ການໂທອັດຕະໂນມັດ: ການຮັບຮູ້ ແລະ ຕັດຂໍ້ຄວາມທີ່ອັດສຽງໄວ້
«ກົດໜຶ່ງເພື່ອລົມກັບພະນັກງານ». ສຽງທີ່ລຽບເກີນໄປ ທີ່ບໍ່ຕອບສະໜອງຄຳເວົ້າຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງ: ທ່ານກຳລັງລົມກັບໂຣບອດ. ການໂທອັດຕະໂນມັດກຳລັງເພີ່ມຂຶ້ນ ຕັ້ງແຕ່ລາງວັນປອມ, ຂໍ້ສະເໜີສິນເຊື່ອຕົວະ ຈົນເຖິງການເຕືອນ «ຄວາມປອດໄພ» ຂອງບັນຊີປອມ. ຂ່າວດີແມ່ນມັນຮັບຮູ້ ແລະ ຢຸດໄດ້ງ່າຍ ຖ້າທ່ານຮູ້ສັນຍານ ແລະ ຮູ້ວ່າຄວນ ຫຼື ບໍ່ຄວນເຮັດຫຍັງ.
ການຮັບຮູ້ການໂທອັດຕະໂນມັດ
ສັນຍານທີ່ຊັດເຈນທີ່ສຸດແມ່ນຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ: ສຽງເດີນຕາມສະຄຣິບໂດຍບໍ່ສົນຄຳຕອບຂອງທ່ານ ຫຼື ມີການຢຸດແປກໆ ຄ້າງຄາໜຶ່ງວິນາທີ ກ່ອນຄົນເຂົ້າຮ່ວມ. ມັກໃຫ້ທ່ານກົດປຸ່ມເພື່ອ «ລົມກັບຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງ» ຫຼື «ອອກຈາກລາຍຊື່».
ລະວັງທາງເລືອກສຸດທ້າຍນັ້ນ ເພາະການກົດຢືນຢັນວ່າເບີທ່ານໃຊ້ງານ ແລ້ວນຳມາເຊິ່ງການໂທຫຼາຍຂຶ້ນ ບໍ່ແມ່ນໜ້ອຍລົງ. ສະຄຣິບທົ່ວໄປລວມມີ ລາງວັນປອມ, ການເຕືອນ «ຄວາມປອດໄພ» ຂອງທະນາຄານ ຫຼື ການໂຄສະນາສິນເຊື່ອ ດອກເບຍຕ່ຳ ທີ່ຟັງດີເກີນຄວາມຈິງ.
ວິທີຕອບໂຕ້ທີ່ຖືກຕ້ອງ
ວາງສາຍໂດຍບໍ່ກົດປຸ່ມໃດ ແລະ ບໍ່ຕອບຄຳຖາມ. ຢ່າເຂົ້າຮ່ວມ «ພຽງເພື່ອເບິ່ງວ່າແມ່ນຫຍັງ» ເພາະທຸກການໂຕ້ຕອບເປັນອາຫານໃຫ້ລາຍຊື່ການຕະຫຼາດ ແລະ ຢືນຢັນວ່າເບີທ່ານໃຊ້ງານ.
ຖ້າຂໍ້ຄວາມໃຫ້ໂທກັບໄປຫາເບີ ຢ່າໂທ ໂດຍສະເພາະເບີຄ່າແພງ. ໃຫ້ກວດສອບຜ່ານຊ່ອງທາງທາງການ ແລະ ອິດສະຫຼະສະເໝີ ເຊັ່ນ ໂທຫາທະນາຄານດ້ວຍເບີໃນເວັບໄຊທາງການ ຫຼື ດ້ານຫຼັງບັດ. ຢ່າໄວ້ວາງໃຈຄວາມຮີບຮ້ອນທີ່ໂຣບອດສ້າງຂຶ້ນ.
ການກັ່ນຕອງ ແລະ ການແຈ້ງ
ເນື່ອງຈາກໂຣບອດໃຊ້ເບີເປັນພັນ ຕົວກັ່ນຕອງອັດຕະໂນມັດຈຶ່ງເປັນຄຳຕອບທີ່ສະຫງົບທີ່ສຸດ. Allociao ຮັກສາລາຍຊື່ເບີໜ້າສົງໄສໃຫ້ທັນສະໄໝ ແລ້ວວາງສາຍໂຣບອດແທນທ່ານ ເພື່ອໂທລະສັບທ່ານບໍ່ດັງໂດຍບໍ່ມີປະໂຫຍດ.
ທ່ານສາມາດແຈ້ງການໂທໂຄສະນາອັດຕະໂນມັດທີ່ລົບກວນຊ້ຳໆໄປຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານ (Lao Telecom, Unitel) ແລ້ວຂໍໃຫ້ບລັອກເບີ. ຖ້າການໂທໂຣບອດມີລັກສະນະຫຼອກລວງເອົາເງິນ ຫຼື ຂໍ້ມູນ ໃຫ້ແຈ້ງໄປຫາຕຳຫຼວດ ພ້ອມທັງເກັບຮັກສາເບີ ແລະ ເວລາໄວ້ເປັນຫຼັກຖານ.
FAQ
ຄວນກົດປຸ່ມເພື່ອອອກຈາກລາຍຊື່ບໍ?
ບໍ່. ຄຳຮ້ອງນັ້ນໂດຍທົ່ວໄປພຽງແຕ່ຢືນຢັນວ່າເບີທ່ານໃຊ້ງານ. ວາງສາຍໂດຍບໍ່ກົດຫຍັງ.
ການໂທໂຣບອດຖືກກົດໝາຍບໍ?
ການໂທໂຄສະນາອັດຕະໂນມັດໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມຈາກທ່ານແມ່ນລົບກວນ ແລະ ການໂທໂຣບອດສໍ້ໂກງແມ່ນຜິດກົດໝາຍ.
Sources
ອ່ານເພີ່ມເຕີມ
ການໂທແບບງຽບ: ເມື່ອທ່ານຮັບ ແຕ່ບໍ່ມີໃຜເວົ້າ
ໂທລະສັບດັງ, ທ່ານຮັບ, ແຕ່ບໍ່ມີໃຜເວົ້າ. ການໂທແບບງຽບບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດພາດ. ຮຽນຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງຈຶ່ງເກີດຂຶ້ນຢູ່ລາວ ແລະ ຄວນເຮັດແນວໃດ.
ເບີ ແລະ ລະຫັດສ່ຽງ: ວິທີສັງເກດເບີຕ້ອງສົງໄສໃນລາວ
ວິທີອ່ານເບີໂທລະສັບໃນລາວ: 020 ມືຖື, 021 ນະຄອນຫຼວງ, +856 ລະຫັດປະເທດ ແລະ ສັນຍານເບີສ່ຽງທີ່ຄວນລະວັງກ່ອນຮັບສາຍ.
«ເບີຂອງຂ້ອຍເອງໂທຫາຂ້ອຍ»: ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ?
ໂທລະສັບສະແດງເບີຂອງທ່ານເອງເປັນສາຍໂທເຂົ້າ? ມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດພາດ — ມັນເປັນການປອມແປງເບີ (spoofing). ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ ແລະ ວິທີປ້ອງກັນ.
ວິທີຂັດຂວາງສາຍລົບກວນ ແລະ ສາຍຂາຍຂອງໃນ ສປປ ລາວ
ລວມວິທີຢຸດສາຍຂາຍຂອງ, ສະແປມ ແລະ ສາຍຫຼອກລວງໃນ ສປປ ລາວ ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ ນັບແຕ່ການຕັ້ງຄ່າໃນເຄື່ອງ, ບໍລິການຂອງ Unitel/Lao Telecom ໄປຈົນເຖິງແອັບກອງສາຍ.