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On répond aux emails, pas aux robots. Voici comment nous joindre selon votre demande.
Question générale
Pour toute question sur l'app, son fonctionnement ou nos choix techniques, écrivez-nous à :
On lit tous les messages et on répond dans les meilleurs délais.
Signaler un bug
L'app se comporte de façon inattendue ? Un numéro bloqué à tort, un crash, un affichage cassé ?
Merci de préciser votre modèle Android et la version de l'app (visible dans Paramètres) et de commencer l'objet par [Bug].
Demande de retrait de numéro
Votre numéro est bloqué à tort ? La procédure de retrait est expliquée en détail sur notre page dédiée :
Notre liste provenant de l'open data ARCEP, le retrait doit en général être demandé directement auprès du régulateur.
Ce qu'on ne peut pas faire
On ne gère pas de formulaire en ligne pour l'instant — pas de backend dédié à ça, et on préfère être honnêtes plutôt que de promettre un formulaire qui dort dans une boîte mail. Un email direct, c'est plus simple et plus fiable.
On n'a pas non plus de numéro de téléphone (ironie assumée). Pour tout le reste, l'email suffit, et on prend le temps de lire.