Бизге байланышуу
Роботторго эмес, электрондук каттарга жооп беребиз. Суроо-талабыңызга жараша бизге кантип жетүүгө болот.
Жалпы суроо
Колдонмо, анын иши же техникалык тандоолорубуз жөнүндө каалаган суроо үчүн бизге жазыңыз:
Бардык кабарларды окуп, мүмкүн болушунча тезирээк жооп беребиз.
Мүчүлүштүк кабарлоо
Колдонмо күтүлбөгөн жерде иштейтби? Каталык менен бөгөттөлгөн номер, ишке жарабай калуу, сынган дисплей?
Android моделиңизди жана колдонмонун версиясын (Параметрлерде көрүнөт) көрсөтүп, темаңызды [Bug] менен баштаңыз.
Номерди алып салуу суроо-талабы
Номериңиз каталык менен бөгөттөлдүбү? Алып салуу жол-жобосу атайын барагыбызда толук сүрөттөлгөн:
Тизмебиз ARCEP ачык маалыматтарынан алынгандыктан, алып салуу суроо-талабы адатта түздөн-түз жөнгө салуу органына берилиши керек.
Биз эмне кыла алмайбыз
Азырынча онлайн форм башкарбайбыз — ага атайын бэкенд жок жана аны убада кылгандан чынчыл болгонду артык көрөбүз. Түз электрондук кат жөнөкөй жана ишенимдүүрөөк.
Бизде телефон номери да жок (ирония жасайлы дебедик). Калган бардыгы үчүн электрондук кат жетиштүү жана окуп чыгууга убакыт бөлөбүз.