高齢の家族を詐欺電話から守る

高齢者は平均より多くの勧誘電話や詐欺電話を受けており、詐欺グループもそれを狙っています。親や祖父母を手伝うなら、いくつかの簡単な習慣でリスクは大きく下がります。しかも、見張られている・できない人扱いされていると感じさせずに、です。

なぜ狙われやすいのか

詐欺は、人を信じる気持ち、礼儀正しさ、そして時に孤立につけ込みます。高齢の方は電話に出やすく、話の途中で相手を切ることをためらいがちで、発信者番号偽装や心理的な揺さぶりの手口にもなじみが薄いものです。

典型的な台本は、家族を装うオレオレ詐欺、偽のパソコン「サポート」、当選をかたる話、そして「還付金があります」とATMへ誘導する還付金詐欺です。いずれも感情と焦りを利用し、冷静な判断を奪います。

一緒に簡単なルールを一つ決めましょう。「電話で口座番号やお金の話が出たら、いったん切って、公式の番号にかけ直す」。これだけで多くの被害を防げます。あわせて携帯会社の迷惑電話対策や、非通知拒否の設定も有効にしておきます。

そして、穏やかに、繰り返し話題にすることが大切です。「これは誰もが狙われる社会全体の問題だ」と伝えると、恥ずかしさが消え、行動する前にあなたへ相談してくれるようになります。

困ったときは消費者ホットライン188で消費生活センターに相談できます。詐欺の不安があれば警察相談専用電話#9110、緊急時は110番へ。オレオレ詐欺や還付金詐欺などの特殊詐欺は警察が対応しています。

本人のスマホには、一度設定すれば代わりに仕分けしてくれるフィルタを入れておくと安心です。Allociaoは登録不要の無料アプリで、怪しい番号を自動で遮断しつつ、家族やかかりつけ医など連絡先は常に着信させます。毎日の手間がいらない、静かな安全網です。

「誰もが狙われる社会全体の問題」として話し、監視ではなく一緒に守るルールとして提案しましょう。目的は安心させることで、管理することではありません。

消費者ホットライン188、または警察相談専用電話#9110に相談してください。被害が起きている緊急時は110番、送金した銀行にもすぐ連絡を。

できます。本人のスマホにフィルタアプリを入れれば、怪しい番号を自動で遮断し、登録した連絡先は通常どおり着信させられます。