'Kendi numaram beni arıyor': neler oluyor?

Ayna sahteciliği nasıl işler

İnternet üzerinden arama yazılımı kullanan biri, alıcının ekranında hangi numaranın görüneceğini seçebilir. Kendi numaranızı göstermek bir olta gibidir: kafa karıştırıcıdır, bu yüzden teknik bir sorun olduğunu düşünüp refleksle açarsınız.

Hatta geçtiğinizde bir kayıt ya da sahte bir temsilci sizi tepki vermeye kışkırtır; ele geçirilmiş bir hesap, bloke bir kargo, bekleyen bir para iadesi. Amaç bilgi ya da ödeme koparmaktır. Numaranız hacklenmedi; sadece dürüst olmayan bir şekilde ekranda gösterildi.

Doğru tepki nasıl verilir

Açmayın ya da hilenin farkına vardığınız an kapatın. Hiçbir tuşa basmayın ve asla banka bilgilerinizi ya da SMS ile gelen bir kodu paylaşmayın. Hiçbir meşru kurum sizi kendi numaranızdan aramaz.

'Geri aramanın' anlamı yoktur; sadece kendi sesli mesajınıza düşersiniz. Gerçek arayan, ekranınızdaki numaranın arkasında gizli kalır.

Kendinizi koruma ve şikâyet

Şüpheli SMS'leri ve dolandırıcılık girişimlerini BTK'ya bildirebilir, genel şikâyetleriniz için CİMER'i kullanabilirsiniz. Ödeme veya bilgi paylaştıysanız hemen bankanızın dolandırıcılık hattını arayın ve durumu polise 155 üzerinden bildirin. Bu korumalar yaygınlaşana kadar Allociao gibi bir filtre bilinen sahtecilik desenlerini fark eder ve sizin yerinize kapatır; böylece ekranınızın yalan söyleyip söylemediğini merak etmek zorunda kalmazsınız.

Dolandırıcı aslında ne peşinde

Kendi numaranızı görmenin şaşkınlığı işin özüdür: konuşma başlamadan sizi savunmasız bırakır. Konuşmaya başlayınca senaryo genellikle inandırıcı bir şeye kayar; hesabınızdaki 'şüpheli işlem', sipariş etmediğiniz bir abonelik ya da güya ele geçirilmiş bir cihaz. Arayan ya SMS ile gelen tek kullanımlık bir şifreyi, cihazınıza uzaktan erişimi ya da hesabınızı 'güvene almak' için bir ödemeyi ister. Bir kod, parola veya uzaktan erişim yazılımı isteğini kesin bir dur işareti sayın. Emin değilseniz kapatın ve kurumun resmî numarasından siz ulaşın.

FAQ

Telefonum mu hacklendi?

Neredeyse hiçbir zaman. Dolandırıcı, sahtecilik yazılımıyla numaranızı ekranda gösterdi. Hattınız normal çalışır ve hiçbir şeye erişilmemiştir.

Bu aramaları alınca ne yapmalıyım?

Açmayın ya da kapatın, hiçbir şey paylaşmayın ve aramayı BTK'ya bildirin. Numarayı geri aramaya çalışmayın.

Türkiye'de sahtecilikle kim mücadele ediyor?

Telekom düzenlemesinden sorumlu BTK operatörlerle çalışır; şüpheli aramaları BTK'ya, dolandırıcılığı ise polise 155 üzerinden bildirebilirsiniz.

Sources

• btk.gov.tr
• cimer.gov.tr