Կապվել մեզ հետ
Պատասխանում ենք նամակներին, ոչ թե ռոբոտներին։ Ահա ինչպես կապվել մեզ հետ՝ ըստ քո հայտի։
Ընդհանուր հարց
Հավելվածի, նրա աշխատանքի կամ մեր տեխնիկական ընտրությունների վերաբերյալ ցանկացած հարցի համար գրիր մեզ՝
Կարդում ենք բոլոր նամակները և պատասխանում հնարավորինս սեղմ ժամկետում։
Հայտնել սխալ
Հավելվածը անսպասելի՞ կերպով է վարվում։ Սխալմամբ արգելափակված համա՞ր, վթա՞ր, կոտրված ցուցադրությո՞ւն։
Խնդրում ենք նշել քո Android-ի մոդելը և հավելվածի տարբերակը (տես Կարգավորումներում) և թեման սկսել [Bug]-ով։
Համար հանելու հայտ
Քո համարը սխալմա՞մբ է արգելափակված։ Հանելու ընթացակարգը մանրամասն բացատրված է մեր հատուկ էջում՝
Գաղտնիության և իրավունքների էջ
Քանի որ մեր ցուցակը ստացված է ARCEP-ի բաց տվյալներից, հանելը սովորաբար պետք է պահանջել ուղղակիորեն կարգավորիչից։
Ինչ չենք կարող անել
Առայժմ առցանց ձև չենք վարում — դրա համար հատուկ բեքենդ չկա, և գերադասում ենք ազնիվ լինել, քան խոստանալ ձև, որ քնում է էլ. փոստի արկղում։ Ուղիղ նամակն ավելի պարզ է և հուսալի։
Նաև հեռախոսահամար չունենք (ընդունված հեգնանք)։ Մնացած ամեն ինչի համար նամակը բավական է, և ժամանակ ենք հատկացնում կարդալու համար։