Na Kontaktoni
Kami përgjigje për emailet, jo për robotët. Këtu është si të na arrihet sipas kërkesës tuaj.
Pyetje Përgjithësi
Për ndonjë pyetje në aplikacionin, funksionimin i tij ose zgjedhjet teknikë, na shkruani në:
Kami lexim të të gjithë mesazheve dhe përgjigje në kohët më të mira.
Raportoni një Bug
Aplikacioni sillet në mënyrë të pasparit? Një numër bllokuar për gabim, një kolaps, një ekran i prishur?
Ju lutemi të specifikoni modelin tuaj Android dhe versionin e aplikacionit (i dukshëm në Cilësimet) dhe të fillojë temën me [Bug].
Kërkesë për Heqjen e Numrit
Numri juaj bie jashtë për gabim? Procedura e heqjeve shpjegohet në detaje në faqen e dedikuar:
Faqja e Privatësisë & Drejtave
Lista jonë që vjen nga të dhënat e hapur ARCEP, heqja duhet në përgjithësi të kërkohet drejtpërdrejt nga rregulatori.
Çka Ne Nuk Mund të Bëjmë
Ne nuk menaxhuam një formë në linjë për momentin — nuk ka backend e dedikuar për këtë, dhe ne preferojmë të jemi ndershëm sesa të premtojmë një formë që qëndron në një kuti postare. Një email i drejtpërdrejtë, mund të jetë më e thjeshtë dhe më e besueshme.
Nuk kemi asnjë numër telefoni (ironi përfolur). Për të gjithë pjesën tjetër, email mjafton, dhe ne marrim kohën për të lexuar.