Свяжитесь с нами
Мы ответим на письма, не на роботов. Вот как нас найти в зависимости от вашего запроса.
Общий вопрос
По любому вопросу о приложении, его функционировании или наших технических выборах, напишите нам:
Мы читаем все сообщения и ответим как можно скорее.
Сообщить об ошибке
Приложение ведёт себя неожиданно? Номер заблокирован по ошибке, сбой, сломанное отображение?
Пожалуйста, укажите вашу модель Android и версию приложения (видна в настройках) и начните тему письма с [Bug].
Запрос на удаление номера
Ваш номер неправильно заблокирован? Процесс удаления подробно объяснён на нашей специальной странице:
Страница конфиденциальности & прав
Наш список поступает из открытых данных ARCEP, удаление обычно должно запрашиваться непосредственно у регулятора.
Что мы не можем делать
Пока у нас нет онлайн-формы — для этого нет отдельного бэкенда, и мы предпочитаем быть честными, а не обещать форму, письма из которой пылятся в почтовом ящике. Прямое письмо проще и надёжнее.
Телефонного номера у нас тоже нет (ирония, что поделать). Для всего остального достаточно письма, и мы находим время его прочитать.