Condicions generals d'ús
Les regles del joc entre tu i Allociao — en llenguatge humà.
Objecte
Allociao és una aplicació mòbil que compleix dues funcions. D'una banda, el filtratge de les trucades entrants: cada número es compara amb rangs de números coneguts i amb els reportatges de la comunitat, i tot seguit la trucada es deixa passar, s'assenyala com a sospitosa o es penja. D'altra banda, la verificació de contingut a petició vostra: vostè envia un text, una imatge, un document o un enllaç, i l'aplicació li indica els indicis d'estafa que hi reconeix. L'aplicació no llegeix cap missatge per iniciativa pròpia.
Gratuïtat
L'aplicació és gratuïta. El blocatge de trucades, les llistes personals, els reportatges i la verificació de números no tenen límit de volum. L'anàlisi de contingut (text, imatge, PDF, correu electrònic, enllaç, codi QR, fitxer adjunt) està limitada a tres utilitzacions per dia i per dispositiu; aquest límit pot evolucionar. Una oferta de pagament podrà aixecar aquesta limitació en el futur, sense restringir mai les funcions enumerades més amunt.
Funcionament «best effort»
Les dues funcions es proporcionen segons una lògica de millors esforços («best effort»), sense garantia de resultat. El filtratge pot deixar passar una trucada no desitjada o descartar-ne una de legítima. La verificació de contingut pot qualificar de segur un missatge fraudulent, o assenyalar erròniament un missatge honest: es basa en indicis estadístics i en llistes que evolucionen més lentament que els defraudadors. El veredicte emès és una ajuda a la decisió i no constitueix ni un consell, ni una garantia, ni una certificació. Correspon a vostè comprovar-ho pel seu compte amb l'organisme concernit, utilitzant dades de contacte que ja conegui.
Reportatges
Quan tries de reportar un número, afirmes que aquesta trucada et va semblar no desitjada o fraudulenta i que actúes de bona fe. Els reportatges abusius — per exemple, reportar deliberadament un número legítim per danyar el seu titular — estan prohibits i poden comportar la desactivació del compte anònim associat. Allociao es reserva el dret de no integrar un reportatge a la blocklist si no correspon als criteris de fiabilitat retinguts.
Contribució dels missatges analitzats
Si hi consent explícitament, els missatges que envia a verificar poden ser-nos transmesos per millorar la detecció. Aquest consentiment és facultatiu, diferent del que fa referència a les estadístiques d'ús, i revocable en qualsevol moment als ajustos. Refusar-lo no restringeix cap funció. El remitent del missatge, els seus contactes i el seu número no es transmeten mai. Les modalitats, els terminis de conservació i els seus drets figuren a la política de privacitat.
Responsabilitat limitada
L'editor no pot ser considerat responsable de les conseqüències d'una trucada no bloquejada, d'una trucada legítima bloquejada erròniament, d'un missatge fraudulent qualificat de segur, o d'un missatge honest assenyalat com a sospitós. L'aplicació és una eina d'ajuda; no substitueix ni la seva vigilància, ni les gestions davant les autoritats competents en cas de frau.
Propietat intel·lectual
L'aplicació Allociao, el seu codi, la seva interfície i la seva marca estan protegits pel dret de propietat intel·lectual. Tota reproducció, modificació o distribució no autoritzada està prohibida.
Dret applicable
Les presents CGU es regulen pel dret francès. En cas de litigi i a falta de resolució amistosa, els tribunals francesos són la única competència.
Evolució de les CGU
Les presents CGU es poden modificar en qualsevol moment. La versió en vigor és sempre accessible a aquesta pàgina. En cas de modificació substancial, els usuaris seran informats a l'obertura de l'aplicació. La continuació de l'ús d'Allociao després de la notificació val l'acceptació de les noves condicions.
Última actualització: 15 de juny de 2026.