Политика приватности

Руковалац подацима

Maxime Ravoisier — contact@allociao.com. Сајт: allociao.com.

Шта прикупљамо

Заштита ради без рачуна. Без твоје сагласности прикупљамо само ово:

Насумични анонимни идентификатор, генерисан на твом телефону при инсталацији. То је низ знакова без везе с тобом, твојим бројем или налогом; служи искључиво да спречи да исти уређај вештачки надува оцену пријављеног броја.
Бројеве које одлучиш да пријавиш, са разлогом. Пријава је добровољна: ништа се не шаље све dok не притиснеш „Пријави”.

Шта не прикупљамо: твој број телефона, твоје име, твоју е-пошту, твоју локацију, твоје контакте, твој дневник позива, садржај твојих СМС-ова. Филтрирање позива је 100% локално на твом телефону — званични опсези бројева су уграђени у апликацију.

Једини изузетак, описан непосредно ниже: поруке које нам сам пошаљеш на проверу, ако си то прихватио.

Поруке које даш да се провере (само ако се сложиш)

Мало горе написали смо да не прикупљамо садржај твојих порука. Ово је једини изузетак и дешава се само уз твоју сагласност. Када замолиш апликацију да провери поруку — налепљени текст, имејл, линк, QR код —, та порука може бити послата нама да би препознавање превара било боље. Односи се само на поруке које сам пошаљеш: оне које апликација препозна сама никада се не шаљу.

Чему то служи: да би препознао превару, мораш да си видео праве преваре. Сто стварних порука научи нас више од хиљаду измишљених. Оно што поделиш боље штити све, и тебе. Сама анализа и даље се ради на твом телефону.

То је твој избор и одвојен је од свега осталог. Апликација то пита посебно, одвојено од питања о статистици коришћења: пристати на једно није пристати на друго. Ништа се не шаље док не потврдиш свој избор. Можеш да се предомислиш кад год желиш, у Подешавањима апликације. Одбијање ти ништа не одузима: апликација те штити потпуно исто. Правни основ је твоја сагласност (члан 6. став 1. тачка (а) GDPR-а).

Шта се шаље, и ништа друго:

Текст поруке онако како си га послао. Преко 4000 знакова крај се одсеца. Ако даш да се провери слика, снимак екрана или PDF, шаље се само текст прочитан у њему — никада датотека.
Шта је апликација одговорила (безбедно, сумњиво, опасно) и разлози тог одговора, језик твог телефона и коришћена алатка (текст, имејл, линк, QR код…). Управо нам то показује кад се преварила.
Анонимни идентификатор описан горе, исти као за пријављене бројеве. Не говори ко си: апликација нема рачун, а твој број телефона нам се никада не шаље.

Шта се никада не шаље: број или име особе која ти је писала, твоји контакти, идентитет твог телефона. То није само обећање: наша база података нема ни једно поље у које би се пошиљалац уписао, а наш сервер одбија сваку пошиљку која га садржи. Једно ипак треба знати: ако сама порука садржи број или име („позови 06…“, „здраво мама“), шаље се онако како је, јер је управо то текст који треба анализирати.

Колико дуго чувамо. Након 7 дана анонимни идентификатор се брише из поруке: ништа је више не везује с телефоном. Након 12 месеци порука се брише. Оба брисања су аутоматска, сваке ноћи ради чишћење. Твоја IP адреса никада се не чува онаква каква је: претвара се у нечитљив отисак, чува се само толико да се преброје пошиљке једног сата, а затим је исто чишћење брише. Служи искључиво да робот не преплави услугу.

После се неке поруке, након што их ручно прочитамо и разврстамо, препишу у датотеку која служи за учење и оцењивање препознавања. Та копија више не садржи никакав идентификатор. Чувамо је док је корисна за препознавање. Никада се не објављује, никоме не прослеђује нити продаје.

Твоја права. Можеш да питаш шта смо од тебе примили, да затражиш исправку, да затражиш брисање и да повучеш своју сагласност у сваком тренутку. За брисање одређене поруке пошаљи нам њен текст: нађемо је по садржају, и без идентификатора, и избришемо је. Једну границу радије кажемо отворено: након 7 дана више немамо никакав начин да попишемо поруке које су дошле с твог телефона — то је друга страна анонимности. Одговарамо најкасније у 30 дана и ништа не мораш да образлажеш. Пиши на contact@allociao.com.

Статистика коришћења апликације (уз сагласност)

Од верзије 1.6.9 апликација може да прикупља анонимну статистику коришћења (посећени екрани, коришћене функције) преко Google Firebase Analytics-а — само ако то изричито прихватиш у апликацији. Без твоје сагласности ништа се не прикупља. Своју одлуку можеш да промениш у било ком тренутку у Подешавања → Анонимна статистика коришћења.

Ова статистика никада не садржи твој број, твоје контакте ни садржај твојих порука и никада се не користи за оглашавање (апликација не користи рекламни идентификатор). Чува се највише 2 месеца, а затим се аутоматски брише.

Обриши своје податке

Брисање својих података (статистика коришћења, пријаве, поруке послате на проверу) можеш затражити писањем на contact@allociao.com. Сваки захтев обрађујемо у року од 30 дана, без потребе да наводиш разлог.

Шта никада не радимо

У апликацији: без реклама, без рекламне мреже.
Без препродаје нити дељења твојих података трећим странама.
У апликацији: без рекламног праћења или колачића за праћење (веб-сајт користи колачиће за мерење публике и, уз твоју сагласност, за рекламирање — погледај одељак о колачићима испод).
Без приступа твојим контактима, дневнику позива или СМС-овима.

Зашто

Пријаве служе за изградњу заједничке базе која допуњује званичне опсеге бројева: када неколико особа пријави исти број, откривамо нове бројеве нежељених позива или превара, и заштита се побољшава за све.

Правни основ

Анонимни идентификатор заснива се на легитимном интересу Allociao у борби против злоупотребљених нежељених позива и превара. Обрада пријава заснива се на твојој сагласности: ти експлицитно бираш да пријавиш број, и можеш то да не учиниш.

Период чувања

Пријаве се чувају у псеудоанонимном облику све dok остају корисне за заштиту заједнице. Број koji није пријављен у последње 3 године брише се, или се чува искључиво у агрегираном облику. Анонимни идентификатор остаје на твом телефону све dok је апликација инсталирана и нестаје при деинсталацији.

Хостовање и локација података

Подаци су смештени и обрађивани у Европској унији: серверске функције раде у Паризу (Vercel), а база података је хостована у ЕУ (Neon). Ови пружаоци услуга су америчке компаније, али у нормалном раду сервиса, никакви лични подаци се не преносе изван Европске уније.

Колачићи и мерење посета

Технички колачић може да запамти твој језик приказа; неопходан је за рад сајта и изузет од сагласности.

За мерење посета сајту (прегледане странице, посете), користимо Vercel Web Analytics: анонимно мерење без колачића, koje не прикупља никакве личне податке и не омогућава твоју идентификацију нити праћење с jednog sajta на други.

Уз твоју сагласност, користимо и Google Analytics и Meta Pixel, који преносе податке компанијама Google и Meta у рекламне сврхе.

Твоја права

У складу с ГДПР-ом и законом о заштити података, имаш права на приступ, исправку, брисање, приговор и повлачење сагласности.

За уклањање пријављеног броја: пиши на contact@allociao.com уз навођење броја о коме је реч, и уклонићемо га из заједничке базе. За бројеве из самих званичних опсега, захтев је у надлежности регулатора који их објављује.

Такође можеш поднети притужбу CNIL.

Измене

Ова политика може да се мења. Последња измена: 30. јул 2026.