Často kladené otázky
Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky týkající se instalace, blokování, soukromí a technického fungování.
Instalace a aktivace
Jak aktivovat Allociao?
Po instalaci otevřete Allociao a klepněte na "Aktivovat ochranu". Android vám pak nabídne nastavit Allociao jako výchozí aplikaci pro filtrování hovorů. Potvrďte dvěma kliknutími a ochrana je okamžitě aktivní. Žádná registrace není potřebná.
Proč to musím nastavit jako výchozí aplikaci pro filtrování?
Android svěřuje filtrování hovorů jedné aplikaci najednou. Aby Allociao mohlo analyzovat každý příchozí hovor, než váš telefon zazvoní, musí tuto roli obsadit. Pokud to již dělala jiná aplikace, bude nahrazena. V libovolném čase se můžete vrátit do původního stavu v nastavení Androidu.
Je Allociao zdarma?
Ano. Žádné předplatné, žádné reklamy, žádné skryté poplatky. Blokování hovorů je bez omezení. Analýzy obsahu jsou omezené na tři denně; ověření telefonního čísla zůstává neomezené.
Je dostupné na iPhone?
Zatím ne. Allociao je aktuálně dostupné pouze na Androidu. Verze pro iOS se plánuje, ale zatím není stanoven žádný termín.
Ověření zprávy
Jak si nechám zprávu ověřit?
Otevřete kartu Nástroje a vyberte, co chcete ověřit: text, obrázek nebo snímek obrazovky, PDF, e-mail, adresu odesílatele, odkaz, QR kód, přílohu nebo telefonní číslo. Zprávu můžete také rovnou sdílet ze své aplikace pro zprávy do Allociao.
Čte si Allociao moje SMS samo od sebe?
Ne. Aplikace si sama nečte žádnou zprávu a ani o takové oprávnění nežádá. Nic se neanalyzuje, dokud o to sami nepožádáte tím, že zprávu vložíte nebo nasdílíte.
Kolik ověření denně?
Tři analýzy obsahu denně v bezplatné verzi. Ověření telefonního čísla omezené není nikdy.
Co znamená „3 zjištěné signály“?
Allociao se nespokojí s pouhým verdiktem: pojmenuje, co je špatně. Odkaz napodobující známou značku, uměle vyvolaná naléhavost, výzva k platbě nebo k zadání přihlašovacích údajů, číslo, na které máte bez souvislosti zavolat zpět… Každý signál vysvětlíme srozumitelně, abyste příští podvod odhalili sami.
Může se Allociao splést?
Ano, a je lepší o tom vědět. Žádná detekce nezachytí všechno: zpráva může být označena za bezpečnou, přestože bezpečná není. Verdikt je pomůcka, ne záruka — poslední slovo má váš úsudek. Když si nejste jistí, obraťte se na danou instituci přes číslo, které už znáte, nikdy přes číslo ze zprávy.
Odesílají se moje zprávy někam?
Jen pokud jste s tím souhlasili, a své rozhodnutí můžete kdykoli změnit v nastavení. V takovém případě nám zpráva, kterou si necháte ověřit, dorazí bez vašeho jména a bez vašeho čísla, aby pomohla zlepšit detekci. Odesílatel se nepředává nikdy. Odmítnutí nijak nesnižuje vaši ochranu.
Blokování a falešné pozitiva
Jak je číslo blokováno?
U každého příchozího hovoru Allociao porovnává číslo s oficiálními rozsahy pro obchodní volání dané země. Toto porovnání probíhá přímo na vašem telefonu bez sítě. Je-li číslo shodné, hovor je automaticky zavěšen, než váš telefon zazvoní.
Legitimní číslo je blokováno, co dělat?
Číslo se může nacházet v seznamu omylem. Otevřete Allociao, najděte číslo v historii a klepněte na "Povolit". Bude okamžitě zařazeno do seznamu povolených a vždy bude procházet. Můžete ho také nahlásit, aby byl seznam opravен.
Mohou být moje kontakty blokována?
Ne, nikdy. Allociao nefiltruje čísla přítomná v komunikačních kontaktech: vždy procházejí, bez ohledu na seznam.
Mohu sám blokovat číslo?
Ano. Z historie můžete přidat libovolné číslo do vašeho osobního černého seznamu. Bude okamžitě blokováno. Můžete ho také nahlásit komunitě, aby to pomohlo ostatním uživatelům.
Jsou skryté hovory blokovány?
Ano, ve výchozím nastavení. Skrytá čísla jsou často spam, takže Allociao je blokuje hned po instalaci. Pokud čekáte legitimní skrytý hovor (lékař, úřad), můžete volbu deaktivovat v nastavení, sekce "Ochrana".
Úrovně a nahlašování
Co je úroveň "Podezřelé"?
Číslo "Podezřelé" není blokováno: hovor zvonit, ale Allociao vás upozorní, že vypadá jako spam. Pokud jste povolili zobrazení přes obrazovku hovoru, během zvonění se zobrazí malý odznak "Možný spam"; jinak obdržíte upozornění, které najdete po hovoru. Ve výchozím nastavení jsou rozsahy operátora VoIP spam nastaveny na "Upozornit mě" (Podezřelé).
Jak změnit způsob, jakým je číslo zpracováno?
Z karty Hovory klepněte na číslo: můžete ho přesunout na Povoleno, Podezřelé nebo Blokováno. Vaše volba se použije na jeho příští hovory. Když ho přesunete na Blokováno nebo Podezřelé, aplikace vám také navrhne ho nahlásit komunitě.
Mohu nahlásit, že je číslo legitimní ("v pořádku")?
Ano. Když přesunete číslo na "Povoleno", Allociao vám navrhne ho nahlásit jako v pořádku: pozitivní nahlášení, které pomáhá snižovat falešné pozitiva pro celou komunitu. Můžete přidat volitelný komentář a jak u každého nahlášení, je to anonymní.
Soukromí
Máte přístup k mému deníku hovorů nebo kontaktům?
Ne. Allociao nevyžaduje oprávnění k přístupu k deníku hovorů ani kontaktům. Dostane pouze číslo příchozího hovoru, aby se rozhodl, zda ho blokovat či nikoli — a je to vše. Android mu toto číslo předává přímo bez přístupu aplikace k úplné historii.
Co shromažďujete?
Ochrana funguje bez účtu a analýza probíhá ve vašem telefonu. Odeslat se nám mohou tři věci a o každé rozhodujete vy: čísla, která se rozhodnete nahlásit, zprávy, které si necháte ověřit, pokud jste k tomu dali souhlas, a statistiky používání, pokud jste k tomu dali souhlas. Nikdy vaše číslo, nikdy vaše kontakty, nikdy odesílatel zprávy. Podrobnosti najdete na stránce Ochrana soukromí.
Dělají jste reklamu?
Ne. Žádné reklamy v aplikaci, žádné partnerství s reklamami, žádné přenosy dat reklamními sítěmi. Allociao je zdarma a bez reklam.
Baterie a technika
Spotřebovává Allociao baterii?
Ne. Allociao nevykonává trvalou službu na pozadí. Je aktivován Androidem pouze u každého příchozího hovoru, zkontroluje místní seznam během několika milisekund a pak se zastaví. Dopad na baterii je zanedbatelný — podobný jako upozornění.
Je zapotřebí připojení k internetu?
Blokování hovorů funguje offline: seznam je vestavěný přímo v aplikaci. Připojení se hodí k ověření pověsti čísla u komunity, k odeslání nahlášení a k aktualizaci seznamu. Analýza zprávy naopak probíhá ve vašem telefonu, i bez sítě.
Nenašli jste odpověď? Kontaktujte nás — obvykle odpovídáme do 48 hodin.