गोपनीयता नीति

प्रशोधनको जिम्मेवार

Maxime Ravoisier — contact@allociao.com. साइट: allociao.com।

हामी के सङ्कलन गर्छौं

सुरक्षा खाता बिना काम गर्छ। तपाईंको सहमति बिना हामी यति मात्र सङ्कलन गर्छौं:

• तपाईंको फोनमा इन्स्टल गर्दा उत्पन्न हुने एउटा गुमनाम अनियमित पहिचानकर्ता। यो तपाईं, तपाईंको नम्बर वा कुनै खातासँग नजोडिएको अक्षरहरूको शृङ्खला हो; यो केवल एउटै यन्त्रले रिपोर्ट गरिएको नम्बरको स्कोर बनावटी रूपमा बढाउनबाट रोक्न प्रयोग हुन्छ।
• तपाईंले रिपोर्ट गर्न रोज्ने नम्बरहरू, कारणसहित। रिपोर्ट स्वैच्छिक छ: तपाईंले 'रिपोर्ट' नथिचेसम्म केही पठाइँदैन।

हामी के सङ्कलन गर्दैनौं: तपाईंको फोन नम्बर, नाम, इमेल, स्थान, सम्पर्क, कल लग, तपाईंका SMS को सामग्री। कल फिल्टरिङ तपाईंको फोनमै १००% स्थानीय हुन्छ — आधिकारिक नम्बर दायराहरू एपभित्रै राखिएका छन्।

एउटै मात्र अपवाद, तल वर्णन गरिएको: जाँचका लागि तपाईं आफैले हामीलाई पठाउने सन्देशहरू, यदि तपाईंले त्यो स्वीकार गर्नुभएको छ भने।

तपाईंले जाँच्न पठाउने सन्देशहरू (तपाईंले सहमति दिए मात्र)

माथि नै हामीले लेखेका छौं कि तपाईंका सन्देशको सामग्री हामी सङ्कलन गर्दैनौं। यो एउटै अपवाद हो, र यो तपाईंको सहमतिमा मात्र हुन्छ। जब तपाईं एपलाई कुनै सन्देश जाँच्न लगाउनुहुन्छ — टाँसिएको पाठ, इमेल, लिङ्क, QR कोड —, ठगीको पहिचान सुधार्न त्यो सन्देश हामीलाई पठाइन सक्छ। यो तपाईं आफैले पठाउने सन्देशमा मात्र लागू हुन्छ: एपले आफै पक्रने सन्देश कहिल्यै पठाइँदैन।

यो किन चाहिन्छ: ठगी चिन्नका लागि साँच्चिकै ठगी देखेको हुनुपर्छ। सय वास्तविक सन्देशले हामीलाई हजार बनाइएका सन्देशभन्दा धेरै सिकाउँछ। तपाईंले बाँड्नुभएको सबैको, तपाईंको पनि, राम्रो रक्षा गर्छ। जाँच आफै तपाईंको फोनमा नै हुन्छ।

यो तपाईंको छनोट हो र बाँकी सबैभन्दा अलग छ। एप यो प्रश्न प्रयोगका आँकडाको प्रश्नबाट अलग सोध्छ: एउटामा हुन्छ भन्नु अर्कोमा हुन्छ भन्नु होइन। तपाईंले छनोट पक्का नगरेसम्म कुनै पनि चीज पठाइँदैन। मन लागेको बेला एपको सेटिङमा विचार बदल्न सक्नुहुन्छ। अस्वीकार गर्दा तपाईंको कुनै हानि हुँदैन: एपले तपाईंलाई ठीक त्यसै गरी बचाउँछ। कानुनी आधार तपाईंको सहमति हो (GDPR को धारा 6(1)(a))।

जे पठाइन्छ, र त्यसबाहेक कुनै पनि चीज होइन:

• सन्देशको पाठ, तपाईंले पठाएजस्तै। ४००० अक्षरभन्दा पछिको भाग काटिन्छ। तस्बिर, स्क्रिनसट वा PDF जाँच्न लगाउनुभयो भने, त्यसभित्र पढिएको पाठ मात्र पठाइन्छ — फाइल कहिल्यै होइन।
• एपले दिएको जवाफ (सुरक्षित, शङ्कास्पद, खतरनाक) र त्यो जवाफका कारण, तपाईंको फोनको भाषा, र प्रयोग गरिएको साधन (पाठ, इमेल, लिङ्क, QR कोड…)। यसैबाट हामी एप कहिले चुक्यो भन्ने देख्छौं।
• माथि वर्णन गरिएको बेनामी पहिचान चिह्न, उजुरी गरिएका नम्बरका लागि प्रयोग हुने त्यही। यो तपाईं को हुनुहुन्छ भन्दैन: एपमा खाता छैन, र तपाईंको फोन नम्बर हामीलाई कहिल्यै पठाइँदैन।

कहिल्यै नपठाइने: तपाईंलाई लेख्ने व्यक्तिको नम्बर वा नाम, तपाईंका सम्पर्क, तपाईंको फोनको पहिचान। यो केवल वाचा होइन: हाम्रो डेटाबेसमा पठाउनेको नाम लेख्ने कुनै कोठा छैन, र त्यो भएको हरेक पठाउने प्रयास हाम्रो सर्भरले अस्वीकार गर्छ। तर एउटा कुरा जान्नुपर्छ: सन्देशमै कुनै नम्बर वा नाम भए («98…मा फोन गर्नुहोस्», «नमस्ते आमा»), त्यो जस्तो छ त्यस्तै जान्छ, किनभने जाँच्नुपर्ने पाठ त्यही हो।

कति समय राख्छौं। ७ दिनपछि बेनामी पहिचान चिह्न सन्देशबाट मेटाइन्छ: त्यसपछि केही पनि त्यसलाई फोनसँग जोड्दैन। १२ महिनापछि सन्देश हटाइन्छ। दुवै मेटाइ स्वचालित छन्, हरेक रात एक सफाई चल्छ। तपाईंको IP ठेगाना जस्तो छ त्यस्तै कहिल्यै राखिँदैन: पढ्न नसक्ने छापमा बदलिन्छ, एक घण्टाका पठाइहरू गन्न चाहिने समयमात्र राखिन्छ, त्यसपछि त्यही सफाईले मेटाउँछ। कुनै रोबोटले सेवा भरिदिन नपाओस् भन्नेमात्र यसको काम हो।

त्यसपछि केही सन्देश, हातले पढी छुट्याइसकेपछि, पहिचानलाई सिकाउन र मूल्याङ्कन गर्न प्रयोग हुने फाइलमा सारिन्छ। त्यो प्रतिमा कुनै पहिचान चिह्न रहँदैन। पहिचानका लागि उपयोगी भएसम्म हामी त्यसलाई राख्छौं। त्यो कहिल्यै प्रकाशित हुँदैन, कसैलाई दिइँदैन र बेचिँदैन।

तपाईंका अधिकार। हामीले तपाईंबाट के पाएका छौं भनी सोध्न सक्नुहुन्छ, सुधार माग्न सक्नुहुन्छ, मेटाउन लगाउन सक्नुहुन्छ, र सहमति कुनै पनि बेला फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ। कुनै निश्चित सन्देश मेटाउन हामीलाई त्यसको पाठ पठाउनुहोस्: पहिचान चिह्नबिना पनि सामग्रीबाट त्यसलाई खोजी मेटाउँछौं। एउटा सीमा हामी खुलेर बताउन चाहन्छौं: ७ दिनपछि तपाईंको फोनबाट आएका सन्देशको सूची बनाउने कुनै उपाय हामीसँग रहँदैन — यो बेनामीपनको अर्को पक्ष हो। हामी बढीमा ३० दिनमा जवाफ दिन्छौं, र तपाईंले कुनै कारण दिनु पर्दैन। यो ठेगानामा लेख्नुहोस्: contact@allociao.com।

एप प्रयोग तथ्याङ्क (सहमतिमा)

संस्करण 1.6.9 देखि, एपले Google Firebase Analytics मार्फत अज्ञात प्रयोग तथ्याङ्क (हेरिएका स्क्रिन, प्रयोग गरिएका सुविधाहरू) सङ्कलन गर्न सक्छ — तिमीले एपमा यसलाई स्पष्ट रूपमा स्वीकार गरेमा मात्र। तिम्रो सहमति बिना केही पनि सङ्कलन गरिँदैन। तिमी जुनसुकै बेला सेटिङहरू → अज्ञात प्रयोग तथ्याङ्क मा आफ्नो निर्णय परिवर्तन गर्न सक्छौ।

यी तथ्याङ्कमा तिम्रो नम्बर, तिम्रा सम्पर्कहरू वा तिम्रा सन्देशको सामग्री कहिल्यै समावेश हुँदैन, र यी कहिल्यै विज्ञापनका लागि प्रयोग गरिँदैनन् (एपले कुनै विज्ञापन पहिचानकर्ता प्रयोग गर्दैन)। यी बढीमा 2 महिना राखिन्छन्, त्यसपछि स्वतः मेटाइन्छन्।

तिम्रो डेटा मेटाऊ

तपाईं आफ्नो डाटा (प्रयोगका आँकडा, उजुरीहरू, जाँचका लागि पठाइएका सन्देशहरू) मेटाउन यहाँ लेखेर अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ: contact@allociao.com हामी प्रत्येक अनुरोधलाई 30 दिनभित्र, कुनै कारण दिनु नपर्ने गरी, प्रक्रिया गर्छौं।

हामी कहिल्यै के गर्दैनौं

• एपमा: कुनै विज्ञापन छैन, कुनै विज्ञापन नेटवर्क छैन।
• तेस्रो पक्षलाई तपाईंको डेटा बिक्री वा साझेदारी छैन।
• एपमा: कुनै विज्ञापन ट्र्याकिङ वा ट्र्याकिङ कुकीहरू छैनन् (वेबसाइटले दर्शक मापनका लागि र तपाईंको सहमतिमा विज्ञापनका लागि कुकीहरू प्रयोग गर्छ — तल कुकी खण्ड हेर्नुहोस्)।
• तपाईंका सम्पर्क, कल लग वा SMS मा कुनै पहुँच छैन।

किन

रिपोर्टहरू आधिकारिक नम्बर दायराहरूलाई पूरक गर्ने सामुदायिक डेटाबेस बनाउन प्रयोग हुन्छन्: एउटै नम्बर धेरै जनाले रिपोर्ट गर्दा, हामी नयाँ मार्केटिङ वा ठगीका नम्बर पत्ता लगाउँछौं, र सुरक्षा सबैका लागि सुधारिन्छ।

कानूनी आधार

गुमनाम पहिचानकर्ता अनुचित मार्केटिङ र ठगीविरुद्ध लड्ने Allociao को वैध हितमा आधारित छ। रिपोर्टको प्रशोधन तपाईंको सहमतिमा आधारित छ: तपाईं स्पष्ट रूपमा नम्बर रिपोर्ट गर्ने रोज्नुहुन्छ, र नगर्न पनि सक्नुहुन्छ।

संरक्षण अवधि

रिपोर्टहरू समुदायको सुरक्षाका लागि उपयोगी रहेसम्म छद्मनाम (pseudonymous) रूपमा संरक्षित गरिन्छन्। ३ वर्षदेखि कुनै रिपोर्ट नआएको नम्बर मेटाइन्छ, वा केवल सामूहिक रूपमा मात्र राखिन्छ। एप इन्स्टल भएसम्म गुमनाम पहिचानकर्ता तपाईंको फोनमै रहन्छ र अनइन्स्टल गर्दा हराउँछ।

होस्टिङ र डेटाको स्थान

डेटा युरोपेली सङ्घभित्रै होस्ट र प्रशोधन हुन्छ: सर्भर कार्यहरू पेरिस (Vercel) मा चल्छन् र डेटाबेस EU (Neon) मा होस्ट गरिएको छ। यी प्रदायक अमेरिकी कम्पनी हुन्, तर सेवाको सामान्य सञ्चालनमा, कुनै व्यक्तिगत डेटा युरोपेली सङ्घ बाहिर स्थानान्तरण हुँदैन।

कुकी र दर्शक मापन

प्राविधिक कुकीले तपाईंको प्रदर्शन भाषा सम्झन सक्छ; यो साइट सञ्चालनका लागि कडा रूपमा आवश्यक छ र सहमतिबाट छुट प्राप्त छ।

साइटको दर्शकता (हेरिएका पृष्ठ, भ्रमण) मापन गर्न, हामी Vercel Web Analytics प्रयोग गर्छौं: कुकी बिनाको गुमनाम मापन, जसले कुनै व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्दैन र तपाईंलाई चिन्न वा एक साइटबाट अर्कोमा पछ्याउन दिँदैन।

तपाईंको सहमतिमा, हामी Google Analytics र Meta Pixel पनि प्रयोग गर्छौं, जसले विज्ञापन उद्देश्यका लागि Google र Meta लाई डेटा पठाउँछन्।

तपाईंका अधिकार

GDPR र सूचना तथा स्वतन्त्रता कानूनअनुसार, तपाईंलाई पहुँच, सुधार, मेटाउने, विरोध र सहमति फिर्ता लिने अधिकार छ।

रिपोर्ट गरिएको नम्बर हटाउन: यहाँ लेख्नुहोस् contact@allociao.com र सम्बन्धित नम्बर उल्लेख गर्नुहोस्, अनि हामी त्यसलाई सामुदायिक डेटाबेसबाट हटाउँछौं। आधिकारिक दायराहरूबाटै आएका नम्बरका हकमा, अनुरोध ती प्रकाशित गर्ने नियामकको क्षेत्राधिकारमा पर्छ।

तपाईं CNILमा उजुरी पनि दर्ता गर्न सक्नुहुन्छ।

परिवर्तन

यो नीति परिवर्तन हुन सक्छ। अन्तिम अद्यावधिक: ३० जुलाई २०२६।