隱私權政策

資料處理者

Maxime Ravoisier — contact@allociao.com. 網站：allociao.com。

我們收集什麼

保護功能無需帳號即可運作。未經你同意，我們只收集以下內容：

• 隨機匿名識別碼，在安裝時在您的手機上產生。這是沒有與您、您的號碼或帳戶相關聯的字符序列；它僅用於防止同一設備人為增加舉報號碼的分數。
• 您選擇舉報的號碼，加上原因。舉報是自願的：在您點擊「舉報」前沒有任何內容被發送。

我們不收集什麼：您的電話號碼、名字、電子郵件、位置、聯絡人、通話記錄、SMS 內容。通話篩選 100% 在您的手機上本機進行 —— 官方號碼區段已內建於應用程式中。

唯一的例外就在下方說明：你自己送來檢查的訊息，且僅在你已同意的情況下。

你交給我們檢查的訊息（僅在你同意時）

就在上面我們寫過，我們不收集你訊息的內容。這是唯一的例外，而且只在你同意時才會發生。當你請應用程式檢查一則訊息時——貼上的文字、一封電子郵件、一個連結、一個 QR 碼——這則訊息可能會傳給我們，用來讓詐騙偵測做得更好。這只涉及你自己送出的訊息：應用程式自己發現的，從不傳送。

有什麼用：要認出詐騙，就得見過真的詐騙。一百則真實訊息教給我們的，比一千則編造的更多。你分享的內容會更好地保護所有人，也包括你。分析本身仍然在你的手機上完成。

這是你的選擇，而且與其他一切分開。應用程式會把這個問題和使用統計的問題分開來問：同意其中一個不等於同意另一個。在你確認選擇之前，什麼都不會傳送。你隨時可以在應用程式的設定裡改變主意。拒絕不會讓你損失任何東西：應用程式對你的保護完全一樣。此項傳送的法律依據是你的同意（GDPR 第 6 條第 1 項 (a) 款）。

傳送的內容，除此之外沒有別的：

• 訊息的文字，就是你送出的樣子。超過 4000 個字元的部分會被截去。如果你請應用程式檢查圖片、螢幕截圖或 PDF，只有從其中讀出的文字會被傳送——檔案本身從不傳送。
• 應用程式給出的結論（安全、可疑、危險）以及給出該結論的理由、你手機的語言，以及使用的工具（文字、電子郵件、連結、QR 碼……）。正是靠這些，我們才能看出它什麼時候判斷錯了。
• 上面說過的匿名識別碼，和檢舉號碼時用的是同一個。它不說明你是誰：應用程式沒有帳號，你的手機號碼也從不傳送給我們。

從不傳送的內容：寫信給你的人的號碼或姓名、你的聯絡人、你手機的身分識別。這不只是一句承諾：我們的資料庫裡沒有任何一欄可以放寄件者，伺服器會拒收任何帶有寄件者的送出內容。不過有一件事需要知道：如果訊息本身含有號碼或名字（「請回電 09…」「媽，你好」），它會原樣傳送，因為需要分析的正是這段文字。

保存多久。7 天後，匿名識別碼會從訊息中刪除：再沒有任何東西能把它和一支手機連在一起。12 個月後，訊息本身被刪除。這兩次刪除都是自動的，每晚都會執行一次清理。你的 IP 位址從不按原樣保存：它會被轉換成一段無法讀出的指紋，只保留到足以統計一小時內的送出次數，然後由同一次清理刪除。它的唯一用途是防止機器人把服務灌滿。

之後，一部分訊息在人工閱讀與分類之後，會被複製到用於訓練和評估偵測能力的檔案裡。這份副本裡不再有任何識別碼。只要它對偵測還有用，我們就會保留。它從不公開、不提供給任何人，也不出售。

你的權利。你可以詢問我們從你這裡收到了什麼，要求更正，要求刪除，並且隨時撤回同意。要刪除某一則具體的訊息，把它的文字寄給我們：即使沒有識別碼，我們也能憑內容找到它並刪除。有一個限度我們更願意直說：過了 7 天，我們再沒有辦法列出哪些訊息來自你的手機——這是匿名的另一面。我們最多在 30 天內答覆，你也不需要說明理由。請寫信到 contact@allociao.com。

應用程式使用統計（選擇加入）

自 1.6.9 版本起，應用程式可透過 Google Firebase Analytics 收集匿名使用統計（造訪過的畫面、使用過的功能）——僅在你於應用程式內明確同意的情況下。未經你同意，不會收集任何內容。你可以隨時在 設定 → 匿名使用統計 中變更你的決定。

這些統計絕不包含你的號碼、你的聯絡人或你的訊息內容，也絕不用於廣告（應用程式不使用任何廣告識別碼）。它們最多保存 2 個月，之後會自動刪除。

刪除你的資料

你可以要求刪除你的資料（使用統計、檢舉、送來檢查的訊息），請寫信至 contact@allociao.com 我們會在 30 天內處理每一項請求，你無需提供任何理由。

我們永遠不做什麼

• 在應用程式中：沒有廣告，沒有廣告聯播網。
• 您的資料不會被轉售或與第三方共享。
• 在應用程式中：沒有廣告追蹤或追蹤 Cookie（本網站使用 Cookie 進行流量統計，並在你同意的情況下用於廣告——詳見下方的 Cookie 章節）。
• 無法存取您的聯絡人、通話記錄或 SMS。

為什麼

舉報用於建立一個補充官方號碼區段的社群資料庫：當多人舉報同一個號碼時，我們就能找出新的行銷或詐騙號碼，所有人的防護也隨之提升。

法律基礎

匿名識別碼基於 Allociao 打擊濫用行銷和詐欺的合法利益。舉報處理基於您的同意：您明確選擇舉報號碼，您可以選擇不這樣做。

保留期

舉報以偽名形式保留，只要它們對社群保護仍然有用。未在 3 年內收到舉報的號碼被清除或僅以聚合形式保留。匿名識別碼在您的手機上保留，只要應用程式已安裝，並在卸載時消失。

託管和資料位置

資料託管並在歐盟內處理：伺服器功能在巴黎運行（Vercel），資料庫託管在歐盟（Neon）。這些供應商是美國公司，但在正常的服務功能中，沒有個人資料被轉移到歐盟外。

Cookie 和受眾測量

技術性 Cookie 可能會記住你的顯示語言；它是網站運作所必需的，且免於徵求同意。

要測量網站受眾（頁面瀏覽、訪問），我們使用 Vercel Web Analytics：匿名測量和無 Cookie，不收集個人資料，不允許識別或跨網站追蹤您。

在你同意的情況下，我們也會使用 Google Analytics 和 Meta Pixel，它們會基於廣告目的將資料傳送給 Google 和 Meta。

您的權利

根據 GDPR 和資訊和自由法，您擁有存取、更正、刪除、反對和撤回同意的權利。

移除舉報號碼：寫信至 contact@allociao.com 指示相關號碼，我們會從社群資料庫中將其移除。至於本來就出自官方號碼區段的號碼，相關請求應由發布這些資料的監管機構受理。

您也可以向 CNIL提出投訴。

修改

此政策可能會變更。最後更新：2026 年 7 月 30 日。