Các câu hỏi thường gặp

Sau khi cài đặt, hãy mở Allociao và nhấn "Kích hoạt bảo vệ". Android sẽ đề xuất để bạn thiết lập Allociao làm ứng dụng lọc cuộc gọi mặc định. Xác nhận trong hai lần nhấn, và bảo vệ sẽ được kích hoạt ngay lập tức. Không cần đăng ký.

Android giao việc lọc cuộc gọi cho một ứng dụng duy nhất cùng một lúc. Để Allociao có thể phân tích từng cuộc gọi đến trước khi điện thoại của bạn rung, nó phải chiếm vai trò này. Nếu một ứng dụng khác đã giữ nó, nó sẽ bị thay thế. Bạn có thể quay lại tình huống ban đầu bất kỳ lúc nào trong cài đặt Android.

Có. Không gói đăng ký, không quảng cáo, không phí ẩn. Việc chặn cuộc gọi là không giới hạn. Phân tích nội dung giới hạn ba lần mỗi ngày; còn tra cứu một số điện thoại thì vẫn không giới hạn.

Chưa có. Allociao hiện chỉ có trên Android. Một phiên bản iOS được lên kế hoạch, nhưng không có ngày nào được xác định.

Mở tab Công cụ và chọn thứ bạn muốn kiểm tra: một đoạn văn bản, một hình ảnh hoặc ảnh chụp màn hình, một tệp PDF, một e-mail, một địa chỉ người gửi, một đường liên kết, một mã QR, một tệp đính kèm, hoặc một số điện thoại. Bạn cũng có thể chia sẻ thẳng tin nhắn từ ứng dụng nhắn tin sang Allociao.

Không. Ứng dụng không tự ý đọc bất kỳ tin nhắn nào và cũng không xin quyền để làm việc đó. Không có gì được phân tích chừng nào bạn chưa yêu cầu, bằng cách tự dán hoặc tự chia sẻ tin nhắn.

Ba lần phân tích nội dung mỗi ngày ở bản miễn phí. Tra cứu một số điện thoại thì không bao giờ bị giới hạn.

Allociao không dừng ở một kết luận: nó gọi tên đúng thứ đáng ngờ. Một đường liên kết giả mạo thương hiệu quen thuộc, một tình huống khẩn cấp được dựng lên, một yêu cầu thanh toán hoặc đòi thông tin đăng nhập, một số điện thoại bảo gọi lại mà chẳng liên quan gì… Mỗi dấu hiệu đều được giải thích rõ ràng, để chính bạn nhận ra cú lừa lần sau.

Có, và bạn nên biết điều đó. Không có cơ chế phát hiện nào bắt được tất cả: một tin nhắn có thể được báo là an toàn trong khi thực ra không phải. Kết luận là một sự hỗ trợ, không phải một bảo đảm — phán đoán của bạn mới là tiếng nói cuối cùng. Khi còn nghi ngờ, hãy liên hệ tổ chức đó qua một số điện thoại bạn đã biết sẵn, tuyệt đối không dùng số trong tin nhắn.

Chỉ khi bạn đã đồng ý, và bạn có thể đổi ý bất cứ lúc nào trong phần cài đặt. Khi đó, tin nhắn bạn đưa đi kiểm tra sẽ được gửi tới chúng tôi mà không kèm tên và số của bạn, nhằm cải thiện khả năng phát hiện. Người gửi thì không bao giờ được chuyển đi. Việc từ chối không làm thay đổi gì đối với sự bảo vệ dành cho bạn.

Với mỗi cuộc gọi đến, Allociao so sánh số đó với các dải số tiếp thị chính thức của quốc gia liên quan. Việc so sánh diễn ra ngay trên điện thoại của bạn, không cần mạng. Nếu số khớp, cuộc gọi bị ngắt tự động trước cả khi điện thoại của bạn đổ chuông.

Một số điện thoại có thể có trong danh sách do lỗi. Hãy mở Allociao, tìm số trong lịch sử và nhấn "Cho phép". Nó sẽ ngay lập tức được đặt vào danh sách trắng và sẽ luôn thông qua. Bạn cũng có thể báo cáo để danh sách được sửa chữa.

Không, không bao giờ. Allociao không lọc các số điện thoại có trong liên hệ của bạn: chúng luôn thông qua, bất kể danh sách nào.

Vâng. Từ lịch sử, bạn có thể thêm bất kỳ số điện thoại nào vào danh sách đen cá nhân của bạn. Nó sẽ bị chặn ngay lập tức. Bạn cũng có thể báo cáo cho cộng đồng để giúp các người dùng khác.

Vâng, theo mặc định. Các số ẩn thường là spam, vì vậy Allociao chặn chúng từ khi cài đặt. Nếu bạn đang chờ cuộc gọi ẩn hợp pháp (bác sĩ, cơ quan chính phủ), bạn có thể tắt tùy chọn trong cài đặt, phần "Bảo vệ".

Một số "Nghi ngờ" không bị chặn: cuộc gọi rung, nhưng Allociao cảnh báo bạn rằng nó trông giống spam. Nếu bạn cho phép hiển thị qua màn hình gọi, một huy hiệu nhỏ "Có thể là spam" sẽ xuất hiện trong khi rung; nếu không, bạn sẽ nhận được thông báo mà bạn tìm thấy sau cuộc gọi. Theo mặc định, các phạm vi nhà cung cấp VoIP spam được đặt thành "Cảnh báo tôi" (Nghi ngờ).

Từ tab Cuộc gọi, chạm vào một số: bạn có thể đặt nó thành Cho phép, Nghi ngờ hoặc Chặn. Lựa chọn của bạn áp dụng cho các cuộc gọi tiếp theo của nó. Khi đặt nó thành Chặn hoặc Nghi ngờ, ứng dụng cũng đề xuất báo cáo cho cộng đồng.

Vâng. Khi bạn đặt một số thành "Cho phép", Allociao đề xuất báo cáo nó là hợp lệ: một báo cáo tích cực giúp giảm dương tính giả cho toàn bộ cộng đồng. Bạn có thể thêm nhận xét tùy chọn, và như mọi báo cáo, nó là ẩn danh.

Không. Allociao không yêu cầu quyền truy cập vào lịch sử cuộc gọi hoặc liên hệ của bạn. Nó chỉ nhận số cuộc gọi đến, để quyết định chặn hay không — và đó là tất cả. Android chuyển số này trực tiếp cho nó, mà không có ứng dụng có quyền truy cập vào lịch sử đầy đủ.

Việc bảo vệ hoạt động mà không cần tài khoản, và phần phân tích diễn ra ngay trên điện thoại của bạn. Chỉ có ba thứ có thể được gửi tới chúng tôi, và với từng thứ, bạn là người quyết định: những số bạn chọn báo cáo, những tin nhắn bạn đưa đi kiểm tra nếu bạn đã đồng ý, và số liệu thống kê sử dụng nếu bạn đã đồng ý. Không bao giờ có số của bạn, danh bạ của bạn, hay người gửi một tin nhắn. Chi tiết nằm ở trang Quyền riêng tư.

Không. Không có quảng cáo trong ứng dụng, không có hợp tác quảng cáo, không có dữ liệu được gửi cho các hãng quảng cáo. Allociao miễn phí và không có quảng cáo.

Không. Allociao không chạy dịch vụ nền vĩnh viễn. Nó chỉ được Android kích hoạt với mỗi cuộc gọi đến, tham khảo danh sách cục bộ trong vài mili giây, sau đó dừng. Tác động đến pin là không đáng kể — tương tự như một thông báo.

Việc chặn cuộc gọi hoạt động ngoại tuyến: danh sách được nhúng sẵn trong ứng dụng. Kết nối có ích khi tra cứu uy tín của một số điện thoại từ cộng đồng, khi gửi báo cáo và khi cập nhật danh sách. Còn việc phân tích một tin nhắn thì vẫn diễn ra trên điện thoại của bạn, kể cả khi không có mạng.