Politica de confidențialitate
Mergem la esență: iată exact ce atingem, ce nu atingem și de ce.
Responsabil prelucrare
Maxime Ravoisier — contact@allociao.com. Site: allociao.com.
Ce colectăm
Protecția funcționează fără cont. Fără acordul tău, colectăm doar acestea:
- Un identificator aleatoriu anonim, generat pe telefonul tău la instalare. E o secvență de caractere fără legătură cu tine, numărul tău sau un cont; servește doar pentru a evita ca același dispozitiv să umfle artificial scorul unui număr raportat.
- Numerele pe care alezi să le raportezi, cu motivul. Raportarea e voluntară: nimic nu se trimite atâta timp cât nu apesi pe "Raportare".
Ce nu colectăm: numărul tău de telefon, numele, e-mailul, localizarea, contactele, jurnalul de apeluri, conținutul SMS-urilor tale. Filtrarea apelurilor este 100 % locală, pe telefonul tău — intervalele oficiale de numere sunt încorporate în aplicație.
Singura excepție, descrisă chiar mai jos: mesajele pe care ni le trimiți tu însuți pentru verificare, dacă ai acceptat.
Mesajele pe care le dai la verificat (numai dacă accepți)
Chiar mai sus am scris că nu colectăm conținutul mesajelor tale. Aceasta este singura excepție și se întâmplă numai cu acordul tău. Când ceri aplicației să verifice un mesaj — un text lipit, un e-mail, un link, un cod QR —, acel mesaj poate fi trimis către noi ca să îmbunătățim detectarea înșelătoriilor. Se referă numai la mesajele pe care le trimiți tu: cele pe care aplicația le observă singură nu se trimit niciodată.
La ce folosește: ca să recunoști o înșelătorie, trebuie să fi văzut înșelătorii adevărate. O sută de mesaje reale ne învață mai mult decât o mie inventate. Ce împarți cu noi îi protejează mai bine pe toți, inclusiv pe tine. Analiza în sine se face în continuare pe telefonul tău.
Este alegerea ta și este separată de tot restul. Aplicația pune această întrebare separat de cea despre statisticile de utilizare: a accepta una nu este a accepta cealaltă. Nu se trimite nimic înainte să îți confirmi alegerea. Poți să te răzgândești oricând, în Setările aplicației. Refuzul nu-ți ia nimic: aplicația te protejează exact la fel. Baza legală este consimțământul tău (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR).
Ce se trimite, și nimic altceva:
- Textul mesajului, așa cum l-ai trimis. Peste 4000 de caractere, finalul este tăiat. Dacă dai la verificat o imagine, o captură de ecran sau un PDF, se trimite numai textul citit în interior — niciodată fișierul.
- Ce a răspuns aplicația (sigur, suspect, periculos) și motivele acelui răspuns, limba telefonului tău și instrumentul folosit (text, e-mail, link, cod QR…). Exact asta ne arată când s-a înșelat.
- Identificatorul anonim descris mai sus, același ca pentru numerele raportate. Nu spune cine ești: aplicația nu are cont, iar numărul tău de telefon nu ne este transmis niciodată.
Ce nu se trimite niciodată: numărul sau numele persoanei care ți-a scris, contactele tale, identitatea telefonului tău. Nu e doar o promisiune: baza noastră de date nu are nicio casetă în care să se pună un expeditor, iar serverul nostru refuză orice trimitere care conține una. Un lucru trebuie totuși știut: dacă mesajul însuși conține un număr sau un prenume („sunați la 07…”, „bună, mamă”), se trimite așa cum este, pentru că exact acesta e textul de analizat.
Cât timp păstrăm. După 7 zile, identificatorul anonim este șters din mesaj: nimic nu-l mai leagă de un telefon. După 12 luni, mesajul este șters. Ambele ștergeri sunt automate, o curățare rulează în fiecare noapte. Adresa ta IP nu este niciodată păstrată așa cum este: este transformată într-o amprentă necitibilă, păstrată doar cât să se numere trimiterile dintr-o oră, apoi ștearsă de aceeași curățare. Servește numai ca un robot să nu inunde serviciul.
Apoi, unele mesaje, după ce sunt citite și sortate manual, sunt copiate în fișierul care servește la antrenarea și notarea detectării. Această copie nu mai conține niciun identificator. O păstrăm cât timp este utilă detectării. Nu este niciodată publicată, împărtășită sau vândută cuiva.
Drepturile tale. Poți cere ce am primit de la tine, să fie corectat, să fie șters, și să-ți retragi acordul în orice moment. Ca să ștergem un mesaj anume, trimite-ne textul lui: îl găsim după conținut, chiar și fără identificator, și îl ștergem. O limită pe care preferăm să ți-o spunem deschis: după 7 zile nu mai avem nicio posibilitate să facem lista mesajelor venite de la telefonul tău — asta e cealaltă față a anonimatului. Răspundem în cel mult 30 de zile și nu trebuie să justifici nimic. Scrie la contact@allociao.com.
Statistici de utilizare a aplicației (opt-in)
Începând cu versiunea 1.6.9, aplicația poate colecta statistici anonime de utilizare (ecrane vizitate, funcții folosite) prin Google Firebase Analytics — doar dacă accepți acest lucru în mod explicit în aplicație. Fără consimțământul tău nu se colectează nimic. Te poți răzgândi oricând în Setări → Statistici anonime de utilizare.
Aceste statistici nu conțin niciodată numărul tău, contactele tale sau conținutul mesajelor tale și nu sunt folosite niciodată pentru publicitate (aplicația nu folosește un identificator publicitar). Se păstrează cel mult 2 luni, apoi se șterg automat.
Șterge datele tale
Poți cere ștergerea datelor tale (statistici de utilizare, raportări, mesaje trimise pentru verificare) scriind la contact@allociao.com. Tratăm fiecare cerere în termen de 30 de zile, fără să fie nevoie de vreo justificare.
Ce nu facem niciodată
- În aplicație: nicio reclamă, nicio rețea publicitară.
- Fără revânzare nici partajare date cu terți.
- În aplicație: nicio urmărire publicitară și niciun cookie de urmărire (site-ul web folosește cookie-uri pentru măsurarea audienței și, cu consimțământul tău, pentru publicitate — vezi secțiunea Cookie de mai jos).
- Niciun acces la contacte, jurnal apeluri sau SMS.
De ce
Raportările servesc la constituirea unei baze comunitare care completează intervalele oficiale de numere: când mai mulți oameni raportează același număr, detectăm numere noi de telemarketing sau fraudă și protecția se îmbunătățește pentru toți.
Bază legală
Identificatorul anonim se bazează pe interesul legitim al Allociao de a lupta contra telemarketingului abuziv și fraudei. Prelucrarea rapoartelor se bazează pe consimțământul tău: alezi explicit să raportezi un număr și poți să nu o faci.
Durată conservare
Rapoartele sunt conservate pseudonim atâta timp cât rămân utile pentru protecția comunității. Un număr care nu a mai primit raportare din 3 ani e șters sau conservat doar sub formă agregată. Identificatorul anonim rămâne pe telefonul tău atâta timp cât aplicația e instalată și dispare la dezinstalare.
Găzduire și locație date
Datele sunt găzduite și procesate în Uniunea Europeană: funcții server rulează în Paris (Vercel) și bază date e găzduită în UE (Neon). Acești furnizori sunt companii americane, dar în funcționarea normală serviciului, nicio dată personală nu e transferată în afara Uniunii Europene.
Cookie-uri și măsură audință
Un cookie tehnic poate memora limba ta de afișare; este strict necesar pentru funcționarea site-ului și este scutit de consimțământ.
Pentru măsura audienței site-ului (pagini vizitate, vizite), folosim Vercel Web Analytics: măsură anonimă și fără cookie, care nu colectează dată personală și nu permite să te identifice nici să te urmărești de la site la site.
Cu consimțământul tău, folosim și Google Analytics și Meta Pixel, care transmit date către Google și Meta în scopuri publicitare.
Drepturile tale
Conform GDPR și legii Informatică și Libertăți, dispui drepturi acces, corectare, ștergere, opoziție și retragere consimțământ.
Retrage un număr raportat: scrie la contact@allociao.com indicând numărul în cauză, iar noi îl retragem din baza comunitară. Pentru numerele provenite chiar din intervalele oficiale, cererea ține de autoritatea de reglementare care le publică.
Poți introduce și o reclamație la CNIL.
Modificări
Această politică poate evolua. Ultima actualizare: 30 iulie 2026.