Помоћ

Често постављана питања

Овде ћеш пронаћи одговоре на најчешћа питања о инсталацији, блокирању, приватности и техничком функционисању.

Инсталација и активација

Kako активирати Allociao?

Након инсталације, отвори Allociao и притисни „Активирај заштиту”. Android ће ти тада понудити да поставиш Allociao као подразумевану апликацију за филтрирање позива. Потврди у два додира и заштита је одмах активна. Није потребна никаква регистрација.

Зашто га морам поставити као подразумевану апликацију за филтрирање?

Android поверава филтрирање позива само једној апликацији у исто време. Да би Allociao могао да анализира сваки долазни позив пре него што ти телефон зазвони, мора да заузима ту улогу. Ако је нека друга апликација већ заузимала ту улогу, биће замењена. Увек се можеш вратити на почетно стање у подешавањима Androida.

Да ли је Allociao бесплатан?

Да. Без претплате, без реклама, без скривених трошкова. Блокирање позива је неограничено. Анализе садржаја ограничене су на три дневно; провера броја телефона остаје неограничена.

Да ли је доступан на iPhoneu?

Још не. Allociao је тренутно доступан искључиво на Androidu. Верзија за iOS је планирана, али за сада није одређен датум.

Провера поруке

Како да дам поруку на проверу?

Отвори картицу Алатке и изабери шта желиш да провериш: текст, слику или снимак екрана, PDF, имејл, адресу пошиљаоца, линк, QR код, прилог или број телефона. Поруку можеш и директно да поделиш из своје апликације за поруке у Allociao.

Да ли Allociao сам чита моје SMS поруке?

Не. Апликација сама не чита ниједну поруку и чак не тражи дозволу за то. Ништа се не анализира док то сам не затражиш, тако што поруку налепиш или поделиш.

Колико провера дневно?

Три анализе садржаја дневно у бесплатној верзији. Провера броја телефона никада није ограничена.

Шта значи „3 откривена знака”?

Allociao се не задовољава пресудом: именује оно што не ваља. Линк који опонаша познату марку, вештачки створена хитност, захтев за плаћањем или за подацима за пријаву, број који треба да позовеш без икакве везе… Сваки знак објашњавамо јасно, да следећу превару препознаш сам.

Може ли Allociao да погреши?

Да, и боље је то знати. Ниједно откривање не хвата све: порука може бити проглашена безбедном иако није. Пресуда је помоћ, а не гаранција — последњу реч има твоја процена. Ако сумњаш, обрати се установи преко броја који већ знаш, никада преко оног из поруке.

Да ли се моје поруке негде шаљу?

Само ако си на то пристао, а свој избор можеш да промениш у сваком тренутку у подешавањима. У том случају порука коју даш на проверу стиже нам без твог имена и без твог броја, да би побољшала откривање. Пошиљалац се не прослеђује никада. Одбијање нимало не умањује твоју заштиту.

Блокирање и лажно позитивни резултати

Како се блокира неки број?

При сваком долазном позиву, Allociao упоређује број са званичним опсезима нежељених позива дате земље. Ово поређење се врши директно на твом телефону, без мреже. Ако број одговара, позив се аутоматски прекида пре него што ти телефон уопште зазвони.

Легитимни број је блокиран, шта да радим?

Број може бити грешком на листи. Отвори Allociao, пронађи број у историји и притисни „Дозволи”. Одмах ће бити стављен на белу листу и увек ће проћи. Такође можеш да га пријавиш kako би листа била исправљена.

Могу ли моји контакти бити блокирани?

Не, никада. Allociao не филтрира бројеве који се налазе у твојим контактима: они увек пролазе, без обзира на листу.

Могу ли сам да блокирам неки број?

Да. Из историје можеш додати било који број на своју личну црну листу. Биће блокиран одмах. Такође га можеш пријавити заједници да помогнеш осталим корисницима.

Да ли су позиви са скривеним бројем блокирани?

Да, подразумевано. Скривени бројеви су често нежељени позиви, па их Allociao блокира од инсталације. Ако очекујеш легитиман позив са скривеним бројем (лекар, администрација), можеш да искључиш ту опцију у подешавањима, у одељку „Заштита”.

Нивои и пријављивање

Шта је ниво „Сумњив”?

„Сумњив” број није блокиран: позив звони, али те Allociao упозорава да личи на нежељени позив. Ако си дозволио приказ преко екрана позива, мала ознака „Могући нежељени позив” се приказује током звоњења; у супротном добијаш обавештење које можеш видети после позива. Подразумевано, опсези VoIP бројева нежељених позива су подешени на „Обавести ме” (Сумњив).

Kako да променим начин на који се број обрађује?

На картици Позиви, додирни неки број: можеш га поставити на Дозвољен, Сумњив или Блокиран. Твој избор важи за његове наредне позиве. Постављањем на Блокиран или Сумњив, апликација ти нуди и могућност да га пријавиш заједници.

Могу ли да пријавим да је неки број легитиман („усклађен”)?

Да. Када поставиш број на „Дозвољен”, Allociao ти нуди да га пријавиш као усклађен: позитивна пријава која помаже у смањењу лажно позитивних резултата за целу заједницу. Можеш додати необавезан коментар и, као и свака пријава, анонимна је.

Приватност

Да ли имате приступ мом дневнику позива или контактима?

Не. Allociao не тражи дозволу за приступ твом дневнику позива нити контактима. Прима искључиво број долазног позива, само да би одлучио да ли да га блокира или не — и то је све. Android му директно прослеђује тај број, без да апликација има приступ целокупној историји.

Шта прикупљате?

Заштита функционише без налога, а анализа се обавља на твом телефону. Три ствари могу да нам стигну и о свакој одлучујеш ти: бројеви које одлучиш да пријавиш, поруке које даш на проверу ако си на то пристао и статистика коришћења ако си на то пристао. Никада твој број, никада твоји контакти, никада пошиљалац поруке. Детаљи су на страници Приватност.

Да ли приказујете рекламе?

Не. Никакве рекламе у апликацији, никакво рекламно партнерство, никакви подаци прослеђени рекламним мрежама. Allociao је бесплатан и без реклама.

Батерија и техничка питања

Да ли Allociao троши батерију?

Не. Allociao не покреће стални позадински сервис. Android га буди само при сваком долазном позиву, консултује локалну листу за неколико милисекунди, а затим се зауставља. Утицај на батерију је занемарљив — упоредив са обавештењем.

Да ли је потребна интернет веза да би функционисало?

Блокирање позива ради и ван мреже: листа је уграђена у апликацију. Веза је корисна да се провери репутација броја код заједнице, да се пошаље пријава и да се листа ажурира. Анализа поруке, пак, обавља се на твом телефону, чак и без мреже.

Нисам пронашао одговор? Контактирај нас — обично одговарамо у року од 48 сати.