أسئلة شائعة
ستجد هنا إجابات الأسئلة الأكثر تكراراً حول التثبيت والحظر والخصوصية والعمل التقني.
التثبيت والتفعيل
كيفية تفعيل Allociao؟
بعد التثبيت افتح Allociao واضغط على «تفعيل الحماية». يقترح عليك Android حينها تعيين Allociao كتطبيق فلترة مكالمات افتراضي. أكّد بضغطتين والحماية نشطة مباشرة. لا حاجة لتسجيل.
لماذا يجب تعيينه كتطبيق فلترة افتراضي؟
يسند نظام Android فلترة المكالمات لتطبيق واحد فقط في كل مرة. لكي يحلّل Allociao كل مكالمة واردة قبل أن يرن هاتفك يجب أن يشغل هذا الدور. إذا كان تطبيق آخر يشغله سيُستبدل. يمكنك العودة للحالة الأولى أي وقت من إعدادات Android.
هل Allociao مجاني؟
نعم. لا اشتراك، لا إعلانات، ولا رسوم خفية. حجب المكالمات بلا حدود. أمّا تحليل المحتوى فمحدود بثلاث مرات في اليوم؛ والتحقق من رقم يبقى بلا حدود.
هل متاح على iPhone؟
ليس بعد. Allociao متاح حالياً على Android فقط. نسخة iOS مخطط لها لكن لا تاريخ محدد الآن.
التحقق من رسالة
كيف أطلب التحقق من رسالة؟
افتح تبويب «الأدوات» واختر ما تريد التحقق منه: نصاً، صورة أو لقطة شاشة، ملف PDF، بريداً إلكترونياً، عنوان مُرسِل، رابطاً، رمز QR، مرفقاً، أو رقماً. يمكنك أيضاً مشاركة الرسالة مباشرة من تطبيق المراسلة إلى Allociao.
هل يقرأ Allociao رسائلي من تلقاء نفسه؟
لا. لا يقرأ التطبيق أي رسالة من تلقاء نفسه ولا يطلب إذناً بذلك. لا شيء يُحلَّل قبل أن تطلبه أنت، بلصق الرسالة أو مشاركتها بنفسك.
كم عملية تحقق في اليوم؟
ثلاثة تحليلات للمحتوى في اليوم في النسخة المجانية. أمّا التحقق من رقم هاتف فلا يُحدَّد أبداً.
ماذا تعني «3 إشارات مكتشفة»؟
لا يكتفي Allociao بحكم عام: بل يسمّي ما هو مريب. رابط يقلّد علامة تجارية معروفة، استعجال مفتعل، طلب دفع أو بيانات دخول، رقم للاتصال به لا علاقة له بالمُرسِل… كل إشارة تُشرح بلغة واضحة، لتكتشف عملية الاحتيال التالية بنفسك.
هل يمكن أن يخطئ Allociao؟
نعم، ومن الأفضل أن تعرف ذلك. لا وسيلة كشف تلتقط كل شيء: قد تُعلَن رسالة آمنة وهي ليست كذلك. الحكم مساعدة لا ضمانة — وحكمك أنت هو الكلمة الأخيرة. عند الشك، اتصل بالجهة المعنية على رقم تعرفه مسبقاً، لا على الرقم الوارد في الرسالة.
هل تُرسَل رسائلي إلى أي مكان؟
فقط إذا وافقت على ذلك، ويمكنك التراجع عن هذا الاختيار في أي وقت من الإعدادات. في هذه الحالة تُرسَل إلينا الرسالة التي طلبت التحقق منها بدون اسمك ولا رقمك، لتحسين الكشف. ولا يُنقل المُرسِل أبداً. والرفض لا يغيّر شيئاً في حمايتك.
الحظر والإيجابيات الكاذبة
كيف يُحظر رقم؟
في كل مكالمة واردة يقارن Allociao الرقم بنطاقات التسويق الهاتفي الرسمية الخاصة بالبلد المعني. تتم هذه المقارنة مباشرة على هاتفك بدون شبكة. إذا طابق الرقم يُحظر الاتصال قبل أن يرن هاتفك حتى.
رقم شرعي محظور ماذا أفعل؟
قد يكون الرقم موجوداً بخطأ في القائمة. افتح Allociao اعثر على الرقم في السجل واضغط على «السماح». سيُضاف فوراً للقائمة البيضاء سيمر دائماً. يمكنك أيضاً الإبلاغ عنه لتصحيح القائمة.
هل يمكن حظر جهات اتصالي؟
لا أبداً. لا يفلّر Allociao الأرقام في جهات اتصالك: تمر دائماً أياً كانت القائمة.
هل يمكنني حظر رقم بنفسي؟
نعم. من السجل يمكنك إضافة أي رقم لقائمتك السوداء الشخصية. سيُحظر فوراً. يمكنك أيضاً الإبلاغ عنه للمجتمع لمساعدة المستخدمين الآخرين.
هل تُحظر الاتصالات المخفية؟
نعم، افتراضياً. الأرقام المخفية غالباً ما تكون تسويقاً هاتفياً، لذا يحجبها Allociao منذ التثبيت. إذا كنت تنتظر مكالمة مخفية شرعية (طبيب، إدارة)، يمكنك تعطيل الخيار من الإعدادات، قسم "الحماية".
المستويات والإبلاغ
ما مستوى «مريب»؟
رقم "مريب" لا يُحجب: المكالمة ترنّ، لكن Allociao يحذّرك من أنه يشبه التسويق الهاتفي. إذا سمحت بالعرض فوق شاشة المكالمة، تظهر شارة صغيرة "تسويق هاتفي محتمل" أثناء الرنين؛ وإلا تتلقّى إشعاراً تجده بعد المكالمة. افتراضياً، تُضبط نطاقات مشغّلي VoIP المرتبطة بالتسويق الهاتفي على "حذّرني".
كيفية تغيير طريقة معاملة الرقم؟
من تبويب المكالمات اضغط على رقم: يمكنك وضعه في مسموح مريب أو محظور. اختيارك يسري على مكالماته القادمة. بوضعه في محظور أو مريب يقترح التطبيق الإبلاغ عنه للمجتمع.
هل يمكنني الإبلاغ أن رقماً شرعي («متوافق»)؟
نعم. عندما تضع رقماً في «مسموح» يقترح Allociao الإبلاغ عنه كمتوافق: إبلاغ إيجابي يساعد في تقليل الإيجابيات الكاذبة للمجتمع كله. يمكنك إضافة تعليق اختياري وكل إبلاغ مجهول الهوية.
الخصوصية
هل لديكم وصول لسجل مكالماتي أو جهات اتصالي؟
لا. لا يطلب Allociao إذن الوصول لسجل مكالماتك أو جهات اتصالك. يتلقى فقط رقم الاتصال الوارد الوقت اللازم للقرار بحظره أم لا — وهذا كل شيء. يرسله Android مباشرة بلا أن يحصل التطبيق على السجل الكامل.
ما تجمعونه؟
تعمل الحماية بلا حساب، والتحليل يجري على هاتفك. ثلاثة أشياء يمكن أن تصلنا، وأنت من يقرّر في كل منها: الأرقام التي تختار الإبلاغ عنها، والرسائل التي تطلب التحقق منها إن وافقت على ذلك، وإحصاءات الاستخدام إن وافقت على ذلك. أبداً رقمك، أبداً جهات اتصالك، أبداً مُرسِل رسالة. التفاصيل في صفحة الخصوصية.
هل تفعلون إعلانات؟
لا. لا إعلانات في التطبيق لا شراكات إعلانية لا بيانات تُرسل لشركات إعلانات. Allociao مجاني بلا إعلانات.
البطارية والتقنية
هل يفرغ Allociao بطاريتي؟
لا. لا ينفذ Allociao خدمة دائمة في الخلفية. يوقظه Android فقط في كل مكالمة واردة يفحص القائمة المحلية بميلي ثانية ثم ينام. التأثير على البطارية مهمل — مثل إشعار.
هل أحتاج اتصال إنترنت لكي يعمل؟
حجب المكالمات يعمل دون اتصال: القائمة مضمّنة في التطبيق. والاتصال مفيد للتحقق من سمعة رقم لدى المجتمع، وإرسال إبلاغ، وتحديث القائمة. أمّا تحليل رسالة فيجري على هاتفك، حتى بدون شبكة.
لم تجد إجابة؟ تواصل معنا — نرد عادة في 48 ساعة.