ການໂທແບບງຽບ: ເມື່ອທ່ານຮັບ ແຕ່ບໍ່ມີໃຜເວົ້າ
ທ່ານຍົກໂທລະສັບຂຶ້ນ, ເວົ້າວ່າ «ສະບາຍດີ» ແຕ່ອີກຝ່າຍໜຶ່ງມີແຕ່ຄວາມງຽບ. ອາດໄດ້ຍິນສຽງເບົາໆ ຄ້າຍສຽງຫ້ອງການ ຫຼື ສຽງຄົນລົມກັນຢູ່ໄກໆ ແລ້ວສາຍກໍຕັດ. ມັນເກີດຂຶ້ນຄືນແລ້ວຄືນອີກໃນເວລາດຽວກັນ ເຊັ່ນ ຕອນເຊົ້າ ຫຼື ຕອນທ່ຽງ. ການໂທເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງບັງເອີນ ແລະ ບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດພາດຂອງສາຍ ຫຼື ເຄື່ອງໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ມັນມີສາເຫດຊັດເຈນ ແລະ ເມື່ອຮູ້ແລ້ວ ກໍບໍ່ຕ້ອງກັງວົນ. ຄູ່ມືນີ້ຈະອະທິບາຍວ່າຄວາມງຽບນັ້ນມາຈາກໃສ, ຄວນຕອບໂຕ້ແນວໃດ ແລະ ຈະຢຸດມັນຢ່າງຖາວອນໄດ້ແນວໃດ.
ຄວາມງຽບມາຈາກໃສ
ການໂທແບບງຽບສ່ວນຫຼາຍມາຈາກສູນບໍລິການໂທລະສັບທີ່ໃຊ້ລະບົບໂທອັດຕະໂນມັດ (auto-dialer). ເຄື່ອງໂທຫຼາຍເບີພ້ອມກັນເພື່ອປະຢັດເວລາຂອງພະນັກງານ. ເມື່ອທ່ານຮັບແຕ່ບໍ່ມີພະນັກງານຫວ່າງ ສາຍກໍງຽບແລ້ວຕັດໄປ. ນີ້ພົບເລື້ອຍໃນການໂຄສະນາຂາຍເຄື່ອງ, ປະກັນໄພ ຫຼື ສິນເຊື່ອ.
ອີກແບບໜຶ່ງ ຄວາມງຽບເປັນລະບົບອັດຕະໂນມັດທີ່ກວດວ່າເບີໃດຍັງໃຊ້ໄດ້. ເມື່ອທ່ານຮັບ ເບີຂອງທ່ານຖືກບັນທຶກວ່າ «ໃຊ້ງານ» ແລ້ວຖືກສົ່ງ ຫຼື ຂາຍໃຫ້ຜູ້ໂທຄົນອື່ນ. ຄວາມງຽບຈຶ່ງເປັນວິທີຢືນຢັນວ່າມີຄົນຮັບແທ້. ດ້ວຍເຫດນີ້ ຍິ່ງທ່ານຕອບໂຕ້ຫຼາຍ ເບີຂອງທ່ານກໍຍິ່ງມີຄ່າສຳລັບຜູ້ໂທ ແລະ ການໂທລົບກວນກໍຈະເພີ່ມຂຶ້ນ.
ວິທີຕອບໂຕ້ທີ່ຖືກຕ້ອງ
ຢ່າເວົ້າຫຼາຍກວ່າ «ສະບາຍດີ». ຢ່າຕອບ «ແມ່ນ» ຕໍ່ຄຳຖາມທີ່ອັດສຽງໄວ້ ເພາະການສໍ້ໂກງບາງຢ່າງຢາກຈັບສຽງຢືນຢັນຂອງທ່ານໄປໃຊ້. ຖ້າງຽບເກີນສອງສາມວິນາທີ ໃຫ້ວາງສາຍທັນທີ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງລໍຖ້າ.
ຢ່າໂທກັບໄປຫາເບີນັ້ນ ເພາະອາດເປັນເບີປອມ ຫຼື ເບີຄ່າແພງທີ່ຄິດເງິນເປັນນາທີ. ໃຫ້ຈົດເວລາ ແລະ ເບີທີ່ສະແດງໄວ້ ຖ້າມັນໂທຊ້ຳໆ ຫຼື ຖ້າທ່ານຢາກແຈ້ງຄວາມ ຂໍ້ມູນນີ້ຈະຊ່ວຍໄດ້. ຖ້າເປັນໄປໄດ້ ໃຫ້ບລັອກເບີນັ້ນຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານໂດຍກົງ.
ການແຈ້ງ ແລະ ການກັ່ນຕອງ
ຢູ່ລາວ ທ່ານສາມາດແຈ້ງການໂທລົບກວນຊ້ຳໆໄປຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານ (Lao Telecom, Unitel ຫຼື ETL) ແລ້ວຂໍໃຫ້ບລັອກເບີນັ້ນ. ຖ້າການໂທມີລັກສະນະຂົ່ມຂູ່ ຫຼື ຫຼອກລວງ ທ່ານກໍສາມາດແຈ້ງໄປຫາຕຳຫຼວດໄດ້.
ເນື່ອງຈາກສູນໂທປ່ຽນເບີຕະຫຼອດເວລາ ການບລັອກເບີເທື່ອລະອັນຈຶ່ງບໍ່ພຽງພໍ ຕົວກັ່ນຕອງທີ່ທັນສະໄໝຈຶ່ງເປັນການປ້ອງກັນທີ່ສະຫງົບທີ່ສຸດ. Allociao ຮັບຮູ້ເບີທີ່ໝາຍວ່າໜ້າສົງໄສ ແລ້ວວາງສາຍແທນທ່ານໂດຍອັດຕະໂນມັດ ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຕິດຕໍ່ທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນລາຍຊື່ຂອງທ່ານຍັງໂທຫາທ່ານໄດ້ຕາມປົກກະຕິສະເໝີ.
FAQ
ເປັນຫຍັງຈຶ່ງງຽບເມື່ອຂ້ອຍຮັບ?
ໂດຍທົ່ວໄປ ເຄື່ອງໂທຂອງສູນບໍລິການໂທຫາເບີທ່ານ ແຕ່ບໍ່ມີພະນັກງານຫວ່າງ ສາຍຈຶ່ງງຽບແລ້ວຕັດ. ບາງເທື່ອເປັນລະບົບກວດວ່າເບີທ່ານຍັງໃຊ້ໄດ້.
ການຮັບໂທແບບງຽບອັນຕະລາຍບໍ?
ການຮັບບໍ່ເປັນອັນຕະລາຍ ແຕ່ຢ່າເວົ້າຫຼາຍກວ່າ «ສະບາຍດີ» ແລະ ຢ່າຕອບ «ແມ່ນ». ຢ່າໂທກັບ ເພາະເບີອາດແພງ ຫຼື ປອມ.
Sources
ອ່ານເພີ່ມເຕີມ
ການໂທອັດຕະໂນມັດ: ການຮັບຮູ້ ແລະ ຕັດຂໍ້ຄວາມທີ່ອັດສຽງໄວ້
ຂໍ້ຄວາມອັດສຽງ, ໂຣບອດ «ກົດ 1», ຂໍ້ສະເໜີປອມ: ວິທີຮັບຮູ້ການໂທອັດຕະໂນມັດ ແລະ ຢຸດມັນຢູ່ລາວ.
ເບີບໍ່ຮູ້ຈັກໂທມາ ຄວນໂທກັບ ຫຼື ບໍ?
ກ່ອນໂທກັບເບີແປກໆ ໃນລາວ ໃຫ້ອ່ານກ່ອນ. ວິທີສັງເກດສາຍຫຼອກໂທກັບ, ສາຍຕ່າງປະເທດ, ສາຍຄ້າງເທື່ອດຽວ ແລະ ວິທີປ້ອງກັນຕົວເອງ.
«ເບີຂອງຂ້ອຍເອງໂທຫາຂ້ອຍ»: ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ?
ໂທລະສັບສະແດງເບີຂອງທ່ານເອງເປັນສາຍໂທເຂົ້າ? ມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດພາດ — ມັນເປັນການປອມແປງເບີ (spoofing). ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ ແລະ ວິທີປ້ອງກັນ.
ວິທີຂັດຂວາງສາຍລົບກວນ ແລະ ສາຍຂາຍຂອງໃນ ສປປ ລາວ
ລວມວິທີຢຸດສາຍຂາຍຂອງ, ສະແປມ ແລະ ສາຍຫຼອກລວງໃນ ສປປ ລາວ ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ ນັບແຕ່ການຕັ້ງຄ່າໃນເຄື່ອງ, ບໍລິການຂອງ Unitel/Lao Telecom ໄປຈົນເຖິງແອັບກອງສາຍ.