Danh sách không quảng cáo (DNC) tại Việt Nam: đăng ký thế nào?
Nhiều người không biết Việt Nam đã có cơ chế chính thức để từ chối nhận quảng cáo qua điện thoại. Đó là Danh sách không quảng cáo (Do Not Call), được luật bảo vệ. Dưới đây là cách đăng ký và những gì nó thực sự làm được.
Cơ sở pháp lý và cơ quan quản lý
Danh sách không quảng cáo (DNC) được lập theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác và cuộc gọi rác. Danh sách này do Cục An toàn thông tin thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông quản lý và vận hành.
Theo quy định, tổ chức và cá nhân không được phép gọi điện hay nhắn tin quảng cáo tới các số thuê bao đã đăng ký vào DNC. Hành vi vi phạm có thể bị xử phạt hành chính, đây là điểm khiến DNC khác với một danh sách chặn thông thường — nó có hiệu lực pháp lý.
Cách đăng ký vào Danh sách không quảng cáo
Cách phổ biến nhất là nhắn tin tới đầu số 5656 theo cú pháp đăng ký do Cục An toàn thông tin hướng dẫn. Tin nhắn này miễn phí. Ngoài ra, bạn có thể đăng ký, tra cứu hoặc hủy đăng ký trực tuyến tại cổng khongquangcao.ais.gov.vn.
Việc đăng ký áp dụng cho thuê bao di động của các nhà mạng tại Việt Nam. Bạn nên kiểm tra lại trên cổng để xác nhận số của mình đã nằm trong danh sách.
Nếu sau khi đăng ký bạn vẫn nhận quảng cáo, hãy phản ánh qua đầu số 156. Mỗi phản ánh là bằng chứng giúp cơ quan chức năng xử lý đơn vị vi phạm.
DNC bảo vệ tới đâu — và đâu là giới hạn
DNC rất hiệu quả với các doanh nghiệp làm ăn hợp pháp, vì họ buộc phải loại số bạn ra khỏi danh sách gọi quảng cáo để tránh bị phạt. Nhưng DNC không ngăn được kẻ lừa đảo, các cuộc gọi mạo danh cơ quan chức năng, hay cuộc gọi từ nước ngoài — những đối tượng vốn coi thường pháp luật.
Vì vậy, hãy coi DNC là lớp nền móng, rồi bổ sung thêm: bật tính năng chặn của nhà mạng, phản ánh số rác qua 156, và dùng một app lọc cuộc gọi như Allociao để tự động xử lý những gì DNC không với tới.
FAQ
Đăng ký DNC có mất phí không?
Không. Việc đăng ký qua đầu số 5656 hoặc trên cổng khongquangcao.ais.gov.vn là miễn phí cho thuê bao di động tại Việt Nam.
Đã đăng ký DNC mà vẫn bị gọi quảng cáo thì sao?
Hãy phản ánh số đó qua đầu số 156 của Bộ TT&TT. Doanh nghiệp gọi quảng cáo vào số đã đăng ký DNC là vi phạm và có thể bị xử phạt.
DNC có chặn được cuộc gọi lừa đảo không?
Không. DNC chỉ ràng buộc đơn vị quảng cáo hợp pháp. Với cuộc gọi lừa đảo, bạn cần thêm app chặn và cảnh giác với các chiêu giả danh.