Հայաստանում անցանկալի և գովազդային զանգերի արգելափակում

Առաջին շերտ՝ ձեր օպերատորի ծառայությունները

Հայաստանում հիմնական բջջային օպերատորներն են Team Telecom (նախկին Beeline), Ucom-ը և Viva-MTS-ը (Viva)։ Նրանք հաճախ ունեն սպամի ու անցանկալի զանգերի դեմ գործառույթներ. զանգահարեք օպերատորի սպասարկման կենտրոն կամ մտեք օպերատորի պաշտոնական հավելված (My Ucom, Team-ի կամ Viva-ի հավելված) և խնդրեք արգելափակել կոնկրետ համարներ, ստեղծել «սև ցուցակ» կամ անջատել գովազդային հաղորդագրությունները։

Գովազդային SMS-երից և զանգերից հրաժարվելու համար հաճախ բավական է օպերատորի նշած կարճ համարին ուղարկել «STOP» կամ «ОТКАЗ/ОТПИСАТЬ» բառը, կամ օգտվել *-ով սկսվող ծառայողական (USSD) կոդերից։ Այս ընտրանքները կգտնեք օպերատորի կայքում։ Եթե վստահ չեք, ուղղակի զանգահարեք սպասարկման կենտրոն և ասեք՝ «անջատեք գովազդային զանգերն ու հաղորդագրությունները»։

Օպերատորի ծառայությունները աշխատում են կանոններին հետևող ընկերությունների դեմ, սակայն թույլ են այն խաբեբաների ու արտերկրից եկող սպամ զանգերի դիմաց, որոնք որևէ ցուցակ հաշվի չեն առնում։

Երկրորդ շերտ՝ հեռախոսի սեփական կարգավորումները

Թե՛ Android-ում, թե՛ iPhone-ում կոնկրետ համարը կարելի է արգելափակել հենց հեռախոսի մենյուից։ Զանգերի պատմության մեջ սեղմեք համարի վրա և ընտրեք «Արգելափակել» կամ «Block number»։ Սա օգնում է, երբ նույն համարը համառորեն զանգում է։

Բայց քանի որ խաբեբաներն ու գովազդատուները անընդհատ համար են փոխում, միայն այս եղանակը բավարար չէ։ Այսօր արգելափակում եք մեկը, վաղը զանգում է մյուսը։ Պետք է ավելի լայն զտիչ։

Ձեր հեռախոսում կարող է լինել նաև «լռեցնել անծանոթ համարները» գործառույթը. ձեր կոնտակտներում չգրանցված համարները ուղղակիորեն գնում են ձայնային փոստ կամ լռում են։ Սա հզոր միջոց է, բայց կարող եք բաց թողնել նաև սպասվող կարևոր զանգ, ուստի օգտագործեք զգուշությամբ։

Երրորդ շերտ՝ զտիչ հավելված հեռախոսում

Օպերատորի ծառայություններն ու հեռախոսի կարգավորումները օգնում են կանոններին ենթարկվող ընկերությունների դեմ, բայց թույլ են կանոն չճանաչող խաբեբաների առջև։ Հենց այստեղ է, որ հեռախոսում աշխատող զտիչ հավելվածը տարբերություն է ստեղծում։

Allociao-ն անվճար Android հավելված է, որը կասկածելի ու գովազդային զանգերը կտրում է ձեր փոխարեն։ Այն հաշիվ բացել չի պահանջում և գովազդ չի ցույց տալիս։ Կարող է արգելափակել թաքնված (թաքցված համարով) զանգերը և թույլ է տալիս կառավարել ձեր սեփական ցուցակները՝ կարող եք արգելափակել ցանկացած համար կամ թույլատրել վստահելի համարները։ Ձեր կոնտակտներում եղած մարդիկ միշտ սովորականի պես հասնում են ձեզ։

Այսպիսով դուք շերտերն իրար վրա եք դնում՝ օպերատորի ծառայությամբ զտում եք օրինական գովազդը, հեռախոսի կարգավորմամբ արգելափակում կրկնվող համարները, իսկ Allociao-ով հենց հեռախոսում կտրում եք կանոն չճանաչող զանգերը։

Մի քանի գործնական սովորություն

Անծանոթ համարին պատասխանելիս նվազագույնի հասցրեք «Այո», «Ես եմ», «Ճիշտ է» պատասխանները. խաբեբաները երբեմն ձայնագրում են ձեր ձայնն ու համաձայնությունը։ Պարզապես ասեք՝ «Լսում եմ, ո՞վ է խոսում»։

Երբեք հեռախոսով մի՛ ասեք քարտի համարը, CVV կոդը, SMS-ով եկած հաստատման կոդը կամ ինտերնետ-բանկինգի գաղտնաբառը։ Ոչ մի բանկ կամ օպերատոր այս տվյալները հեռախոսով չի հարցնում։

Գրանցեք կասկածելի զանգերը՝ համարը, ամսաթիվը, ժամը և ինչ են ասել։ Այս տեղեկությունն ավելի ուշ պետք կգա օպերատորին կամ ոստիկանությանը բողոք ներկայացնելու համար։

FAQ

Հայաստանում գովազդային զանգերի արգելափակումն անվճա՞ր է։

Այո։ Օպերատորների սպամից հրաժարման գործառույթները հիմնականում անվճար են, հեռախոսի սեփական արգելափակումն անվճար է, իսկ Allociao-ի նման հավելվածներն էլ անվճար են։ Միայն օպերատորի որոշ լրացուցիչ փաթեթներ կարող են վճարովի լինել։

Երբ համար եմ արգելափակում, զանգահարողը դա տեսնո՞ւմ է։

Ոչ, արգելափակված համարը սովորաբար ուղղակիորեն չի տեսնում, որ դուք արգելափակել եք. զանգը նրան չի հասնում կամ նա լսում է զբաղված ազդանշան։ Սա ձեր կողմից թաքուն է մնում։

Allociao-ի համար հաշիվ պե՞տք է ստեղծել։

Ոչ։ Allociao-ն հաշիվ չի պահանջում և աշխատում է առանց գրանցման։ Տեղադրելուց և թույլտվությունները տալուց հետո սկսում է արգելափակել գովազդային ու կասկածելի զանգերը։

Sources

• Team Telecom Armenia (team.am)
• Ucom (ucom.am)
• Viva-MTS (mts.am)
• Հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողով (psrc.am)