Bantuan

Soalan Lazim

Di sini anda akan menemui jawapan kepada soalan yang paling biasa tentang pemasangan, penyekatan, privasi dan cara ia berfungsi secara teknikal.

Pemasangan dan pengaktifan

Bagaimana untuk mengaktifkan Allociao?

Selepas pemasangan, buka Allociao dan tekan 'Aktifkan Perlindungan'. Android kemudian mencadangkan untuk menentukan Allociao sebagai aplikasi penapisan panggilan lalai. Sahkan dalam dua ketukan, dan perlindungan segera aktif. Tiada pendaftaran diperlukan.

Mengapa saya perlu menetapkannya sebagai aplikasi penapisan lalai?

Android mengamanahkan penapisan panggilan kepada satu aplikasi sahaja pada satu masa. Agar Allociao dapat menganalisis setiap panggilan masuk sebelum telefon anda berbunyi, ia mesti menduduki peranan ini. Jika aplikasi lain telah memegangnya, ia akan digantikan. Anda boleh kembali kepada keadaan asal bila-bila masa dalam tetapan Android.

Adakah Allociao gratis?

Ya. Tiada langganan, tiada iklan, tiada bayaran tersembunyi. Penyekatan panggilan tanpa had. Analisis kandungan pula dihadkan kepada tiga kali sehari; menyemak nombor kekal tanpa had.

Adakah ia tersedia di iPhone?

Belum lagi. Allociao kini hanya tersedia di Android. Versi iOS dirancang, tetapi tiada tarikh ditetapkan buat masa ini.

Menyemak mesej

Bagaimana saya boleh menyemak sesuatu mesej?

Buka tab «Alatan» dan pilih apa yang hendak disemak: teks, imej atau tangkapan skrin, PDF, e-mel, alamat pengirim, pautan, kod QR, lampiran, atau nombor. Anda juga boleh berkongsi mesej itu terus dari aplikasi pemesejan anda ke Allociao.

Adakah Allociao membaca SMS saya dengan sendirinya?

Tidak. Aplikasi ini tidak membaca sebarang mesej atas inisiatifnya sendiri dan tidak meminta kebenaran untuk berbuat demikian. Tiada apa-apa dianalisis selagi anda tidak memintanya, dengan menampal atau berkongsi mesej itu sendiri.

Berapa kali semakan sehari?

Tiga analisis kandungan sehari dalam versi percuma. Menyemak nombor telefon tidak pernah dihadkan.

Apa maksud «3 petanda dikesan»?

Allociao tidak berhenti pada satu keputusan sahaja: ia menamakan apa yang tidak kena. Pautan yang meniru jenama terkenal, keperluan segera yang dibuat-buat, permintaan bayaran atau maklumat log masuk, nombor untuk dihubungi semula yang tiada kaitan dengan pengirim… Setiap petanda dijelaskan dengan bahasa yang mudah, supaya penipuan seterusnya dapat anda kesan sendiri.

Bolehkah Allociao tersilap?

Ya, dan lebih baik anda tahu. Tiada pengesanan yang menangkap segala-galanya: sesuatu mesej boleh diisytiharkan selamat sedangkan ia tidak. Keputusan itu satu bantuan, bukan jaminan — pertimbangan anda sendiri yang menjadi kata putus. Jika ragu-ragu, hubungi organisasi berkenaan melalui nombor yang anda memang sudah tahu, jangan sekali-kali melalui nombor dalam mesej itu.

Adakah mesej saya dihantar ke mana-mana?

Hanya jika anda bersetuju, dan anda boleh menarik balik pilihan itu bila-bila masa dalam tetapan. Dalam kes itu, mesej yang anda semak dihantar kepada kami tanpa nama dan tanpa nombor anda, untuk menambah baik pengesanan. Pengirim tidak pernah dihantar. Menolak tidak mengubah apa-apa pada perlindungan anda.

Penyekatan dan positif palsu

Bagaimana sesuatu nombor disekat?

Pada setiap panggilan masuk, Allociao membandingkan nombor itu dengan julat pemasaran rasmi bagi negara berkenaan. Perbandingan ini dilakukan terus di telefon anda, tanpa rangkaian. Jika nombor itu sepadan, panggilan diletakkan secara automatik sebelum telefon anda berbunyi.

Nombor yang sah disekat, apa yang perlu dilakukan?

Sesuatu nombor mungkin tersilap berada dalam senarai. Buka Allociao, cari nombor itu dalam sejarah dan tekan 'Benarkan'. Ia akan segera diletakkan dalam senarai putih dan akan sentiasa diteruskan. Anda juga boleh melaporkannya supaya senarai diperbetulkan.

Bolehkah kenalan saya disekat?

Tidak, tidak pernah. Allociao tidak menapis nombor yang ada dalam kenalan anda: mereka sentiasa berlalu, tidak kira senarai.

Bolehkah saya menyekat nombor sendiri?

Ya. Dari sejarah, anda boleh menambah sebarang nombor ke senarai hitam peribadi anda. Ia akan disekat serta-merta. Anda juga boleh melaporkannya kepada komuniti untuk membantu pengguna lain.

Adakah panggilan tersembunyi disekat?

Ya, secara lalai. Nombor tersembunyi sering kali merupakan spam, jadi Allociao menyekatnya sebaik sahaja dipasang. Jika anda menjangkakan panggilan tersembunyi yang sah (doktor, jabatan pentadbiran), anda boleh mematikan pilihan ini dalam tetapan, bahagian 'Perlindungan'.

Peringkat dan pelaporan

Apakah peringkat 'Mencurigakan'?

Nombor 'Mencurigakan' tidak disekat: panggilan berbunyi, tetapi Allociao memberi amaran kepada anda bahawa ia kelihatan seperti spam. Jika anda telah membenarkan paparan di atas skrin panggilan, lencana kecil 'Mungkin spam' muncul semasa ia berbunyi; jika tidak, anda menerima pemberitahuan yang anda temui selepas panggilan. Secara lalai, julat pembekal VoIP spam ditetapkan kepada 'Beritahu saya' (Mencurigakan).

Bagaimana untuk mengubah cara nombor ditangani?

Dari tab Panggilan, sentuh nombor: anda boleh mengubahnya kepada Dibenarkan, Mencurigakan atau Disekat. Pilihan anda berlaku untuk panggilan seterusnya. Dengan mengubahnya kepada Disekat atau Mencurigakan, aplikasi juga mencadangkan untuk melaporkannya kepada komuniti.

Bolehkah saya melaporkan bahawa nombor adalah sah ('sesuai')?

Ya. Apabila anda menetapkan nombor sebagai 'Dibenarkan', Allociao mencadangkan supaya anda melaporkannya sebagai sesuai: laporan positif yang jarang ada di tempat lain, yang membantu mengurangkan positif palsu untuk seluruh komuniti. Anda boleh menambah ulasan pilihan, dan seperti semua laporan, ia tanpa nama.

Privasi

Adakah anda mempunyai akses kepada jurnal panggilan atau kenalan saya?

Tidak. Allociao tidak meminta kebenaran untuk mengakses log panggilan anda mahupun kenalan anda. Ia hanya menerima nombor panggilan masuk, secukup masa untuk memutuskan sama ada untuk menyekatnya atau tidak — dan itu sahaja. Android menghantar nombor ini kepadanya terus, tanpa aplikasi mempunyai akses kepada sejarah penuh.

Apa yang anda kumpulkan?

Perlindungan berfungsi tanpa akaun, dan analisis dilakukan pada telefon anda. Tiga perkara boleh dihantar kepada kami, dan anda yang menentukan bagi setiap satunya: nombor yang anda pilih untuk dilaporkan, mesej yang anda semak jika anda bersetuju, dan statistik penggunaan jika anda bersetuju. Tidak pernah nombor anda, tidak pernah kenalan anda, tidak pernah pengirim sesuatu mesej. Butirannya ada pada halaman Privasi.

Adakah anda membuat iklan?

Tidak. Tiada iklan dalam aplikasi, tiada perkongsian periklanan, tiada data dihantar kepada rangkaian iklan. Allociao percuma dan tanpa iklan.

Bateri dan teknikal

Adakah Allociao mengosongkan bateri saya?

Tidak. Allociao tidak menjalankan perkhidmatan latar belakang yang berterusan. Ia dikejutkan oleh Android hanya pada setiap panggilan masuk, merujuk senarai setempat dalam beberapa milisaat, kemudian berhenti. Kesan pada bateri boleh diabaikan — setanding dengan satu pemberitahuan.

Adakah sambungan internet diperlukan untuk ia berfungsi?

Penyekatan panggilan berfungsi di luar talian: senarai itu dibenamkan dalam aplikasi. Sambungan berguna untuk menyemak reputasi sesuatu nombor dengan komuniti, menghantar laporan, dan mengemas kini senarai. Analisis sesuatu mesej pula dilakukan pada telefon anda, walaupun tanpa rangkaian.

Anda tidak menemui jawapan? Hubungi kami — kami secara umum membalas dalam 48 jam.