Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Maxime Ravoisier — contact@allociao.com. Websted: allociao.com.

Hvad vi indsamler

Beskyttelsen fungerer uden konto. Uden dit samtykke indsamler vi kun dette:

Et anonymt tilfældigt ID, genereret på din telefon ved installation. Det er en streng af karakterer uden forbindelse til dig, dit nummer eller en konto; det tjener kun til at undgå, at den samme enhed kunstigt fylder scoren for et rapporteret nummer.
De numre, du vælger at rapportere, med årsagen. Rapporterin er frivillig: intet sendes, før du trykker på 'Rapportér'.

Hvad vi ikke indsamler: dit telefonnummer, dit navn, din e-mail, din placering, dine kontakter, dit opkaldslog, indholdet af dine SMS'er. Filtrering af opkald er 100% lokalt på din telefon — de officielle nummerserier ligger indlejret i appen.

Eneste undtagelse, som beskrives lige nedenfor: de beskeder du selv sender ind til kontrol, hvis du har accepteret det.

De beskeder, du får tjekket (kun hvis du siger ja)

Lige ovenfor skrev vi, at vi ikke indsamler indholdet af dine beskeder. Her er den ene undtagelse, og den sker kun, hvis du siger ja. Når du beder appen tjekke en besked — indsat tekst, en e-mail, et link, en QR-kode —, kan den besked blive sendt til os for at gøre svindeldetektionen bedre. Det gælder kun beskeder, du selv sender ind: dem, appen selv opdager, sendes aldrig.

Hvad det er til: for at kunne genkende svindel skal man have set rigtig svindel. Hundrede rigtige beskeder lærer os mere end tusind opdigtede. Det, du deler, beskytter alle bedre, også dig. Selve analysen foregår stadig på din telefon.

Det er dit valg, og det står for sig selv. Appen stiller dette spørgsmål adskilt fra spørgsmålet om brugsstatistik: at sige ja til det ene er ikke at sige ja til det andet. Der sendes intet, før du har bekræftet dit valg. Du kan skifte mening, når du vil, under Indstillinger i appen. At sige nej koster dig ingenting: appen beskytter dig præcis lige så godt. Retsgrundlaget er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR).

Det, der sendes, og intet andet:

Beskedens tekst, som du har sendt den ind. Ud over 4.000 tegn bliver slutningen skåret væk. Får du et billede, et skærmbillede eller en PDF tjekket, sendes kun den tekst, der er læst inde i den — aldrig filen.
Det, appen svarede (sikker, mistænkelig, farlig), og begrundelserne for svaret, din telefons sprog og det brugte værktøj (tekst, e-mail, link, QR-kode…). Det er sådan, vi kan se, hvornår den tog fejl.
Den anonyme identifikator, der er beskrevet ovenfor, den samme som ved anmeldte numre. Den siger ikke, hvem du er: appen har ingen konto, og dit telefonnummer sendes aldrig til os.

Det, der aldrig sendes: nummeret eller navnet på den, der har skrevet til dig, dine kontakter, din telefons identitet. Det er ikke bare et løfte: vores database har ikke noget felt at lægge en afsender i, og vores server afviser enhver indsendelse, der indeholder en. Men én ting skal du vide: hvis beskeden selv indeholder et nummer eller et fornavn ("ring til 20… igen", "hej mor"), sendes den, som den er, for det er netop den tekst, der skal analyseres.

Hvor længe vi gemmer det. Efter 7 dage slettes den anonyme identifikator fra beskeden: intet forbinder den længere med en telefon. Efter 12 måneder slettes beskeden. Begge sletninger sker automatisk, en oprydning kører hver nat. Din IP-adresse gemmes aldrig, som den er: den laves om til et ulæseligt fingeraftryk, gemmes kun så længe, at én times indsendelser kan tælles, og slettes derefter af samme oprydning. Den bruges udelukkende til at forhindre, at en robot oversvømmer tjenesten.

Derefter bliver nogle beskeder, når de er læst og sorteret i hånden, kopieret over i den fil, der bruges til at træne og bedømme detektionen. Den kopi indeholder ikke længere nogen identifikator. Vi gemmer den, så længe den er nyttig for detektionen. Den offentliggøres aldrig, deles aldrig og sælges ikke til nogen.

Dine rettigheder. Du kan spørge, hvad vi har modtaget fra dig, få det rettet, få det slettet og trække dit ja tilbage, når som helst. Skal en bestemt besked slettes, så send os dens tekst: vi finder den på indholdet, også uden identifikator, og sletter den. Én grænse, som vi hellere siger ligeud: efter 7 dage har vi ingen mulighed for at liste de beskeder, der kom fra din telefon — det er bagsiden af anonymiteten. Vi svarer inden for højst 30 dage, og du behøver ikke give en begrundelse. Skriv til contact@allociao.com.

Brugsstatistik for appen (opt-in)

Fra version 1.6.9 kan appen indsamle anonym brugsstatistik (besøgte skærme, brugte funktioner) via Google Firebase Analytics — kun hvis du udtrykkeligt accepterer det i appen. Uden dit samtykke indsamles der intet. Du kan til enhver tid ombestemme dig under Indstillinger → Anonym brugsstatistik.

Denne statistik indeholder aldrig dit nummer, dine kontakter eller indholdet af dine beskeder og bruges aldrig til reklame (appen bruger ikke et annonce-id). Den opbevares i højst 2 måneder og slettes derefter automatisk.

Slet dine data

Du kan bede om at få dine data (brugsstatistik, anmeldelser, beskeder sendt til kontrol) slettet ved at skrive til contact@allociao.com. Vi behandler hver anmodning inden for 30 dage, uden at du skal angive en begrundelse.

Hvad vi aldrig gør

I appen: ingen reklamer, intet annoncenetværk.
Ingen videresalg eller deling af dine data med tredjepart.
I appen: ingen annoncesporing eller sporingscookies (webstedet bruger cookies til måling af publikum og, med dit samtykke, til annoncering — se cookieafsnittet nedenfor).
Ingen adgang til dine kontakter, opkaldslog eller SMS'er.

Hvorfor

Rapporter bruges til at opbygge en fællesskabsdatabase, der supplerer de officielle nummerserier: når flere rapporterer det samme nummer, opdager vi nye numre til telefonsalg eller svindel, og beskyttelsen bliver bedre for alle.

Juridisk grundlag

Det anonyme ID er baseret på Allociao's legitime interesse i at bekæmpe misbrug af opringningsscams og bedrageri. Behandling af rapporter er baseret på dit samtykke: du vælger udtrykkeligt at rapportere et nummer, og du kan vælge ikke at gøre det.

Opbevaringskvartal

Rapporter gemmes pseudonymt så længe de forbliver nyttige for beskyttelse af fællesskabet. Et nummer, der ikke har modtaget rapporter i 3 år, bliver renset eller gemt kun i samlet form. Det anonyme ID forbliver på din telefon, så længe appen er installeret, og forsvinder ved afinstallation.

Hosting og datalokalisering

Data hostes og behandles i Den Europæiske Union: serverfunktioner kører i Paris (Vercel) og databasen hostes i EU (Neon). Disse udbydere er amerikanske virksomheder, men i normal drift af tjenesten overføres ingen personlige data uden for Den Europæiske Union.

Cookies og publikumsmåling

En teknisk cookie kan huske dit visningssprog; den er strengt nødvendig for, at siden fungerer, og er fritaget for samtykke.

For at måle webstedets publikum (sidevisninger, besøg) bruger vi Vercel Web Analytics: anonym måling uden cookie, som ikke indsamler personlige data og ikke tillader at identificere eller spore dig fra et websted til et andet.

Med dit samtykke bruger vi også Google Analytics og Meta Pixel, som overfører data til Google og Meta til annonceringsformål.

Dine rettigheder

I overensstemmelse med GDPR og persondataloven har du ret til adgang, berigtigelse, sletning, indsigelse og tilbagetrækning af samtykke.

Få et rapporteret nummer fjernet: skriv til contact@allociao.com ved at angive det aktuelle nummer, og vi fjerner det fra den fællesskabsbaserede database. For numre, der stammer fra de officielle nummerserier, skal anmodningen rettes til den regulator, der udgiver dem.

Du kan også indgive en klage til CNIL.

Ændringer

Denne politik kan udvikles. Seneste opdatering: 30. juli 2026.