Kontakt

Skontaktuj się z nami

Odpowiadamy na e-maile, nie robotom. Oto jak się z nami skontaktować w zależności od sprawy.

Pytanie ogólne

W przypadku każdego pytania o aplikację, jej działanie czy nasze wybory techniczne, napisz do nas na:

contact@allociao.com

Czytamy wszystkie wiadomości i odpowiadamy w możliwie najkrótszym czasie.

Zgłoś błąd

Aplikacja zachowuje się nieoczekiwanie? Numer niesłusznie zablokowany, awaria, zepsuty widok?

contact@allociao.com

Prosimy podać model telefonu z Androidem i wersję aplikacji (widoczną w Ustawieniach) oraz zacząć temat od [Bug].

Prośba o usunięcie numeru

Twój numer jest niesłusznie zablokowany? Procedura usuwania jest szczegółowo opisana na naszej dedykowanej stronie:

Strona prywatności i praw

Ponieważ nasza lista pochodzi z oficjalnych zakresów numerów, usunięcie należy zwykle zgłosić bezpośrednio do regulatora.

Czego nie możemy zrobić

Na razie nie prowadzimy formularza online — nie mamy do tego dedykowanego zaplecza i wolimy być szczerzy, niż obiecywać formularz śpiący w skrzynce mailowej. Bezpośredni e-mail jest prostszy i pewniejszy.

Nie mamy też numeru telefonu (przyznajemy się do ironii). W pozostałych sprawach e-mail wystarczy, a my znajdujemy czas, by przeczytać.