Il Registro Pubblico delle Opposizioni: guida completa
In Italia esiste un registro ufficiale e gratuito per dire "basta" alle telefonate pubblicitarie indesiderate: il Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO). Vediamo cos'è esattamente, come iscriversi passo passo, quanto è efficace davvero e cosa cambia se vivi nella Svizzera italiana.
Cos'è e chi lo gestisce
Il Registro Pubblico delle Opposizioni è il servizio pubblico, gestito dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy, che permette a ogni cittadino di opporsi alle chiamate di telemarketing. Vale sia per i numeri fissi sia per i cellulari.
Il nome esatto è "Registro Pubblico delle Opposizioni" e il sito ufficiale è registrodelleopposizioni.it. Diffida di qualsiasi altro portale che chieda denaro per iscriverti: il servizio è e resta gratuito.
Come iscriversi passo passo
Hai tre strade. Online: vai su registrodelleopposizioni.it, sezione "Per il cittadino", e compila il modulo con il numero da proteggere. Per telefono: chiama il 06 42986411 dal cellulare che vuoi iscrivere (o il numero verde 800 957 766 per le utenze fisse). Via email: invia il modulo compilato, con copia del documento d'identità, all'indirizzo indicato sul sito.
L'iscrizione diventa effettiva entro 15 giorni. Da quel momento gli operatori di telemarketing devono consultare il registro ed escludere il tuo numero. Importante: iscriversi annulla anche i consensi pubblicitari rilasciati in precedenza, tranne quelli che deciderai di dare dopo l'iscrizione.
Funziona davvero? E nella Svizzera italiana?
Il Registro blocca gli operatori che rispettano le regole, ed è quindi molto utile. Però non ferma i call center abusivi e illegali, che ignorano la normativa, né le truffe vere e proprie: per quelli serve un filtro attivo sul telefono.
In Svizzera non esiste un registro come l'RPO: lo strumento equivalente è l'asterisco (*) nell'elenco telefonico. Chiedi al tuo operatore, o tramite local.ch, di affiancare un asterisco al tuo numero: per legge le chiamate pubblicitarie verso i numeri con asterisco non sono autorizzate. In entrambi i Paesi, per i furbi che non rispettano le regole, un'app come Allociao continua a riattaccare al posto tuo, lasciando passare solo i tuoi contatti.
FAQ
Qual è il sito ufficiale del Registro delle Opposizioni?
registrodelleopposizioni.it, gestito dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy. È l'unico canale ufficiale ed è gratuito.
In quanto tempo diventa effettiva l'iscrizione?
Entro 15 giorni dalla richiesta. Da quel momento gli operatori di telemarketing devono escluderti dalle loro liste.
In Svizzera esiste un registro simile?
No, ma puoi far inserire un asterisco (*) accanto al tuo numero nell'elenco telefonico: le chiamate pubblicitarie verso quei numeri non sono autorizzate.