Sukčiavimas „netikras bankininkas": kaip jį atpažinti
Vienas paplitusių ir pavojingiausių telefoninių sukčiavimų Lietuvoje yra scenarijus, kai jums paskambina „banko darbuotojas" arba „pareigūnas" ir tvirtina, kad jūsų santaupos pavojuje. Tikslas — išvilioti pinigus arba prieigą prie sąskaitos, o aukomis dažniausiai tampa vyresnio amžiaus žmonės.
Kaip vyksta sukčiavimas
Telefonas suskamba, ir kitame gale — pasitikintis balsas, prisistatantis kaip banko saugumo specialistas, tyrėjas ar pareigūnas. Jis tvirtina, kad jūsų sąskaitoje pastebėta įtartina veikla, kad kažkas bando jus apvogti arba kad vyksta slaptas tyrimas, į kurį esate įtrauktas.
Kad atrodytų patikimas, jis dažnai žino jūsų vardą, o kartais ir dalį duomenų. Ekrane gali būti rodomas numeris, atrodantis kaip oficiali linija. Tada ateina spaudimas: turite veikti nedelsdami, „dėl savo saugumo" ir slapta, niekam negalite pasakyti. Jis prašo pervesti pinigus į „saugią sąskaitą", padiktuoti kodus arba įdiegti programėlę, per kurią gauna nuotolinę prieigą.
Įspėjamieji ženklai
Atpažinsite tai pagal kelis dalykus iškart: skubinimą ir spaudimą veikti nedelsiant, reikalavimą slėpti tai nuo šeimos ir net nuo skyriaus darbuotojų, prašymą pervesti pinigus į „saugią" sąskaitą, slaptažodžių ar vienkartinių kodų klausimą ir spaudimą įdiegti programėlę.
Įsiminkite paprastą tiesą: nei policija, nei bankas niekada neprašys pervesti pinigų į kitą sąskaitą „dėl visa ko" ir niekada neprašys jūsų slaptažodžių ar patvirtinimo kodų telefonu. Jei kažkas tai daro — tai sukčiavimas, be išimčių.
Kaip reaguoti
Padėkite ragelį. Neleiskite įtraukti savęs į pokalbį ir spaudimą. Jei turite bent šešėlį abejonės, ar skambina tikrai bankas, baikite pokalbį ir paskambinkite atgal oficialiu banko numeriu nuo kortelės nugarėlės ar iš jo svetainės — ne numeriu, kurį davė skambintojas. Tas pat galioja ir „policijai": pasitikrinkite per oficialų numerį 112.
Jei jau pervedėte pinigus ar atskleidėte duomenis, nedelsdami susisiekite su banku ir praneškite policijai (112). O ateičiai padeda tai, kad tokie skambučiai apskritai neprasidėtų: Allociao nemokamai ir be paskyros padeda ragelį atpažintam spamui ir įtartiniems numeriams, blokuoja slėptus numerius ir leidžia tvarkyti savo sąrašus. Pasikalbėkite apie šį sukčiavimą ir su vyresniais artimaisiais — žinojimas yra geriausia apsauga.
FAQ
Ar bankas kada nors telefonu prašys slaptažodžio ar kodo?
Niekada. Joks bankas ir jokia policija telefonu neprašo slaptažodžių, PIN ar vienkartinių patvirtinimo kodų ir niekada neprašo pervesti pinigų į „saugią sąskaitą". Toks prašymas yra tikras sukčiavimo ženklas.
Skambintojas žino mano vardą, o numeris atrodo kaip banko linija. Ar tai įrodo, kad jis tikras?
Ne. Sukčiai gali gauti jūsų duomenis, o rodomą numerį suklastoti (spoofing). Visada padėkite ragelį ir paskambinkite atgal oficialiu numeriu, kurį patys patikrinsite.
Kaip apsaugoti vyresnius artimuosius nuo šio sukčiavimo?
Pasikalbėkite su jais apie scenarijų ir taisyklę „bankas ir policija niekada neprašo slaptažodžių ar pinigų pervedimo". Padeda ir programėlė kaip Allociao, kuri neleidžia įtartiniems skambučiams jų pasiekti.