한국의 광고 수신거부 제도와 보호 장치

광고 전화를 줄이려면 어디에 등록해야 할까요? 한국에는 공식 수신거부 등록 제도인 '두낫콜'이 있고, 그 밖에도 통신사와 KISA가 제공하는 무료 보호 장치가 여럿 있습니다. 어떤 제도가 실제로 효과가 있는지 솔직하게 정리했습니다.

공식 제도: 두낫콜(Do Not Call)

두낫콜은 한국인터넷진흥원(KISA)이 운영하는 공식 광고성 정보 수신거부 등록 서비스입니다. 누리집 donotcall.kisa.or.kr에서 휴대전화 번호를 무료로 등록하면, 등록된 번호로는 영리 목적의 광고 전화·문자를 보낼 수 없게 됩니다.

특히 대출·보험 등 금융 분야 텔레마케팅에 대한 수신거부 효과가 있으며, 등록은 무료이고 본인 인증으로 간단히 마칠 수 있습니다. 등록 후 효력이 발생하기까지 며칠이 걸릴 수 있으니 여유를 두고 신청하세요.

SKT, KT, LG U+는 가입자에게 무료 스팸 차단 부가서비스를 제공합니다. 114나 통신사 앱에서 신청하면 다수 신고된 스팸 번호를 통신망 단계에서 걸러 주거나 '스팸 의심'으로 표시해 줍니다.

두낫콜이 '합법적 업체의 광고를 막는' 제도라면, 통신사 차단은 '이미 신고가 쌓인 스팸 번호를 차단'하는 보완 장치입니다. 두 가지를 함께 켜 두면 서로 다른 빈틈을 메울 수 있습니다.

KISA는 자신의 전화번호가 사칭(스푸핑)에 악용되는 것을 막는 '번호도용 문자 차단 서비스'도 운영합니다. 누군가 내 번호로 위장해 스팸을 보내는 것을 막을 수 있어, 사기 피해를 줄이는 데 도움이 됩니다.

다만 어떤 등록 제도도 만능은 아닙니다. 불법 도박·대출 광고나 해외에서 발신하는 보이스피싱은 애초에 법을 지키지 않으므로 등록만으로는 막히지 않습니다. 그래서 차단 앱 같은 기기 단계의 방어막이 함께 필요합니다.

Allociao는 무료 안드로이드 앱으로, 두낫콜이 막지 못하는 불법·해외 스팸까지 의심 전화를 인식해 대신 끊어줍니다. 발신번호를 숨긴 전화는 통째로 차단하고, 차단·허용 목록을 직접 관리할 수 있습니다.

공식 등록 제도로 합법 업체를 막고, 통신사 서비스로 신고된 번호를 걸러내고, 앱으로 나머지 의심 전화를 처리하는 식으로 여러 겹을 쌓으면 가장 효과가 좋습니다.

네, 완전히 무료입니다. KISA가 운영하는 donotcall.kisa.or.kr에서 본인 인증 후 휴대전화 번호를 등록하면 됩니다. 등록 비용을 요구하는 사이트가 있다면 사칭이니 주의하세요.

두낫콜 등록은 유지되지만, 본인이 특정 업체에 광고 수신을 동의한 경우 그 업체는 연락할 수 있습니다. 등록 상태와 동의 내역은 누리집에서 확인·관리할 수 있습니다.

두낫콜은 합법 업체에만 효력이 있습니다. 불법 대출·도박 광고나 해외 발신 보이스피싱은 법을 무시하므로 등록으로 막히지 않습니다. 통신사 차단과 차단 앱을 함께 쓰세요.