Kontakta oss
Vi svarar på e-post, inte på robotar. Här är hur du når oss enligt din förfrågan.
Allmän fråga
För någon fråga om appen, hur den fungerar eller våra tekniska val, skriv till oss på:
Vi läser alla meddelanden och svarar så snart som möjligt.
Rapportera en bugg
Beter sig appen oväntat? Ett nummer blockerat felaktigt, en krasch, en bruten skärm?
Vänligen ange din Android-modell och appversion (synlig i Inställningar) och börja ämnet med [Bug].
Begäran om nummerborttagning
Ditt nummer blockeras felaktigt? Proceduren för borttagning förklaras i detalj på vår dedikerade sida:
Eftersom vår lista kommer från ARCEPs öppna data måste borttagningsbegäran vanligtvis göras direkt hos tillsynsmyndigheten.
Det kan vi inte göra
Vi hanterar inget onlineformulär för närvarande — ingen dedikerad backend för det, och vi föredrar att vara ärliga snarare än att lova ett formulär som sover i en postlåda. Ett direkt e-postmeddelande är enklare och mer tillförlitligt.
Vi har inte heller något telefonnummer (antagen ironi). För allt annat räcker e-post, och vi tar oss tid att läsa.