ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
ഞങ്ങൾ ഇ-മെയിലുകൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്നു, റോബോട്ടുകൾക്കല്ല. നിങ്ങളുടെ ആവശ്യമനുസരിച്ച് ഞങ്ങളെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാമെന്ന് ഇതാ.
പൊതുവായ ചോദ്യം
ആപ്പിനെക്കുറിച്ചോ അതിന്റെ പ്രവർത്തനത്തെക്കുറിച്ചോ ഞങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക തീരുമാനങ്ങളെക്കുറിച്ചോ എന്ത് ചോദ്യമുണ്ടെങ്കിലും ഇവിടെ എഴുതുക:
എല്ലാ സന്ദേശങ്ങളും ഞങ്ങൾ വായിക്കുന്നു, കഴിയുന്നത്ര വേഗം മറുപടി നൽകുന്നു.
ഒരു ബഗ് അറിയിക്കുക
ആപ്പ് പ്രതീക്ഷിക്കാത്ത രീതിയിൽ പെരുമാറുന്നുണ്ടോ? അബദ്ധത്തിൽ ബ്ലോക്ക് ചെയ്ത നമ്പർ, ആപ്പ് നിലയ്ക്കൽ, സ്ക്രീൻ തകരാർ?
ദയവായി നിങ്ങളുടെ Android മോഡലും ആപ്പ് പതിപ്പും (ക്രമീകരണങ്ങളിൽ കാണാം) അറിയിക്കുക, വിഷയം [Bug] എന്നതിൽ തുടങ്ങുക.
നമ്പർ നീക്കം ചെയ്യാനുള്ള അഭ്യർത്ഥന
നിങ്ങളുടെ നമ്പർ അബദ്ധത്തിൽ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെടുന്നുണ്ടോ? നീക്കം ചെയ്യാനുള്ള നടപടിക്രമം ഞങ്ങളുടെ പ്രത്യേക പേജിൽ വിശദമായി നൽകിയിട്ടുണ്ട്:
ഞങ്ങളുടെ പട്ടിക ഔദ്യോഗിക പൊതു വിവരങ്ങളിൽ നിന്നുള്ളതായതിനാൽ, നീക്കം ചെയ്യാനുള്ള അഭ്യർത്ഥന സാധാരണയായി ആ വിവരങ്ങൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്ന റെഗുലേറ്ററോട് നേരിട്ട് നടത്തേണ്ടിവരും.
ഞങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാനാവാത്തത്
ഇപ്പോൾ ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു ഓൺലൈൻ ഫോം ഇല്ല — അതിനായി പ്രത്യേക ബാക്കെൻഡ് ഇല്ല, മെയിൽബോക്സിൽ ഉറങ്ങിക്കിടക്കുന്ന ഒരു ഫോം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിനേക്കാൾ സത്യസന്ധരായിരിക്കാനാണ് ഞങ്ങൾക്കിഷ്ടം. നേരിട്ടുള്ള ഇ-മെയിൽ കൂടുതൽ ലളിതവും വിശ്വസനീയവുമാണ്.
ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു ഫോൺ നമ്പറുമില്ല (ഈ വിരോധാഭാസം ഞങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു). ബാക്കിയെല്ലാറ്റിനും ഇ-മെയിൽ മതി, അത് വായിക്കാൻ ഞങ്ങൾ സമയമെടുക്കുന്നു.