ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการติดตั้ง, การปิดกั้น, ความเป็นส่วนตัว และการทำงานทางเทคนิค

การติดตั้งและการเปิดใช้งาน

ฉันจะเปิดใช้งาน Allociao ได้อย่างไร

หลังจากติดตั้ง ให้เปิด Allociao และแตะ "เปิดใช้งานการป้องกัน" Android จะเสนอให้ตั้ง Allociao เป็นแอปพลิเคชันกรองการโทรเริ่มต้น ยืนยันในสองแตะ และการป้องกันจะทำงานได้ทันที ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน

ทำไมฉันต้องตั้งเป็นแอปกรองการโทรเริ่มต้น

Android มอบหมายการกรองการโทรให้กับแอปพลิเคชันเดียวในแต่ละครั้ง เพื่อให้ Allociao สามารถวิเคราะห์การโทรที่เข้ามาแต่ละครั้งก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะร้อง มันต้องครอบครองบทบาทนี้ หากแอปอื่นถือไว้แล้ว แอปนั้นจะถูกแทนที่ คุณสามารถกลับไปยังสถานการณ์เดิมได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า Android

Allociao ฟรีหรือไม่

ใช่ ไม่มีค่าสมาชิก ไม่มีโฆษณา ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง การปิดกั้นสายไม่จำกัดจำนวน ส่วนการวิเคราะห์เนื้อหาจำกัดวันละสามครั้ง ขณะที่การตรวจสอบเบอร์โทรยังคงไม่จำกัด

มีใน iPhone หรือไม่

ยังไม่มี Allociao พร้อมใช้งานเฉพาะบน Android เท่านั้น มีแผนสำหรับเวอร์ชัน iOS แต่ยังไม่มีการตั้งวันที่

การตรวจสอบข้อความ

ฉันจะให้ตรวจสอบข้อความได้อย่างไร

เปิดแท็บ «เครื่องมือ» แล้วเลือกสิ่งที่ต้องการตรวจสอบ: ข้อความ รูปภาพหรือภาพหน้าจอ ไฟล์ PDF อีเมล ที่อยู่ผู้ส่ง ลิงก์ คิวอาร์โค้ด ไฟล์แนบ หรือเบอร์โทร คุณยังแชร์ข้อความจากแอปแชตของคุณมาที่ Allociao ได้โดยตรงอีกด้วย

Allociao อ่าน SMS ของฉันเองหรือเปล่า

ไม่ แอปไม่อ่านข้อความใด ๆ ด้วยตัวเอง และไม่ขอสิทธิ์เพื่อทำเช่นนั้นด้วย ไม่มีอะไรถูกวิเคราะห์จนกว่าคุณจะสั่ง โดยการวางหรือแชร์ข้อความนั้นด้วยตัวคุณเอง

ตรวจสอบได้กี่ครั้งต่อวัน

วิเคราะห์เนื้อหาได้วันละสามครั้งในเวอร์ชันฟรี ส่วนการตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ไม่มีการจำกัดเลย

«ตรวจพบ 3 สัญญาณ» หมายความว่าอย่างไร

Allociao ไม่ได้หยุดแค่คำตัดสิน แต่จะบอกชื่อสิ่งที่ผิดปกติ ลิงก์ที่เลียนแบบแบรนด์ดัง ความเร่งด่วนที่ถูกสร้างขึ้น การขอให้จ่ายเงินหรือขอข้อมูลเข้าสู่ระบบ เบอร์ให้โทรกลับที่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ส่งเลย… ทุกสัญญาณอธิบายด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณจับกลโกงครั้งต่อไปได้ด้วยตัวเอง

Allociao ผิดพลาดได้ไหม

ได้ และรู้ไว้ดีกว่า ไม่มีการตรวจจับใดที่จับได้ทุกอย่าง ข้อความหนึ่งอาจถูกแจ้งว่าปลอดภัยทั้งที่ไม่ปลอดภัย คำตัดสินเป็นตัวช่วย ไม่ใช่การรับประกัน — วิจารณญาณของคุณคือคำตัดสินสุดท้าย หากสงสัย ให้ติดต่อองค์กรนั้นผ่านเบอร์ที่คุณรู้จักอยู่แล้ว อย่าใช้เบอร์ที่อยู่ในข้อความ

ข้อความของฉันถูกส่งไปที่ไหนหรือเปล่า

เฉพาะเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น และคุณเปลี่ยนใจได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า ในกรณีนั้น ข้อความที่คุณให้ตรวจสอบจะถูกส่งมาให้เราโดยไม่มีชื่อและเบอร์ของคุณ เพื่อปรับปรุงการตรวจจับ ผู้ส่งจะไม่ถูกส่งต่อเลย และการปฏิเสธไม่เปลี่ยนแปลงการป้องกันของคุณแต่อย่างใด

การปิดกั้นและผลลัพธ์ที่ผิดพลาด

หมายเลขถูกปิดกั้นอย่างไร

ทุกครั้งที่มีสายเข้า Allociao จะเทียบหมายเลขกับช่วงหมายเลขโทรขายตรงอย่างเป็นทางการของประเทศนั้น การเปรียบเทียบนี้เกิดขึ้นบนโทรศัพท์ของคุณโดยตรง ไม่ต้องใช้เครือข่าย หากหมายเลขตรงกัน สายจะถูกตัดโดยอัตโนมัติก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะดังด้วยซ้ำ

หมายเลขที่ถูกต้องถูกปิดกั้น ฉันควรทำอย่างไร

หมายเลขอาจอยู่ในรายการเพราะความผิดพลาด เปิด Allociao ค้นหาหมายเลขในประวัติ แล้วแตะ "อนุญาต" หมายเลขจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีขาวทันทีและจะผ่านเข้ามาเสมอ คุณยังสามารถรายงานเพื่อให้แก้ไขรายการได้ด้วย

ผู้ติดต่อของฉันสามารถถูกปิดกั้นได้หรือไม่

ไม่ ไม่มีทางเลย Allociao ไม่กรองหมายเลขที่มีอยู่ในผู้ติดต่อของคุณ: พวกเขาผ่านมาตลอด ไม่ว่าจะเป็นรายการอะไรก็ตาม

ฉันสามารถปิดกั้นหมายเลขด้วยตัวเองได้หรือไม่

ใช่ จากประวัติ คุณสามารถเพิ่มหมายเลขใดก็ได้ในรายการดำของคุณเอง จะถูกปิดกั้นทันที คุณยังสามารถรายงานมันให้กับชุมชนเพื่อช่วยผู้ใช้อื่น

ฉันต้องปิดกั้นการโทรที่ซ่อนอยู่หรือไม่

ใช่ ตามค่าเริ่มต้น หมายเลขที่ซ่อนมักเป็นสายโทรขายตรง ดังนั้น Allociao จึงปิดกั้นตั้งแต่ติดตั้ง หากคุณกำลังรอสายที่ซ่อนหมายเลขที่ชอบธรรม (แพทย์ หน่วยงานราชการ) คุณสามารถปิดตัวเลือกนี้ได้ในการตั้งค่า ส่วน "การป้องกัน"

ระดับและการรายงาน

ระดับ "ผู้ต้องสงสัย" คืออะไร

หมายเลข "น่าสงสัย" จะไม่ถูกปิดกั้น: สายยังดัง แต่ Allociao จะเตือนคุณว่ามันคล้ายสายโทรขายตรง หากคุณอนุญาตให้แสดงทับหน้าจอสายเรียกเข้า ป้ายเล็ก ๆ "อาจเป็นสายขายตรง" จะปรากฏขณะสายดัง; หากไม่ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่ดูได้หลังวางสาย ตามค่าเริ่มต้น ช่วงหมายเลขผู้ให้บริการ VoIP ที่ใช้โทรขายตรงจะถูกตั้งเป็น "แจ้งให้ฉันทราบ" (น่าสงสัย)

ฉันจะเปลี่ยนวิธีการจัดการหมายเลขได้อย่างไร

จากแท็บการโทร ให้แตะหมายเลข: คุณสามารถวางไว้ในรายการ "อนุญาต", "ผู้ต้องสงสัย" หรือ "ปิดกั้น" ตัวเลือกของคุณนำไปใช้กับการโทรครั้งต่อไปของมัน โดยการวางไว้ใน "ปิดกั้น" หรือ "ผู้ต้องสงสัย" แอปจะเสนอให้รายงานมันให้กับชุมชน

ฉันสามารถรายงานว่าหมายเลขเป็นความสามารถ ("สอดคล้อง") หรือไม่

ใช่ เมื่อคุณตั้งหมายเลขเป็น "อนุญาต" Allociao จะเสนอให้รายงานว่าถูกต้อง: เป็นการรายงานเชิงบวกที่ช่วยลดการบล็อกผิดพลาดสำหรับทั้งชุมชน คุณสามารถเพิ่มความเห็นได้ตามต้องการ และเช่นเดียวกับการรายงานทั้งหมด มันไม่ระบุตัวตน

ความเป็นส่วนตัว

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงประวัติการโทรหรือผู้ติดต่อของฉันหรือไม่

ไม่มี Allociao ไม่ขอสิทธิ์เข้าถึงประวัติการโทรหรือผู้ติดต่อของคุณ มันได้รับเฉพาะหมายเลขของการโทรที่เข้ามา เพื่อตัดสินใจว่าจะปิดกั้นหรือไม่ - และนั่นคือทั้งหมด Android ส่งหมายเลขนี้โดยตรง โดยไม่มีแอปที่มีสิทธิ์เข้าถึงประวัติที่สมบูรณ์

คุณรวบรวมอะไร

การป้องกันทำงานโดยไม่ต้องมีบัญชี และการวิเคราะห์เกิดขึ้นบนเครื่องของคุณ มีสามสิ่งที่อาจถูกส่งมาให้เรา และคุณเป็นผู้ตัดสินใจในแต่ละอย่าง: หมายเลขที่คุณเลือกจะรายงาน ข้อความที่คุณให้ตรวจสอบหากคุณยินยอม และสถิติการใช้งานหากคุณยินยอม ไม่มีเบอร์ของคุณ ไม่มีรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ไม่มีผู้ส่งข้อความ รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในหน้าความเป็นส่วนตัว

คุณทำการโฆษณาหรือไม่

ไม่มี ไม่มีโฆษณาในแอป ไม่มีการจัดหาโฆษณา ไม่มีข้อมูลที่ส่งไปยังสำนักที่โฆษณา Allociao ฟรีและไม่มีโฆษณา

พลังงานและเทคนิค

Allociao ทำให้พลังงานของฉันหมด

ไม่มี Allociao ไม่ได้ทำงานในบริการด้านหลังที่คงอยู่ มันถูกปลุกโดย Android เฉพาะในการโทรที่เข้ามา ดูรายการเฉพาะที่ในไม่กี่มิลลิวินาที จากนั้นหยุด ผลกระทบต่อพลังงานไฟฟ้าเป็นเรื่องเล็กน้อย - เปรียบได้กับการแจ้งเตือน

ฉันต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้มันทำงาน

การปิดกั้นสายทำงานแบบออฟไลน์ เพราะรายการฝังอยู่ในแอปอยู่แล้ว การเชื่อมต่อมีประโยชน์สำหรับตรวจสอบชื่อเสียงของเบอร์กับชุมชน ส่งรายงาน และอัปเดตรายการ ส่วนการวิเคราะห์ข้อความนั้นทำบนเครื่องของคุณ แม้ไม่มีสัญญาณเครือข่าย

คุณไม่พบคำตอบ ติดต่อเรา - เราตอบโดยทั่วไปภายใน 48 ชั่วโมง