Najczęstsze pytania
Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące instalacji, blokowania, prywatności i działania od strony technicznej.
Instalacja i aktywacja
Jak włączyć Allociao?
Po instalacji otwórz Allociao i naciśnij „Włącz ochronę”. Android zaproponuje wtedy ustawienie Allociao jako domyślnej aplikacji filtrującej połączenia. Potwierdź w dwóch dotknięciach, a ochrona jest natychmiast aktywna. Żadna rejestracja nie jest potrzebna.
Dlaczego muszę ustawić ją jako domyślną aplikację filtrującą?
Android powierza filtrowanie połączeń tylko jednej aplikacji naraz. Aby Allociao mogło analizować każde połączenie przychodzące, zanim telefon zadzwoni, musi pełnić tę rolę. Jeśli pełniła ją już inna aplikacja, zostanie ona zastąpiona. W każdej chwili możesz wrócić do poprzedniego stanu w ustawieniach Androida.
Czy Allociao jest darmowe?
Tak. Bez abonamentu, bez reklam, bez ukrytych opłat. Blokowanie połączeń jest nieograniczone. Analizy treści są ograniczone do trzech dziennie; sprawdzanie numeru pozostaje bez limitu.
Czy jest dostępne na iPhone?
Jeszcze nie. Allociao jest obecnie dostępne wyłącznie na Androida. Wersja iOS jest planowana, ale na razie nie ma ustalonej daty.
Sprawdzanie wiadomości
Jak zlecić sprawdzenie wiadomości?
Otwórz zakładkę Narzędzia i wybierz, co chcesz sprawdzić: tekst, obraz lub zrzut ekranu, plik PDF, e-mail, adres nadawcy, link, kod QR, załącznik albo numer. Możesz też udostępnić wiadomość do Allociao bezpośrednio ze swojej aplikacji do wiadomości.
Czy Allociao samo czyta moje SMS-y?
Nie. Aplikacja nie czyta żadnej wiadomości z własnej inicjatywy i nie prosi o takie uprawnienie. Nic nie jest analizowane, dopóki sam o to nie poprosisz, wklejając lub udostępniając wiadomość.
Ile sprawdzeń dziennie?
Trzy analizy treści dziennie w wersji darmowej. Sprawdzanie numeru telefonu nigdy nie jest ograniczone.
Co oznacza „wykryto 3 sygnały”?
Allociao nie poprzestaje na werdykcie: nazywa to, co się nie zgadza. Link podszywający się pod znaną markę, sztucznie wywołany pośpiech, prośba o płatność lub dane logowania, numer do oddzwonienia bez żadnego związku z nadawcą… Każdy sygnał jest wyjaśniony prostym językiem, żebyś następne oszustwo rozpoznał już sam.
Czy Allociao może się pomylić?
Tak — i lepiej o tym wiedzieć. Żadne wykrywanie nie wyłapuje wszystkiego: wiadomość może zostać uznana za bezpieczną, choć wcale taka nie jest. Werdykt to pomoc, a nie gwarancja — ostatnie słowo należy do Twojego osądu. W razie wątpliwości skontaktuj się z instytucją pod numerem, który już znasz, nigdy pod tym z wiadomości.
Czy moje wiadomości są gdzieś wysyłane?
Tylko jeśli wyrazisz na to zgodę, a możesz ją wycofać w każdej chwili w ustawieniach. W takim przypadku sprawdzana wiadomość trafia do nas bez Twojego imienia i bez Twojego numeru, aby ulepszyć wykrywanie. Nadawca nigdy nie jest przekazywany. Odmowa niczego nie zmienia w Twojej ochronie.
Blokowanie i fałszywe alarmy
Jak numer zostaje zablokowany?
Przy każdym połączeniu przychodzącym Allociao porównuje numer z oficjalnymi zakresami telemarketingowymi danego kraju. To porównanie odbywa się bezpośrednio na Twoim telefonie, bez sieci. Jeśli numer pasuje, połączenie zostaje automatycznie rozłączone, zanim telefon w ogóle zadzwoni.
Uzasadniony numer został zablokowany, co robić?
Numer może znaleźć się na liście przez pomyłkę. Otwórz Allociao, znajdź numer w historii i naciśnij „Zezwól”. Zostanie od razu dodany do białej listy i zawsze będzie przechodził. Możesz go również zgłosić, by zakresy zostały skorygowane.
Czy moje kontakty mogą zostać zablokowane?
Nie, nigdy. Allociao nie filtruje numerów obecnych w Twoich kontaktach: zawsze przechodzą, niezależnie od listy.
Czy mogę sam zablokować numer?
Tak. Z historii możesz dodać dowolny numer do swojej osobistej czarnej listy. Zostanie natychmiast zablokowany. Możesz go też zgłosić społeczności, by pomóc innym użytkownikom.
Czy połączenia z ukrytego numeru są blokowane?
Tak, domyślnie. Ukryte numery to często telemarketing, więc Allociao blokuje je od razu po instalacji. Jeśli czekasz na uzasadnione połączenie z ukrytego numeru (lekarz, urząd), możesz wyłączyć tę opcję w ustawieniach, sekcja „Ochrona”.
Poziomy i zgłaszanie
Czym jest poziom „Podejrzany”?
Numer „Podejrzany” nie jest blokowany: połączenie dzwoni, ale Allociao ostrzega Cię, że przypomina telemarketing. Jeśli zezwoliłeś na wyświetlanie nad ekranem połączenia, podczas dzwonienia pojawia się mała plakietka „Możliwy telemarketing”; w przeciwnym razie otrzymujesz powiadomienie, które znajdziesz po połączeniu. Domyślnie zakresy operatorów VoIP wykorzystywanych do telemarketingu są ustawione na „Ostrzegaj mnie” (Podejrzany).
Jak zmienić sposób traktowania numeru?
Z zakładki Połączenia dotknij numeru: możesz ustawić go jako Dozwolony, Podejrzany lub Zablokowany. Twój wybór obejmie jego kolejne połączenia. Ustawiając go jako Zablokowany lub Podejrzany, aplikacja proponuje też zgłoszenie go społeczności.
Czy mogę zgłosić, że numer jest uzasadniony („zgodny”)?
Tak. Gdy ustawiasz numer jako „Dozwolony”, Allociao proponuje zgłoszenie go jako zgodnego: pozytywne zgłoszenie, które pomaga ograniczyć fałszywe alarmy dla całej społeczności. Możesz dodać opcjonalny komentarz, a jak każde zgłoszenie, jest ono anonimowe.
Prywatność
Czy macie dostęp do mojego rejestru połączeń lub kontaktów?
Nie. Allociao nie prosi o pozwolenie na dostęp do Twojego rejestru połączeń ani kontaktów. Otrzymuje jedynie numer połączenia przychodzącego, tylko na czas podjęcia decyzji, czy go zablokować — i to wszystko. Android przekazuje mu ten numer bezpośrednio, bez dostępu aplikacji do pełnej historii.
Co zbieracie?
Ochrona działa bez konta, a analiza odbywa się na Twoim telefonie. Trafić do nas mogą trzy rzeczy i o każdej decydujesz Ty: numery, które zgłaszasz, wiadomości, które oddajesz do sprawdzenia, jeśli wyraziłeś na to zgodę, oraz statystyki użycia, jeśli wyraziłeś na to zgodę. Nigdy Twój numer, nigdy Twoje kontakty, nigdy nadawca wiadomości. Szczegóły znajdziesz na stronie Prywatność.
Czy wyświetlacie reklamy?
Nie. Żadnych reklam w aplikacji, żadnego partnerstwa reklamowego, żadnych danych przekazywanych sieciom reklamowym. Allociao jest darmowe i bez reklam.
Bateria i techniczne
Czy Allociao rozładowuje moją baterię?
Nie. Allociao nie uruchamia stałej usługi w tle. Jest budzone przez Androida wyłącznie przy każdym połączeniu przychodzącym, sprawdza lokalną listę w kilka milisekund, a potem się zatrzymuje. Wpływ na baterię jest znikomy — porównywalny z powiadomieniem.
Czy do działania potrzebne jest połączenie z internetem?
Blokowanie połączeń działa offline: lista jest wbudowana w aplikację. Połączenie przydaje się do sprawdzenia reputacji numeru w społeczności, wysłania zgłoszenia i zaktualizowania listy. Natomiast analiza wiadomości odbywa się na Twoim telefonie, nawet bez sieci.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z nami — odpowiadamy zwykle w ciągu 48 godzin.