మోసపూరిత కాల్ తర్వాత ఏం చేయాలి

వెంటనే 1930 కు కాల్ చేసి, బ్యాంకును సంప్రదించండి

ఆర్థిక సైబర్ మోసం జరిగితే వీలైనంత త్వరగా జాతీయ సైబర్ క్రైమ్ హెల్ప్‌లైన్ 1930 కు కాల్ చేయండి. ఇది భారత ప్రభుత్వం (హోం మంత్రిత్వ శాఖ / I4C) నడిపే హెల్ప్‌లైన్. త్వరగా రిపోర్ట్ చేస్తే మోసగాడి ఖాతాలో డబ్బును స్తంభింపజేసి తిరిగి పొందే అవకాశం పెరుగుతుంది.

అదే సమయంలో మీ బ్యాంకు లేదా కార్డ్ సంస్థకు వారి అధికారిక నంబర్ ద్వారా కాల్ చేసి, లావాదేవీని తెలియజేయండి, అవసరమైతే కార్డ్/ఖాతాను బ్లాక్ చేయించండి. OTP లేదా UPI పిన్ షేర్ చేసి ఉంటే వెంటనే మార్చండి.

cybercrime.gov.in లో అధికారిక ఫిర్యాదు నమోదు చేయండి

జాతీయ సైబర్ క్రైమ్ రిపోర్టింగ్ పోర్టల్ www.cybercrime.gov.in లో మీ ఫిర్యాదును ఆన్‌లైన్‌లో నమోదు చేయవచ్చు. ఫోన్ నంబర్, లావాదేవీ ID, స్క్రీన్‌షాట్‌లు, తేదీ-సమయం వంటి ఆధారాలను సిద్ధంగా ఉంచుకోండి.

మోసం పెద్దదైతే లేదా కొనసాగుతున్నదైతే, స్థానిక పోలీస్ స్టేషన్‌లో లేదా దగ్గర్లోని సైబర్ క్రైమ్ సెల్‌లో కూడా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ఆంధ్రప్రదేశ్, తెలంగాణ రాష్ట్రాల్లో సైబర్ క్రైమ్ పోలీస్ యూనిట్‌లు ఉన్నాయి, వాటిని కూడా సంప్రదించవచ్చు.

ఆధారాలను భద్రపరచి, మరిన్ని కాల్‌లను అడ్డుకోండి

కాల్ లాగ్, SMS, చెల్లింపు రసీదులు, చాట్ సందేశాలు — అన్నింటినీ స్క్రీన్‌షాట్ తీసి భద్రపరచండి. ఫిర్యాదు, దర్యాప్తు సమయంలో ఇవి అవసరమవుతాయి. మోసం జరిగిన నంబర్‌ను తొలగించవద్దు.

మోసగాడు మళ్లీ కాల్ చేయకుండా ఆ నంబర్‌ను బ్లాక్ చేయండి, మరియు భవిష్యత్తులో ఇలాంటి కాల్‌లను తగ్గించడానికి Allociao వంటి ఉచిత యాప్‌ను ఏర్పాటు చేసుకోండి. ఇది అనుమానాస్పద, మాస్క్ చేసిన కాల్‌లను తనంతట తానే అడ్డుకుని, మీ సొంత బ్లాక్ జాబితాను నిర్వహించనిస్తుంది.

FAQ

ఫోన్ మోసంలో డబ్బు పోతే ముందుగా ఎవరికి కాల్ చేయాలి?

వెంటనే 1930 (జాతీయ సైబర్ క్రైమ్ హెల్ప్‌లైన్) కు కాల్ చేసి, మీ బ్యాంకును అధికారిక నంబర్ ద్వారా సంప్రదించండి. వేగమే కీలకం.

ఆన్‌లైన్‌లో ఎక్కడ ఫిర్యాదు చేయాలి?

జాతీయ సైబర్ క్రైమ్ రిపోర్టింగ్ పోర్టల్ www.cybercrime.gov.in లో. ఆధారాలు, లావాదేవీ వివరాలు సిద్ధంగా ఉంచుకోండి.

ఇంకా డబ్బు పోకపోయినా రిపోర్ట్ చేయాలా?

అవును. మోసం ప్రయత్నాన్ని కూడా 1930 లేదా పోర్టల్‌లో రిపోర్ట్ చేస్తే ఇతరులను రక్షించడంలో సహాయపడుతుంది.

Sources

• National Cyber Crime Helpline 1930
• National Cyber Crime Reporting Portal (cybercrime.gov.in)
• Indian Cyber Crime Coordination Centre (I4C), Ministry of Home Affairs
• Reserve Bank of India