Personvernpolicy

Databehandlingsansvarlig

Maxime Ravoisier — contact@allociao.com. Nettsted: allociao.com.

Hva vi samler

Beskyttelsen fungerer uten konto. Uten ditt samtykke samler vi bare inn dette:

• Et anonymt tilfeldig ID, generert på telefonen din ved installasjon. Det er en tegnsekvens uten forbindelse til deg, nummeret ditt eller en konto; den tjener kun til å forhindre at samme enhet blåser opp poengsummen for et rapportert nummer.
• Numrene du velger å rapportere, med grunnen. Rapportering er frivillig: ingenting sendes før du trykker på "Rapporter".

Hva vi ikke samler: telefonnummeret ditt, navn, e-post, lokalisering, kontakter, anropshistorie, SMS-innhold. Anropsfiltrering er 100 % lokal på telefonen din — de offisielle nummerseriene er innebygd i appen.

Eneste unntak, som beskrives rett nedenfor: meldingene du selv sender inn til kontroll, hvis du har godtatt det.

Meldingene du får sjekket (bare hvis du sier ja)

Rett ovenfor skrev vi at vi ikke samler inn innholdet i meldingene dine. Her er det ene unntaket, og det skjer bare hvis du sier ja. Når du ber appen sjekke en melding — innlimt tekst, en e-post, en lenke, en QR-kode —, kan den meldingen sendes til oss for å gjøre svindeloppdagelsen bedre. Det gjelder bare meldinger du selv sender inn: de appen oppdager selv, sendes aldri.

Hva det er til for: for å kjenne igjen svindel må man ha sett ekte svindel. Hundre ekte meldinger lærer oss mer enn tusen oppdiktede. Det du deler, beskytter alle bedre, også deg. Selve analysen skjer fortsatt på telefonen din.

Det er ditt valg, og det står helt for seg selv. Appen stiller dette spørsmålet atskilt fra spørsmålet om bruksstatistikk: å si ja til det ene er ikke å si ja til det andre. Ingenting sendes før du har bekreftet valget ditt. Du kan endre mening når du vil, under Innstillinger i appen. Å si nei tar ingenting fra deg: appen beskytter deg like godt. Rettsgrunnlaget er samtykket ditt (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR).

Dette sendes, og ingenting annet:

• Teksten i meldingen, slik du sendte den inn. Utover 4 000 tegn kuttes slutten. Får du sjekket et bilde, et skjermbilde eller en PDF, sendes bare teksten som er lest inne i den — aldri filen.
• Det appen svarte (trygg, mistenkelig, farlig) og grunnene til svaret, språket på telefonen din og verktøyet du brukte (tekst, e-post, lenke, QR-kode …). Det er slik vi ser når den tok feil.
• Den anonyme identifikatoren som er beskrevet ovenfor, den samme som for rapporterte numre. Den sier ikke hvem du er: appen har ingen konto, og telefonnummeret ditt sendes aldri til oss.

Dette sendes aldri: nummeret eller navnet til den som skrev til deg, kontaktene dine, identiteten til telefonen din. Det er ikke bare et løfte: databasen vår har ikke noe felt å legge en avsender i, og serveren vår avviser all innsending som inneholder én. Men én ting bør du vite: hvis meldingen selv inneholder et nummer eller et fornavn («ring 45… tilbake», «hei mamma»), sendes den slik den er, for det er nettopp den teksten som skal analyseres.

Hvor lenge vi beholder det. Etter 7 dager slettes den anonyme identifikatoren fra meldingen: ingenting knytter den lenger til en telefon. Etter 12 måneder slettes meldingen. Begge slettingene skjer automatisk, en opprydding kjører hver natt. IP-adressen din beholdes aldri slik den er: den gjøres om til et uleselig fingeravtrykk, beholdes bare lenge nok til å telle én times innsendinger, og slettes så av samme opprydding. Den brukes bare til å hindre at en robot oversvømmer tjenesten.

Etterpå blir noen meldinger, når de er lest og sortert for hånd, kopiert over i filen som brukes til å trene og bedømme oppdagelsen. Denne kopien inneholder ingen identifikator lenger. Vi beholder den så lenge den er nyttig for oppdagelsen. Den blir aldri publisert, aldri delt og aldri solgt til noen.

Rettighetene dine. Du kan spørre hva vi har mottatt fra deg, få det rettet, få det slettet, og trekke tilbake samtykket når som helst. Skal en bestemt melding slettes, send oss teksten i den: vi finner den på innholdet, også uten identifikator, og sletter den. Én grense vi heller sier rett ut: etter 7 dager har vi ingen måte å liste opp meldingene som kom fra telefonen din — det er baksiden av anonymiteten. Vi svarer innen 30 dager på det meste, og du trenger ikke begrunne noe. Skriv til contact@allociao.com.

Bruksstatistikk for appen (opt-in)

Fra og med versjon 1.6.9 kan appen samle inn anonym bruksstatistikk (besøkte skjermer, brukte funksjoner) via Google Firebase Analytics — bare hvis du uttrykkelig godtar det i appen. Uten samtykket ditt samles ingenting inn. Du kan når som helst ombestemme deg under Innstillinger → Anonym bruksstatistikk.

Denne statistikken inneholder aldri nummeret ditt, kontaktene dine eller innholdet i meldingene dine, og brukes aldri til reklame (appen bruker ingen annonse-ID). Den oppbevares i høyst 2 måneder og slettes deretter automatisk.

Slett dataene dine

Du kan be om å få dataene dine (bruksstatistikk, rapporter, meldinger sendt til kontroll) slettet ved å skrive til contact@allociao.com. Vi behandler hver forespørsel innen 30 dager, uten at du trenger å oppgi noen grunn.

Hva vi aldri gjør

• I appen: ingen annonser, ingen annonsenettverk.
• Ingen gjengivelse eller deling av dine data med tredjeparter.
• I appen: ingen annonsesporing eller sporingskapsler (nettstedet bruker informasjonskapsler til publikumsmåling og, med samtykket ditt, til annonsering — se informasjonskapsel-delen nedenfor).
• Ingen tilgang til kontakter, anropshistorie eller SMS.

Hvorfor

Rapportene tjener til å bygge en fellesskapsbase som supplerer de offisielle nummerseriene: når flere personer rapporterer samme nummer, oppdager vi nye telemarketing- eller svindelnumre, og beskyttelsen forbedres for alle.

Juridisk grunnlag

Det anonyme IDet er basert på Allociaos legitime interesse i å bekjempe misbruk av telemarketing og svindel. Behandlingen av rapporter er basert på ditt samtykke: du velger eksplisitt å rapportere et nummer, og du kan velge å ikke gjøre det.

Oppbevaringsperiode

Rapporter lagres pseudonymt så lenge de forblir nyttige for felleskapsvernbeskyttelse. Et nummer som ikke har mottatt rapporter på 3 år blir slettet, eller beholdt bare i aggregert form. Det anonyme IDet forblir på telefonen din så lenge appen er installert og forsvinner ved avinstallasjon.

Hosting og dataplacering

Data er pålagt og behandlet i Den europeiske union: serverfunksjonene kjører i Paris (Vercel) og databasen er pålagt i EU (Neon). Disse leverandørene er amerikanske selskaper, men i normal drift av tjenesten overføres ingen personlig data utenfor Den europeiske union.

Cookies og publikumsmåling

En teknisk informasjonskapsel kan huske visningsspråket ditt; den er strengt nødvendig for at nettstedet skal fungere og er unntatt fra samtykke.

For å måle nettstedsaudiens (sidevisninger, besøk) bruker vi Vercel Web Analytics: anonym måling uten cookie, som ikke samler personlig data og tillater deg ikke å identifiseres eller spores fra nettsted til nettsted.

Med samtykket ditt bruker vi også Google Analytics og Meta Pixel, som overfører data til Google og Meta for annonseformål.

Dine rettigheter

I samsvar med GDPR og loven om informatikk og frihet, har du rettigheter til tilgang, retting, sletting, opposisjon og tilbaketrekking av samtykke.

For å få et rapportert nummer fjernet: skriv til contact@allociao.com og angi aktuelt nummer, og vi fjerner det fra fellesskapsbasen. For numre som kommer fra de offisielle nummerseriene selv, må forespørselen rettes til regulatoren som publiserer dem.

Du kan også klage til CNIL.

Modifikasjoner

Denne policyen kan utvikle seg. Sist oppdatert: 30. juli 2026.