在台灣封鎖騷擾電話:把免費防護一層層疊起來
「要不要辦信用卡?」「我們是電力公司,幫您檢視電費」「股票飆股報你知」——沒完沒了的推銷與詐騙來電,是很多台灣人共同的困擾。世上沒有一招就能根治的萬靈丹,但只要把免費的防護一層層疊起來,騷擾電話就能大幅減少。以下依「最省力」到「最徹底」的順序介紹。
1. 先用電信業者的防騷擾與防詐服務
中華電信、台灣大哥大、遠傳等業者多半提供防詐騙、防騷擾的加值服務,例如來電時提示「疑似詐騙」、攔截已知的廣告推銷號碼,或封鎖特定來電。部分功能免費內建,部分需要另外申辦,請先到各家的客服 App 或門市,確認你的方案能用哪些功能。
近年來,電信業者也配合主管機關對「+886」境外冒用、簡訊驗證碼詐騙等加強攔截。市話用戶則可善用「來電顯示」服務,並選用具備黑名單封鎖功能的電話機,看到不明號碼就不接。
2. 善用手機內建的封鎖功能
Android 與 iPhone 都能從通話紀錄裡,幾下點擊就把某個號碼加入封鎖名單。對付一個一直打來的固定號碼很方便,但詐騙集團與推銷業者會不斷換號,一個一個封根本封不完。
iPhone 有「將不明的來電者設為靜音」、Android 也有過濾不明號碼的選項,但這是雙面刃:沒存進通訊錄的宅配、醫院回診提醒、孩子學校、回撥的計程車,都可能被一併靜音而錯過。建議搭配能「聰明辨識」的工具一起使用,而不是把所有陌生來電都當壞人。
3. 用專門的 App 自動過濾
最省事的做法,是讓 App 在來電當下自動判斷可疑號碼並掛斷。挑選時請優先考慮隱私:最好是不會把你的通訊錄上傳到某個伺服器、不必註冊帳號、所有判斷都在手機本機完成的應用程式。
Allociao 正是為此而生的免費 Android App。免註冊、不用帳號,遇到糾纏不休的推銷電話會自動「秒掛」,也能封鎖不顯示號碼的隱藏來電。此外,你可以用自己的清單,把任何號碼加入黑名單,或把一定要接的號碼設成白名單放行——存在通訊錄裡的重要的人照樣響鈴,只讓商業噪音和詐騙安靜下來。
4. 不要隨便留電話號碼
抽獎、索取免費試用、街頭問卷、來路不明的網站註冊或一頁式廣告,只要填了手機號碼,這個號碼就可能被當成名單流出。除非真的必要,盡量別留電話,或準備一個次要號碼專門用於這類場合。
萬一接到推銷或詐騙電話,回答對方的問題、或一直「對、好、是」地回應,會讓對方判斷「這個號碼有人用、會聽」,可能被列入名單進一步轉賣。一旦確認是推銷,別問細節,安靜掛斷就好。
FAQ
封鎖了號碼,對方還是用別的號碼打來怎麼辦?
詐騙與推銷集團會大量換號,靠手動一個個封很難根治。比較有效的做法是疊加防護:電信業者攔截 + 手機封鎖 + 像 Allociao 這類能自動辨識並掛斷的 App,再加上不隨便留號碼,整體騷擾量就會明顯下降。
把陌生號碼全部封鎖會不會錯過重要來電?
會有風險。宅配、醫院、學校、外送等常用沒存的號碼來電。建議用能聰明辨識的工具,而不是一刀切全封;Allociao 也支援白名單,把一定要接的號碼放行。
Allociao 需要付費或註冊嗎?
不需要。Allociao 是免費的 Android App,免註冊、不用帳號,判斷都在你手機本機完成,不會把通訊錄上傳出去。