గోప్యతా విధానం

డేటా నియంత్రకుడు

Maxime Ravoisier — contact@allociao.com. వెబ్‌సైట్: allociao.com.

మేము ఏం సేకరిస్తాం

ఖాతా లేకుండానే రక్షణ పనిచేస్తుంది. మీ అంగీకారం లేకుండా మేము ఇవి మాత్రమే సేకరిస్తాం:

• ఇన్‌స్టాలేషన్ సమయంలో మీ ఫోన్‌లో తయారైన అనామక యాదృచ్ఛిక గుర్తింపు. ఇది అక్షరాల వరుస మాత్రమే; మీతో, మీ నంబర్‌తో లేదా ఏ ఖాతాతోనూ దీనికి సంబంధం లేదు. ఒకే పరికరం ఫిర్యాదు చేసిన నంబర్ స్కోరును కృత్రిమంగా పెంచకుండా చూడటమే దీని పని.
• మీరు ఫిర్యాదు చేయాలని ఎంచుకున్న నంబర్లు, కారణంతో సహా. ఫిర్యాదు స్వచ్ఛందం: మీరు « ఫిర్యాదు » నొక్కేవరకు ఏదీ పంపబడదు.

మేము సేకరించనివి: మీ ఫోన్ నంబర్, మీ పేరు, మీ ఇ-మెయిల్, మీ లొకేషన్, మీ కాంటాక్ట్‌లు, మీ కాల్ లాగ్, మీ SMS ల కంటెంట్. కాల్ వడపోత 100% మీ ఫోన్‌లోనే జరుగుతుంది — అధికారిక నంబర్ శ్రేణులు యాప్‌లోనే పొందుపరిచి ఉన్నాయి.

ఒకే ఒక్క మినహాయింపు, కింద వివరించాం: మీరు అంగీకరించి ఉంటే, పరిశీలన కోసం మీరే స్వయంగా పంపే సందేశాలు.

మీరు పరిశీలనకు ఇచ్చే సందేశాలు (మీరు అంగీకరిస్తే మాత్రమే)

మీ సందేశాల కంటెంట్‌ను మేము సేకరించమని పైనే రాశాం. ఇదొక్కటే మినహాయింపు, అదీ మీ అంగీకారంతోనే జరుగుతుంది. మీరు ఒక సందేశాన్ని పరిశీలించమని యాప్‌ను అడిగినప్పుడు — పేస్ట్ చేసిన టెక్స్ట్, ఇ-మెయిల్, లింక్, QR కోడ్ — మోసాల గుర్తింపును మెరుగుపరచడానికి ఆ సందేశం మాకు పంపబడవచ్చు. ఇది మీరే స్వయంగా సమర్పించే సందేశాలకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది: యాప్ తనంతట తానే గుర్తించేవి ఎప్పుడూ పంపబడవు.

దీని ఉపయోగం ఏమిటి: మోసాన్ని గుర్తించాలంటే నిజమైన మోసాలను చూసి ఉండాలి. వంద నిజమైన సందేశాలు, వెయ్యి కల్పిత సందేశాల కంటే ఎక్కువ నేర్పుతాయి. మీరు పంచుకున్నది మీతో సహా అందరినీ మెరుగ్గా కాపాడుతుంది. విశ్లేషణ మాత్రం మీ ఫోన్‌లోనే జరుగుతూ ఉంటుంది.

ఇది మీ ఎంపిక, మిగతా అన్నిటికంటే వేరు. వినియోగ గణాంకాల ప్రశ్నకు వేరుగా యాప్ ఈ ప్రశ్న అడుగుతుంది: ఒకదానికి సరే అంటే రెండోదానికి సరే అన్నట్టు కాదు. మీరు మీ ఎంపికను నిర్ధారించే వరకు ఏదీ పంపబడదు. యాప్ సెట్టింగ్‌లలో ఎప్పుడైనా మనసు మార్చుకోవచ్చు. నిరాకరిస్తే మీకు నష్టం ఏమీ లేదు: యాప్ మిమ్మల్ని అచ్చం అలాగే కాపాడుతుంది. ఈ పంపకానికి చట్టపరమైన ఆధారం మీ సమ్మతి (GDPR ఆర్టికల్ 6(1)(a)).

పంపబడేవి ఇవే, ఇంకేమీ కాదు:

• మీరు సమర్పించినట్టుగానే సందేశ వచనం. 4 000 అక్షరాలు దాటితే చివరి భాగం కత్తిరించబడుతుంది. మీరు ఇమేజ్, స్క్రీన్‌షాట్ లేదా PDF పరిశీలనకు ఇస్తే, లోపల చదివిన వచనం మాత్రమే పంపబడుతుంది — ఫైల్ ఎప్పుడూ కాదు.
• యాప్ ఇచ్చిన సమాధానం (సురక్షితం, అనుమానాస్పదం, ప్రమాదకరం), ఆ సమాధానానికి కారణాలు, మీ ఫోన్ భాష, వాడిన సాధనం (టెక్స్ట్, ఇ-మెయిల్, లింక్, QR కోడ్…). ఇది ఎప్పుడు పొరపాటు పడిందో మాకు తెలిసేది దీని ద్వారానే.
• పైన చెప్పిన అనామక గుర్తింపు — ఫిర్యాదు చేసిన నంబర్లకు వాడేదే. మీరు ఎవరో అది చెప్పదు: యాప్‌లో ఖాతా లేదు, మీ ఫోన్ నంబర్ మాకు ఎప్పుడూ పంపబడదు.

ఎప్పుడూ పంపబడనివి: మీకు రాసినవారి నంబర్ లేదా పేరు, మీ కాంటాక్ట్‌లు, మీ ఫోన్ గుర్తింపు. ఇది కేవలం వాగ్దానం కాదు: పంపినవారిని నిల్వ చేయడానికి మా డేటాబేస్‌లో ఒక్క కాలమ్ కూడా లేదు, అలాంటిది ఉన్న ప్రతి పంపకాన్నీ మా సర్వర్ తిరస్కరిస్తుంది. అయితే ఒక విషయం తెలిసి ఉండాలి: సందేశంలోనే ఒక నంబర్ లేదా పేరు ఉంటే (« 98… కు కాల్ చేయండి », « హలో అమ్మా »), అది ఉన్నదున్నట్టే వెళ్తుంది, ఎందుకంటే విశ్లేషించాల్సిన వచనం అదే.

ఎంతకాలం ఉంచుతాం. 7 రోజుల తర్వాత అనామక గుర్తింపు సందేశం నుంచి తొలగించబడుతుంది: ఇక దాన్ని ఏ ఫోన్‌తోనూ ముడిపెట్టలేం. 12 నెలల తర్వాత సందేశం తొలగించబడుతుంది. ఈ రెండు తొలగింపులూ ఆటోమేటిక్; ప్రతి రాత్రి ఒక శుభ్రపరిచే ప్రక్రియ నడుస్తుంది. మీ IP చిరునామాను ఉన్నదున్నట్టు ఎప్పుడూ ఉంచం: దాన్ని చదవలేని ముద్రగా మార్చి, ఒక గంటలోని పంపకాలను లెక్కపెట్టేంత వరకు ఉంచి, అదే ప్రక్రియ ద్వారా తొలగిస్తాం. ఏ రోబో అయినా సేవను ముంచెత్తకుండా చూడటమే దాని ఏకైక పని.

ఆ తర్వాత, చేతితో చదివి వర్గీకరించిన కొన్ని సందేశాలు, గుర్తింపును శిక్షణ ఇవ్వడానికి, మూల్యాంకనం చేయడానికి వాడే ఫైల్‌లోకి కాపీ చేయబడతాయి. ఆ కాపీలో ఏ గుర్తింపూ ఉండదు. గుర్తింపుకు ఉపయోగపడినంత కాలం దాన్ని ఉంచుతాం. అది ప్రచురించబడదు, ఎవరికీ పంచబడదు, అమ్మబడదు.

మీ హక్కులు. మీ నుంచి మాకు ఏం అందిందో అడగవచ్చు, దాన్ని సరిచేయించుకోవచ్చు, తొలగింపజేయవచ్చు, మీ అంగీకారాన్ని ఎప్పుడైనా వెనక్కి తీసుకోవచ్చు. ఒక నిర్దిష్ట సందేశాన్ని తొలగించాలంటే దాని వచనాన్ని మాకు పంపండి: గుర్తింపు లేకపోయినా కంటెంట్ ఆధారంగా దాన్ని కనుక్కుని తొలగిస్తాం. ఒక పరిమితిని నిజాయితీగా చెబుతున్నాం: 7 రోజుల తర్వాత మీ ఫోన్ నుంచి వచ్చిన సందేశాల జాబితా తయారు చేసే మార్గం మా దగ్గర ఉండదు — అదే అనామకత్వానికి ఉన్న మరో వైపు. గరిష్ఠంగా 30 రోజుల్లో బదులిస్తాం, మీరు ఏ కారణమూ చెప్పనవసరం లేదు. ఇక్కడ రాయండి: contact@allociao.com.

యాప్ వినియోగ గణాంకాలు (ఆప్ట్-ఇన్)

వెర్షన్ 1.6.9 నుంచి, Google Firebase Analytics ద్వారా అనామక వినియోగ గణాంకాలను (చూసిన స్క్రీన్లు, వాడిన ఫీచర్లు) యాప్ సేకరించవచ్చు — యాప్‌లో మీరు స్పష్టంగా అంగీకరించినప్పుడు మాత్రమే. మీ అంగీకారం లేకుండా ఏదీ సేకరించబడదు. సెట్టింగ్‌లు → అనామక వినియోగ గణాంకాలు లో ఎప్పుడైనా నిర్ణయం మార్చుకోవచ్చు.

ఈ గణాంకాలలో మీ నంబర్, మీ కాంటాక్ట్‌లు లేదా మీ సందేశాల కంటెంట్ ఎప్పుడూ ఉండవు, వీటిని ప్రకటనల కోసం ఎప్పుడూ వాడం (యాప్ ఏ ప్రకటన గుర్తింపునూ వాడదు). ఇవి గరిష్ఠంగా 2 నెలలు ఉంచబడి, ఆ తర్వాత ఆటోమేటిక్‌గా తొలగించబడతాయి.

మీ డేటాను తొలగించండి

మీ డేటాను (వినియోగ గణాంకాలు, ఫిర్యాదులు, పరిశీలన కోసం పంపిన సందేశాలు) తొలగించమని ఇక్కడ రాసి అభ్యర్థించవచ్చు: contact@allociao.com ప్రతి అభ్యర్థననూ 30 రోజుల్లో, ఎలాంటి కారణమూ అడగకుండా పరిష్కరిస్తాం.

మేము ఎప్పుడూ చేయనివి

• యాప్‌లో: ప్రకటనలు లేవు, ప్రకటన నెట్‌వర్క్‌లు లేవు.
• మీ డేటాను మూడో పక్షాలకు అమ్మడం లేదా పంచడం లేదు.
• యాప్‌లో: ప్రకటన ట్రాకింగ్ లేదా ట్రాకింగ్ కుకీలు లేవు (వెబ్‌సైట్ ప్రేక్షక కొలత కోసం, మీ అంగీకారంతో ప్రకటనల కోసం కుకీలు వాడుతుంది — వివరాలు కింది కుకీల విభాగంలో).
• మీ కాంటాక్ట్‌లకు, కాల్ లాగ్‌కు లేదా SMS లకు ఎలాంటి యాక్సెస్ లేదు.

ఎందుకు

అధికారిక నంబర్ శ్రేణులకు అదనంగా ఒక సముదాయ డేటాబేస్ నిర్మించడానికి ఫిర్యాదులు ఉపయోగపడతాయి: ఒకే నంబర్‌పై చాలామంది ఫిర్యాదు చేసినప్పుడు కొత్త టెలిమార్కెటింగ్ లేదా మోసపు నంబర్లు బయటపడతాయి, అందరికీ రక్షణ మెరుగవుతుంది.

చట్టపరమైన ఆధారం

ఇబ్బందికర టెలిమార్కెటింగ్, మోసాలపై పోరాడాలనే Allociao యొక్క న్యాయబద్ధ ప్రయోజనమే అనామక గుర్తింపుకు ఆధారం. ఫిర్యాదుల ప్రాసెసింగ్ మీ సమ్మతిపై ఆధారపడి ఉంటుంది: ఒక నంబర్‌పై ఫిర్యాదు చేయాలని మీరే స్పష్టంగా నిర్ణయిస్తారు, చేయకుండా ఉండే అవకాశమూ మీకుంది.

నిల్వ కాలం

సముదాయ రక్షణకు ఉపయోగపడినంత కాలం ఫిర్యాదులు మారుపేరుతో నిల్వ ఉంచబడతాయి. 3 సంవత్సరాలుగా ఏ ఫిర్యాదూ రాని నంబర్ తొలగించబడుతుంది, లేదా సమగ్ర రూపంలో మాత్రమే ఉంచబడుతుంది. అనామక గుర్తింపు యాప్ ఇన్‌స్టాల్ ఉన్నంత కాలం మీ ఫోన్‌లోనే ఉంటుంది, అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తే మాయమవుతుంది.

హోస్టింగ్ మరియు డేటా స్థానం

డేటా యూరోపియన్ యూనియన్‌లో హోస్ట్ చేయబడి, అక్కడే ప్రాసెస్ అవుతుంది: సర్వర్ ఫంక్షన్లు పారిస్‌లో (Vercel) నడుస్తాయి, డేటాబేస్ EU లో హోస్ట్ చేయబడింది (Neon). ఈ సేవా ప్రదాతలు అమెరికన్ సంస్థలే, కానీ సేవ సాధారణంగా పనిచేసే క్రమంలో ఏ వ్యక్తిగత డేటా కూడా యూరోపియన్ యూనియన్ వెలుపలికి బదిలీ కాదు.

కుకీలు మరియు ప్రేక్షక కొలత

ఒక సాంకేతిక కుకీ మీ ప్రదర్శన భాషను గుర్తుంచుకోవచ్చు; ఇది సైట్ పనితీరుకు తప్పనిసరి, సమ్మతి నుంచి మినహాయించబడింది.

సైట్ ప్రేక్షకులను (చూసిన పేజీలు, సందర్శనలు) కొలవడానికి మేము Vercel Web Analytics వాడతాం: కుకీ లేని అనామక కొలత — ఇది ఏ వ్యక్తిగత డేటానూ సేకరించదు, మిమ్మల్ని గుర్తించడానికి గానీ ఒక సైట్ నుంచి మరో సైట్‌కు అనుసరించడానికి గానీ వీలివ్వదు.

మీ అంగీకారంతో, Google Analytics, Meta Pixel కూడా వాడతాం; ఇవి ప్రకటనల కోసం Google, Meta కు డేటా పంపుతాయి.

మీ హక్కులు

GDPR మరియు ఫ్రెంచ్ డేటా రక్షణ చట్టం ప్రకారం, మీకు యాక్సెస్, సవరణ, తొలగింపు, అభ్యంతరం, సమ్మతి ఉపసంహరణ హక్కులు ఉన్నాయి.

ఫిర్యాదు అయిన నంబర్‌ను తొలగించాలంటే ఇక్కడ రాయండి: contact@allociao.com సంబంధిత నంబర్‌ను తెలియజేయండి, దాన్ని సముదాయ డేటాబేస్ నుంచి తొలగిస్తాం. అధికారిక నంబర్ శ్రేణుల నుంచి వచ్చే నంబర్ల విషయంలో మాత్రం, ఆ శ్రేణులను ప్రచురించే నియంత్రణ సంస్థకే ఆ అభ్యర్థన చేయాల్సి ఉంటుంది.

మీరు వీరికి ఫిర్యాదు కూడా చేయవచ్చు: CNIL.

మార్పులు

ఈ విధానం మారవచ్చు. చివరి మార్పు: 30 జూలై 2026.