — ez az. Az Android közvetlenül adja ezt a számot, anélkül, hogy az alkalmazásnak a teljes előzményhez hozzáférés.

Mit gyűjtöttök?

A védelem fiók nélkül működik, az elemzés pedig a telefonodon történik. Három dolog juthat el hozzánk, és mindegyikről te döntesz: a számok, amelyeket bejelentesz, az üzenetek, amelyeket ellenőriztetsz, ha ehhez hozzájárultál, és a használati statisztikák, ha ehhez hozzájárultál. Soha a számod, soha a névjegyeid, soha egy üzenet feladója. A részletek az Adatvédelem oldalon találhatók.

Csinál hirdetéseket?

Nem. Nincs hirdetés az alkalmazásban, nincs hirdetési partnerség, nincsen adat az ad networkekhez. Az Allociao ingyenes és hirdetések nélkül.

Akkumulátor és technika

Az Allociao kiüríti az akkumulátoromat?

Nem. Az Allociao nem futtat állandó háttérszolgáltatást. Az Android csak minden bejövő hívásnál felébreszti, néhány ezredmásodperc alatt konzultálja a helyi listát, majd alvásra megy. Az akkumulátor hatása elhanyagolható — összehasonlítható egy értesítéssel.

Internetes kapcsolatra van szükség a működéshez?

A hívásblokkolás offline is működik: a lista be van építve az alkalmazásba. Kapcsolatra ahhoz van szükség, hogy egy szám hírnevét a közösségnél ellenőrizzük, bejelentést küldjünk és frissítsük a listát. Egy üzenet elemzése viszont a telefonodon történik, hálózat nélkül is.

Nem találta meg a választ? Lépj velünk kapcsolatba — általában 48 óra alatt válaszolunk.