Come chiamare in anonimo in Italia, e come bloccare le chiamate anonime

Ci sono momenti in cui non vuoi lasciare il tuo numero: rispondi a un annuncio, richiami un cliente dal telefono personale, contatti qualcuno per lavoro. In Italia nascondere il proprio numero è legale, gratuito e si fa in pochi secondi, dal cellulare come dal telefono fisso. Ma la stessa funzione, vista dall'altra parte, diventa quella «telefonata anonima» che squilla sullo schermo senza dirti nulla. In questa guida trovi entrambe le facce: come fare il numero anonimo quando serve a te, e come rifiutare le chiamate anonime quando arrivano a te.

Perché qualcuno vuole chiamare con l'anonimo

Le ragioni legittime sono più di quante si pensi. Un medico che richiama un paziente la sera dal proprio cellulare non vuole che quel numero resti in rubrica a mezzo paese. Un giornalista che contatta una fonte, un avvocato, un assistente sociale hanno lo stesso problema. Anche chi vende un oggetto online e deve chiamare uno sconosciuto preferisce spesso non consegnare il proprio recapito personale a chiunque risponda.

In tutti questi casi nascondere il numero non è un trucco né una furbizia: è semplicemente riservatezza. Il servizio che lo permette si chiama, in gergo tecnico, restrizione dell'identificativo del chiamante, ed è previsto dalla normativa europea sulla privacy nelle comunicazioni elettroniche. Tutti gli operatori italiani devono offrirlo gratuitamente, chiamata per chiamata.

Come fare il numero anonimo da cellulare

Il metodo universale è il codice #31#, che funziona con qualsiasi operatore italiano e su qualsiasi telefono, Android o iPhone. Componi #31# seguito subito dal numero, senza spazi, poi premi il tasto di chiamata: per esempio #31#0212345678. Il destinatario vedrà «Anonimo», «Privato» o «Numero sconosciuto». L'anonimo #31# vale solo per quella singola chiamata, quindi la successiva tornerà a mostrare il tuo numero.

Se preferisci non digitare ogni volta il prefisso 31, puoi impostarlo in modo permanente. Su Android apri l'app Telefono, poi il menu con i tre puntini, Impostazioni, Account di chiamata (o Chiamate), Impostazioni aggiuntive, ID chiamante, e scegli «Nascondi numero». Su iPhone il percorso è Impostazioni, App, Telefono, Mostra ID chiamante, e disattivi l'interruttore. Le voci cambiano leggermente da una versione all'altra, ma la logica resta questa. In alternativa quasi tutti gli operatori attivano il blocco permanente dell'identificativo su richiesta, dall'area clienti o dal servizio assistenza.

Chiamare in anonimo da fisso

Anche dal telefono di casa o dell'ufficio si può chiamare con l'anonimo. Il codice più diffuso in Italia per il numero privato da fisso è *67# digitato prima del numero da chiamare; su diverse linee funziona anche lo stesso #31# usato sui cellulari. Se hai un dubbio su quale dei due valga per la tua linea, la via più sicura è provarli una volta chiamando un secondo telefono che hai a portata di mano e guardare cosa compare sul display.

Su molti centralini e su alcune linee VoIP il codice viene ignorato, perché la configurazione dell'identificativo è decisa a monte dall'operatore o dall'amministratore dell'impianto. In quel caso l'unica strada è chiedere all'operatore di attivare la restrizione sulla linea. Vale la pena ricordare che una chiamata anonima da fisso non è affatto irrintracciabile: il numero esiste, viene registrato nei sistemi dell'operatore, semplicemente non viene mostrato a chi riceve.

I limiti dell'anonimo: cosa non funziona

Il primo limite è netto e non aggirabile: i numeri di emergenza vedono sempre il tuo numero. Se chiami il 112, il 118, i vigili del fuoco o le forze dell'ordine, l'identificativo viene trasmesso comunque, anche con #31# davanti. È una scelta di legge, pensata per poter richiamare o localizzare chi è in pericolo, e nessun codice la disattiva.

Il secondo limite è pratico: molte persone semplicemente non rispondono a una chiamata anonima. Chi ha attivato un filtro anti-anonimo dal proprio operatore, o l'opzione di silenziamento sul telefono, non sentirà nemmeno squillare. Numeri verdi, servizi clienti e alcuni centralini aziendali rifiutano per policy le chiamate senza identificativo. Se il tuo obiettivo è che l'altro risponda, l'anonimo lavora contro di te: spesso conviene chiamare normalmente, o usare un secondo numero.

Quando sei tu a ricevere una chiamata anonima

Ribaltiamo la prospettiva. Dietro una chiamata anonima in arrivo c'è, nella maggior parte dei casi, qualcuno di perfettamente normale: uno studio medico, una scuola, un ufficio, un corriere che chiama da un centralino, un conoscente che ha lasciato il blocco permanente attivo e se n'è dimenticato. Non tutte le telefonate anonime sono sospette.

Poi c'è la quota fastidiosa: call center che nascondono l'identificativo proprio per non farsi bloccare, e chi ha intenzioni peggiori. Il segnale utile non è tanto l'anonimo in sé, quanto la frequenza e l'orario. Una chiamata anonima isolata a metà mattina non dice nulla; dieci chiamate anonime al giorno, oppure squilli notturni, sono un'altra cosa. In quel caso annota date e orari: se la situazione diventa molesta, quella traccia serve per una denuncia, e solo l'autorità giudiziaria può chiedere all'operatore di risalire al chiamante.

Come bloccare le chiamate anonime che ricevi

Parti dagli strumenti che hai già e che non costano nulla. Su iPhone, in Impostazioni, App, Telefono, trovi «Silenzia numeri sconosciuti»: le chiamate da numeri non presenti in rubrica e non ricorrenti nelle tue conversazioni non squillano più e finiscono in segreteria, dove restano visibili nel registro. Su Android, nell'app Telefono, in Impostazioni, Numeri bloccati, puoi attivare il blocco dei numeri sconosciuti o privati; su molti modelli l'opzione si chiama «Blocca chiamate da numeri sconosciuti». Quasi tutti gli operatori italiani offrono poi un servizio anti-anonimo o di filtro chiamate, a volte incluso nel piano, a volte a pagamento: vale una telefonata all'assistenza per verificare.

Questi filtri hanno però una controindicazione da conoscere: sono grezzi. Bloccando tutto ciò che non è in rubrica rischi di perdere il richiamo dell'ospedale, la scuola dei figli o il corriere. Ricorda anche che l'iscrizione al Registro Pubblico delle Opposizioni serve a fermare il telemarketing che rispetta le regole, non chi le ignora di proposito, e non riguarda le chiamate anonime in quanto tali.

Un filtro che distingue, non che blocca tutto

Allociao è pensata proprio per questa via di mezzo. È un'app Android gratuita, senza pubblicità e senza account da creare, che filtra le chiamate indesiderate riconoscendo i numeri usati dal telemarketing e dalle truffe telefoniche, invece di zittire chiunque non sia in rubrica. I tuoi contatti passano sempre: il medico, la scuola e il corriere continuano a raggiungerti.

Il filtraggio avviene interamente sul telefono: nessun numero e nessun registro chiamate viene inviato a un server, perché la lista di riferimento è già a bordo dell'app. Nessun filtro può fermare il cento per cento delle chiamate indesiderate, e le chiamate anonime pure restano un caso limite per definizione, ma la quantità di squilli inutili in una giornata cambia in modo evidente. Puoi installarla da allociao.com.

FAQ

Come si chiama in anonimo con #31#?

Digita #31# subito prima del numero, senza spazi, e premi chiama: per esempio #31#3331234567. Il destinatario vedrà «Anonimo» o «Privato». Vale solo per quella chiamata.

Come si fa il numero privato da fisso?

Dal telefono fisso il codice più usato è *67# prima del numero; su diverse linee funziona anche #31#. Se nessuno dei due ha effetto, chiedi all'operatore di attivare la restrizione sulla linea.

Chiamare con l'anonimo è legale?

Sì. Nascondere il proprio numero è un servizio previsto per legge e gli operatori devono offrirlo gratuitamente. Diventa un problema solo l'uso che se ne fa, per esempio per molestare qualcuno.

Il 112 vede il mio numero se chiamo in anonimo?

Sì. I numeri di emergenza ricevono sempre l'identificativo del chiamante, anche con #31# o *67 davanti. Nessun codice disattiva questa trasmissione.

Come faccio a rifiutare le chiamate anonime?

Su iPhone attiva «Silenzia numeri sconosciuti» in Impostazioni, Telefono. Su Android usa il blocco dei numeri sconosciuti o privati nell'app Telefono. Molti operatori offrono anche un servizio anti-anonimo.

Sources

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