ანტი-სარეკლამო რეგისტრები და უარის თქმის უფლება საქართველოში
ბევრ ქვეყანაში არსებობს ერთიანი „არ დამირეკოთ“ რეგისტრი, სადაც ნომრის შეტანის შემდეგ სარეკლამო კომპანიებს თქვენთან დარეკვა ეკრძალებათ. საქართველოში ერთიანი, საჯაროდ ცნობილი ასეთი რეესტრი ამ მომენტისთვის არ ფუნქციონირებს ისე, როგორც, მაგალითად, აშშ-ში ან ევროკავშირის ზოგ ქვეყანაში. ეს არ ნიშნავს, რომ უმწეო ხართ — დაცვის რეალური ბერკეტები არსებობს. ამ სტატიაში გულწრფელად ვხსნით, რა გაქვთ ხელთ.
პერსონალურ მონაცემთა დაცვა და თანხმობის წესი
საქართველოში პერსონალურ მონაცემთა დაცვას არეგულირებს კანონი და ზედამხედველობს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახური. პირდაპირი მარკეტინგი — სარეკლამო ზარები და SMS-ები — ზოგადად საჭიროებს თქვენს თანხმობას, და თქვენ უფლება გაქვთ ნებისმიერ დროს მოითხოვოთ ამ მიზნით თქვენი მონაცემების დამუშავების შეწყვეტა.
პრაქტიკაში ეს ნიშნავს, რომ კომპანიას, რომელიც სარეკლამო ზარს გირეკავთ, უნდა შეეძლოს დაასაბუთოს, საიდან აქვს თქვენი ნომერი და ჰქონდა თუ არა თქვენი თანხმობა. შეგიძლიათ მოსთხოვოთ, რომ თქვენი ნომერი ამოშალოს თავისი სარეკლამო ბაზიდან.
თუ კომპანია ამ მოთხოვნას უგულებელყოფს, შეგიძლიათ საჩივარი შეიტანოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში, რომელსაც აქვს უფლება გამოიკვლიოს და დააჯარიმოს დამრღვევი.
უარის თქმა ოპერატორთან
ყველაზე პრაქტიკული ნაბიჯი — პირდაპირ თქვენს მობილურ ოპერატორთან (Magti, Silknet, Cellfie) უარის თქმა მარკეტინგულ შეტყობინებებზე. ეს ხშირად კეთდება მომხმარებელთა მომსახურების ხაზზე დარეკვით ან ოპერატორის აპლიკაციის პარამეტრებში მარკეტინგის გამორთვით.
ბევრ სარეკლამო SMS-ში მითითებულია, როგორ უარის თქმა — მაგალითად, საპასუხო „STOP“ შეტყობინებით. დაიცავით ეს ინსტრუქცია — ეს ლეგალურ კომპანიებთან მუშაობს.
გახსოვდეთ: ეს ხერხები მუშაობს კანონმორჩილ კომპანიებთან. რეგისტრიც რომ არსებობდეს, თაღლითები მას მაინც დაუგულებელყოფდნენ — სწორედ ამიტომაა საჭირო ტექნიკური დაცვაც.
ტექნიკური დაცვა, როცა რეგისტრი არ კმარა
რადგან ერთიანი სავალდებულო რეგისტრი არ არსებობს და თაღლითები არანაირ სიას არ ემორჩილებიან, ფილტრის აპლიკაცია პრაქტიკაში ხშირად ყველაზე ეფექტური დაცვაა.
Allociao უფასო Android აპლიკაცია, რომელიც სარეკლამო და საეჭვო ზარებს თქვენ ნაცვლად წყვეტს, ბლოკავს დაფარულ ზარებს და გაძლევთ საშუალებას აწარმოოთ საკუთარი დაბლოკილი და ნებადართული ნომრების სიები. ანგარიში არ სჭირდება.
ასე აერთიანებთ სამართლებრივ ბერკეტს (თანხმობის გამოთხოვა, ოპერატორთან უარი) და ტექნიკურ დაცვას (ფილტრი ტელეფონში), რაც ერთიანი რეგისტრის არარსებობას ანაზღაურებს.
FAQ
არსებობს ერთიანი „არ დამირეკოთ“ რეესტრი საქართველოში?
ამ მომენტისთვის ფართოდ ცნობილი, ერთიანი სავალდებულო რეესტრი არ ფუნქციონირებს. დაცვა ეფუძნება პერსონალურ მონაცემთა კანონს, თანხმობის წესს და ოპერატორთან უარის თქმას.
შემიძლია მოვითხოვო ნომრის ამოშლა სარეკლამო ბაზიდან?
დიახ. პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონის თანახმად, შეგიძლიათ მოითხოვოთ პირდაპირი მარკეტინგისთვის თქვენი მონაცემების დამუშავების შეწყვეტა, ხოლო უარის შემთხვევაში — საჩივარი შეიტანოთ მონაცემთა დაცვის სამსახურში.
თუ რეგისტრი არ არის, რა მრჩება?
ოპერატორთან უარის თქმა, საჩივარი მონაცემთა დაცვის სამსახურში და ფილტრის აპლიკაცია, როგორიც Allociao-ა, რომელიც წესების უგულებელმყოფ ზარებსაც წყვეტს.
Sources
- პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახური — personaldata.ge
- კომუნიკაციების ეროვნული კომისია (ComCom / GNCC) — comcom.ge
წაიკითხეთ ასევე
არასასურველი და სარეკლამო ზარების ბლოკირება საქართველოში
მობეზრდათ სარეკლამო და სპამ ზარები? გაიგეთ, როგორ შეაჩეროთ ისინი საქართველოში ოპერატორის სერვისებით, ტელეფონის პარამეტრებითა და უფასო ხერხებით.
რისკიანი პრეფიქსები და როგორ ამოვიცნოთ საეჭვო ნომერი
როგორ ამოვიცნოთ საეჭვო ნომერი საქართველოში? გაიგეთ რისკიანი პრეფიქსების, საზღვარგარეთის ზარებისა და ნომერდამალვის ნიშნები.
„ბანკიდან გირეკავთ“: ემბლემური სატელეფონო თაღლითობა საქართველოში
ბანკის სახელით თაღლითური ზარი საქართველოში: როგორ ამოვიცნოთ „თქვენი ბარათი დაიბლოკა“ სქემა და დავიცვათ თავი. პრაქტიკული რჩევები.