Рэестры супраць тэлефоннага спаму ў Беларусі: сумленна пра тое, што працуе

У некаторых краінах ёсць афіцыйны «спіс не тэлефанаваць» — рэестр, куды ўносіш свой нумар, і рэкламныя званкі мусяць спыніцца. Людзей заканамерна цікавіць, ці ёсць такое ў Беларусі. Разбяром сумленна: асобнага дзяржаўнага рэестра адмовы ад рэкламы пакуль няма, але рэальныя абароны ў вас ёсць — і іх варта выкарыстаць.

Ці існуе адзіны рэестр «не тэлефанаваць»

Станам на сёння ў Беларусі няма асобнага цэнтралізаванага дзяржаўнага рэестра, у які можна ўнесці нумар, каб назаўжды забараніць усім кампаніям рэкламныя званкі. Таму не давярайце сайтам, якія абяцаюць «унесці вас у дзяржаўны антыспам-рэестр» за грошы — гэта самі па сабе падазроныя прапановы.

Замест гэтага абарона будуецца на вашых правах: на згодзе на апрацоўку персанальных даных і на праве спажыўца адмовіцца ад навязвання тавараў і паслуг. Гэта не адна кнопка, а набор дзеянняў, але яны працуюць.

Вашы рэальныя правы і рычагі

Паводле Закона «Аб рэкламе», распаўсюджванне рэкламы па тэлефоне дапускаецца толькі са згоды абанента, а паводле Закона «Аб абароне персанальных даных» кампанія мусіць мець падставу для апрацоўкі вашых даных. Вы маеце права адклікаць згоду і запатрабаваць спыніць званкі ды выдаліць вашы даныя. Сфармулюйце патрабаванне пісьмова (ліст ці зварот праз сайт кампаніі) — гэта стварае падставу для скаргі, калі званкі працягваюцца.

Калі кампанія ігнаруе адмову, можна звяртацца ў Нацыянальны цэнтр абароны персанальных даных (cpdp.by) па пытаннях даных і ў МАРГ (Міністэрства антыманапольнага рэгулявання і гандлю) па пытаннях рэкламы і правоў спажыўцоў. Скаргі дапамагаюць прыцягваць парушальнікаў да адказнасці, таму кожны зварот мае сэнс.

Тэхнічная абарона замест рэестра

Паколькі ўніверсальнага рэестра няма, найхутчэйшы вынік даюць тэхнічныя фільтры. Антыспам-паслугі аператараў (A1, МТС, life:) пазначаюць падазроныя званкі, а дадатак на тэлефоне адсейвае іх аўтаматычна.

Allociao — бясплатны і без акаўнта — кладзе слухаўку рэкламным званкам, блакуе схаваныя нумары і дазваляе весці ўласныя спісы дазволеных і заблакаваных нумароў. Гэта ваш персанальны «рэестр» прама ў тэлефоне, які працуе адразу, без чакання заканадаўчых змен.

FAQ

Ці можна дзесьці афіцыйна «адпісацца» ад усіх рэкламных званкоў у Беларусі?

Адзінага дзяржаўнага рэестра адмовы пакуль няма. Але вы можаце адклікаць згоду на апрацоўку даных у кожнай кампаніі, што вам звоніць, і скардзіцца ў Нацыянальны цэнтр абароны персанальных даных і ў МАРГ, калі званкі працягваюцца.

Сайт прапануе ўнесці мяне ў «антыспам-рэестр» за аплату — гэта надзейна?

Не, стаўцеся да гэтага з падазрэннем. Афіцыйнага платнага рэестра ў Беларусі няма, таму падобныя прапановы самі могуць быць спосабам выманіць грошы ці даныя.

Што дае найхутчэйшы эфект, пакуль рэестра няма?

Спалучэнне тэхнічных фільтраў: антыспам аператара, прыглушэнне невядомых у тэлефоне і дадатак-фільтр (напрыклад, Allociao) з вашымі ўласнымі спісамі.

Sources

  • Нацыянальны цэнтр абароны персанальных даных Рэспублікі Беларусь (cpdp.by)
  • МАРГ — Міністэрства антыманапольнага рэгулявання і гандлю (mart.gov.by)
  • Закон Рэспублікі Беларусь «Аб рэкламе»

Гатовы паспрабаваць?

Спампаваць Allociao