সাহায্য

বারবার প্রশ্নগুলি

আপনি এখানে ইনস্টলেশন, ব্লকিং, গোপনীয়তা এবং প্রযুক্তিগত কার্যকারিতা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

ইনস্টলেশন এবং সক্রিয়করণ

Allociao কীভাবে সক্রিয় করতে হয়?

ইনস্টলেশনের পরে, Allociao খুলুন এবং "সুরক্ষা সক্রিয় করুন" ট্যাপ করুন। অ্যান্ড্রয়েইড তখন Allociao কে ডিফল্টরূপে কল ফিল্টারিং অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে সেট করার প্রস্তাব দেয়। দুই ট্যাপে নিশ্চিত করুন, এবং সুরক্ষা অবিলম্বে সক্রিয়। কোনো নিবন্ধন প্রয়োজন নেই।

আমাকে এটি ডিফল্ট কল ফিল্টারিং অ্যাপ হিসাবে সেট করতে কেন হবে?

অ্যান্ড্রয়েইড একবারে একটি অ্যাপ্লিকেশনে কল ফিল্টারিং বিশ্বাস করে। Allociao প্রতিটি ইনকামিং কল বিশ্লেষণ করতে পারে যাতে আপনার ফোন বাজার আগে, এটি এই ভূমিকা দখল করতে হবে। যদি অন্য অ্যাপ এটি ধরে থাকে, এটি প্রতিস্থাপিত হবে। আপনি যেকোনো সময় অ্যান্ড্রয়েইড সেটিংসে প্রাথমিক অবস্থায় ফিরে যেতে পারেন।

Allociao কি বিনামূল্যে?

হ্যাঁ। কোনো সাবস্ক্রিপশন নেই, কোনো বিজ্ঞাপন নেই, কোনো লুকানো খরচ নেই। কল ব্লক করার কোনো সীমা নেই। কনটেন্ট বিশ্লেষণ দিনে তিনবারে সীমিত; নম্বর যাচাই করা সব সময়ই সীমাহীন।

এটি কি iPhone-এ উপলব্ধ?

এখনও নয়। Allociao বর্তমানে শুধুমাত্র অ্যান্ড্রয়েডে উপলব্ধ। একটি iOS সংস্করণ পরিকল্পনা করা হয়েছে, কিন্তু এই সময় কোনো তারিখ সেট করা হয়নি।

বার্তা যাচাই করা

কীভাবে একটি বার্তা যাচাই করাব?

«টুলস» ট্যাব খুলুন এবং কী যাচাই করতে চান তা বেছে নিন: টেক্সট, ছবি বা স্ক্রিনশট, PDF, ইমেল, প্রেরকের ঠিকানা, লিঙ্ক, QR কোড, সংযুক্তি, বা নম্বর। আপনি চাইলে আপনার মেসেজিং অ্যাপ থেকে সরাসরি বার্তাটি Allociao-তে শেয়ারও করতে পারেন।

Allociao কি নিজে থেকেই আমার SMS পড়ে?

না। অ্যাপ নিজে থেকে কোনো বার্তা পড়ে না এবং সেই অনুমতিও চায় না। আপনি নিজে বার্তাটি পেস্ট বা শেয়ার করে না চাওয়া পর্যন্ত কিছুই বিশ্লেষণ করা হয় না।

দিনে কতবার যাচাই করা যায়?

বিনামূল্যের সংস্করণে দিনে তিনটি কনটেন্ট বিশ্লেষণ। ফোন নম্বর যাচাই করার ক্ষেত্রে কোনো সীমা নেই।

«৩টি সংকেত শনাক্ত হয়েছে» মানে কী?

Allociao শুধু একটি রায় দিয়েই থেমে যায় না: কী গোলমেলে, তার নাম বলে দেয়। পরিচিত ব্র্যান্ডের নকল করা লিঙ্ক, বানানো তাড়াহুড়ো, টাকা বা লগইন তথ্য চাওয়া, প্রেরকের সঙ্গে সম্পর্কহীন একটি কলব্যাক নম্বর… প্রতিটি সংকেত সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়, যাতে পরের প্রতারণাটি আপনি নিজেই ধরতে পারেন।

Allociao কি ভুল করতে পারে?

হ্যাঁ, আর সেটা জেনে রাখাই ভালো। কোনো শনাক্তকরণই সবকিছু ধরতে পারে না: একটি বার্তা নিরাপদ বলে ঘোষণা করা হতে পারে যদিও তা নয়। রায়টি একটি সহায়তা, নিশ্চয়তা নয় — শেষ কথা আপনার নিজের বিচারবুদ্ধিরই। সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে আপনার আগে থেকে জানা নম্বরে যোগাযোগ করুন, বার্তায় দেওয়া নম্বরে কখনও নয়।

আমার বার্তাগুলো কি কোথাও পাঠানো হয়?

কেবল আপনি সম্মতি দিলেই, এবং সেই সিদ্ধান্ত আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে গিয়ে বদলাতে পারেন। সেক্ষেত্রে আপনি যে বার্তাটি যাচাই করান সেটি শনাক্তকরণ উন্নত করার জন্য আপনার নাম বা নম্বর ছাড়াই আমাদের কাছে পাঠানো হয়। প্রেরকের তথ্য কখনও পাঠানো হয় না। অসম্মতি জানালে আপনার সুরক্ষায় কিছুই বদলায় না।

ব্লকিং এবং মিথ্যা ইতিবাচক

একটি সংখ্যা কীভাবে ব্লক করা হয়?

প্রতিটি ইনকামিং কলে Allociao নম্বরটিকে সংশ্লিষ্ট দেশের সরকারি টেলিমার্কেটিং পরিসরের সাথে মিলিয়ে দেখে। এই তুলনা সরাসরি আপনার ফোনে করা হয়, নেটওয়ার্ক ছাড়াই। যদি সংখ্যা মিলে যায়, কল বন্ধ করা হয় এমনকি আপনার ফোন বাজার আগেও।

একটি বৈধ সংখ্যা ব্লক করা হলে কী করতে হবে?

একটি সংখ্যা ত্রুটিতে তালিকায় উপস্থিত হতে পারে। Allociao খুলুন, ইতিহাসে সংখ্যা খুঁজুন এবং "অনুমোদন" টিপুন। এটি অবিলম্বে সাদা তালিকায় রাখা হবে এবং সবসময় পাস হবে। আপনি তালিকা সংশোধন করার জন্য এটি রিপোর্ট করতে পারেন।

আমার যোগাযোগ ব্লক করা হতে পারে?

না, কখনই। Allociao আপনার পরিচিতিতে উপস্থিত সংখ্যা ফিল্টার করে না: তারা সর্বদা পাস হয়, তালিকা যাই হোক।

আমি নিজে একটি সংখ্যা ব্লক করতে পারি?

হ্যাঁ। ইতিহাস থেকে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ব্ল্যাকলিস্টে কোনো সংখ্যা যোগ করতে পারেন। এটি অবিলম্বে ব্লক করা হবে। আপনি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাহায্য করার জন্য এটি কমিউনিটিতেও রিপোর্ট করতে পারেন।

মাস্কড কল ব্লক করা হয়?

হ্যাঁ, ডিফল্টরূপে। মাস্কড সংখ্যা প্রায়শই টেলিমার্কেটিং, তাই Allociao ইনস্টলেশনে সেগুলি ব্লক করে। যদি আপনি একটি বৈধ মাস্কড কলের অপেক্ষা করছেন (ডাক্তার, অ্যাডমিনিস্ট্রেশন), আপনি সেটিংস, "সুরক্ষা" বিভাগে অপশন নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

স্তর এবং রিপোর্টিং

"সন্দেহজনক" স্তর কী?

একটি "সন্দেহজনক" সংখ্যা ব্লক করা হয় না: কল বাজে, কিন্তু Allociao আপনাকে সতর্ক করে যে এটি টেলিমার্কেটিংয়ের মতো দেখাচ্ছে। যদি আপনি কল স্ক্রিনের উপর প্রদর্শন অনুমোদন করেছেন, একটি ছোট ব্যাজ "সম্ভাব্য টেলিমার্কেটিং" রিং করার সময় প্রদর্শিত হয়; অন্যথায় আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পান যা আপনি কলের পরে খুঁজে পান। ডিফল্টরূপে, টেলিমার্কেটিং VoIP অপারেটর পরিসীমা "আমাকে সতর্ক করুন" (সন্দেহজনক) এ সেট করা হয়।

আমি কীভাবে একটি সংখ্যা পরিচালনা করা হয় তা পরিবর্তন করতে পারি?

কল ট্যাব থেকে, একটি সংখ্যা স্পর্শ করুন: আপনি এটি অনুমোদিত, সন্দেহজনক বা ব্লক করা পাস করতে পারেন। আপনার পছন্দ তার পরবর্তী কলে প্রয়োগ করা হয়। এটি Blocked বা সন্দেহজনক এ পাস করে, অ্যাপ আপনাকে কমিউনিটিতেও রিপোর্ট করার প্রস্তাব দেয়।

আমি রিপোর্ট করতে পারি যে একটি সংখ্যা বৈধ ("অনুরূপ")?

হ্যাঁ। যখন আপনি একটি সংখ্যা "অনুমোদিত" এ পাস করেন, Allociao আপনাকে এটি অনুরূপ হিসাবে রিপোর্ট করার প্রস্তাব দেয়: একটি ইতিবাচক রিপোর্ট যা পুরো কমিউনিটির জন্য মিথ্যা ইতিবাচক হ্রাস করতে সাহায্য করে। আপনি একটি ঐচ্ছিক মন্তব্য যোগ করতে পারেন, এবং যেকোনো রিপোর্টের মতো, এটি অনামী।

গোপনীয়তা

আপনার কাছে আমার কল লগ বা পরিচিতি অ্যাক্সেস আছে?

না। Allociao আপনার কল লগ বা পরিচিতি অ্যাক্সেসের অনুমতি চায় না। এটি শুধুমাত্র ইনকামিং কল সংখ্যা পায়, এটি ব্লক করতে বা না করতে সিদ্ধান্ত নিতে সময়ের জন্য — এবং এটাই। অ্যান্ড্রয়েইড সরাসরি সংখ্যা প্রেরণ করে, অ্যাপের সম্পূর্ণ ইতিহাসে অ্যাক্সেস ছাড়াই।

আপনি কি সংগ্রহ করেন?

সুরক্ষা অ্যাকাউন্ট ছাড়াই কাজ করে, আর বিশ্লেষণ হয় আপনার ফোনেই। তিনটি জিনিস আমাদের কাছে পাঠানো হতে পারে, এবং প্রতিটির সিদ্ধান্ত আপনার: আপনি যে নম্বরগুলো রিপোর্ট করতে চান, সম্মতি দিলে আপনি যে বার্তাগুলো যাচাই করান, এবং সম্মতি দিলে ব্যবহারের পরিসংখ্যান। কখনও আপনার নম্বর নয়, কখনও আপনার পরিচিতি নয়, কখনও বার্তার প্রেরক নয়। বিস্তারিত «গোপনীয়তা» পাতায় দেওয়া আছে।

আপনি বিজ্ঞাপন করেন?

না। অ্যাপে কোনো বিজ্ঞাপন, কোনো বিজ্ঞাপন অংশীদারিত্ব, কোনো ডেটা বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে প্রেরণ করা হয় না। Allociao বিনামূল্যে এবং বিজ্ঞাপন ছাড়াই।

ব্যাটারি এবং প্রযুক্তি

Allociao কি আমার ব্যাটারি নিকাশ করে?

না। Allociao স্থায়ী পটভূমি পরিষেবা চালায় না। এটি শুধুমাত্র অ্যান্ড্রয়েইড দ্বারা প্রতিটি ইনকামিং কলে জাগিয়ে ওঠে, কয়েক মিলিসেকেন্ডে স্থানীয় তালিকা পরামর্শ করে, তারপর ঘুমায়। ব্যাটারিতে প্রভাব উপেক্ষণীয় — একটি বিজ্ঞপ্তির মতো।

এটি কাজ করার জন্য ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন?

কল ব্লক করা অফলাইনেই কাজ করে: তালিকাটি অ্যাপের ভেতরেই রয়েছে। সংযোগ কাজে লাগে কমিউনিটির কাছে কোনো নম্বরের সুনাম যাচাই করতে, রিপোর্ট পাঠাতে এবং তালিকা আপডেট করতে। আর বার্তার বিশ্লেষণ নেটওয়ার্ক ছাড়াও আপনার ফোনেই হয়।

আপনি একটি উত্তর খুঁজে পাননি? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাধারণত ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।