اتصال
اتصل بنا
نرد على الرسائل ليس الروبوتات. إليك كيفية الوصول إلينا حسب طلبك.
سؤال عام
لأي سؤال عن التطبيق أو كيفية عمله أو اختياراتنا التقنية اكتب إلينا على:
نقرأ جميع الرسائل ونرد في أسرع وقت.
الإبلاغ عن خطأ
هل يتصرف التطبيق بطريقة غير متوقعة؟ رقم محجوب بطريق الخطأ تعطل عرض مكسور؟
يرجى تحديد نموذج Android وإصدار التطبيق (مرئي في الإعدادات) وبدء الموضوع بـ [خطأ].
طلب إزالة الرقم
هل تم حجب رقمك عن طريق الخطأ؟ تم شرح إجراء الإزالة بالتفصيل على صفحتنا المخصصة:
قائمتنا مصدرها open data ARCEP يجب طلب الإزالة عادة مباشرة من المنظم.
ما لا يمكننا فعله
لا نتولى نموذج اتصال على الإنترنت الآن — لا توجد خلفية مخصصة لذلك ونفضل أن نكون صريحين بدلا من وعد نموذج ينام في صندوق بريد. بريد مباشر أبسط وأكثر موثوقية.
ليس لدينا أيضا رقم هاتف (سخرية مفترضة). لكل ما عدا ذلك يكفي البريد الإلكتروني ونأخذ الوقت للقراءة.