Robinson Zerrenda eta anti-spam babes ofizialak

Zer da Robinson Zerrenda eta nola funtzionatzen du

Robinson Zerrenda (Lista Robinson) ADIGITAL ekonomia digitaleko elkarteak kudeatzen duen publizitate-aurkakotzako fitxategi ofiziala da. Doako erregistroa da: zure telefonoa, e-posta edo posta-helbidea sartzen duzu, eta atxikitako enpresek ezin dizute zuzeneko publizitatea bidali zuekin lehendik harreman komertzialik ez badute.

Izena emateko, sartu listarobinson.es-en, erregistratu eta egiaztatu zure datuak. Indarrean sartzeko hiru hilabete inguru behar ditu, enpresek hilean behin gutxienez kontsultatu behar baitute zerrenda kanpaina komertzialak bidali aurretik. Babes legezkoa eta erabilgarria da, baina ez du dena geldiarazten.

Espainiako legea: ezetza errespetatu behar dute

2023az geroztik, Telekomunikazioen Lege Orokorrak (11/2022 Legea) telemarketing komertziala mugatu du: enpresek ezin dizute publizitate-deirik egin aurretik zure baimen esplizitua eman ez baduzu, lehendik harreman komertzialik ez bada. Hau urrats handia da: legez, zure baimenik gabe deitzea arau-haustea da.

Praktikan, enpresa askok arauak hausten jarraitzen dute, eta horregatik da garrantzitsua ezetza argi adieraztea eta arau-hausteak salatzea. Dei batean publizitatea jaso nahi ez duzula esaten baduzu, hori erregistratu eta errespetatu behar dute; bestela, AEPDra jo dezakezu.

AEPD: zure datuen babeserako autoritatea

Datuak Babesteko Espainiako Agentzia (AEPD) da zure datu pertsonalen babesa bermatzen duen erakunde ofiziala. Enpresa batek zure baimenik gabe deitzen badizu, edo zure datuak ezabatzeko eskaera ez badu errespetatzen, AEPDn erreklamazioa aurkez dezakezu doan, aepd.es webgunearen bidez.

Eskubidea duzu enpresei eskatzeko zure datuak zein dituzten, nondik atera dituzten eta horiek ezabatzeko (ahazteko eskubidea). Erreklamazio bat aurkezteko, gorde frogak: deiaren data, ordua, zenbakia eta zer esan zizuten. Allociao bezalako aplikazio batek dei susmagarriak erregistratzen laguntzen dizu froga horiek biltzeko.

FAQ

Robinson Zerrendak betiko balio du?

Bai, izena emanda mantendu egiten da, baina datuak alta emandako kanalen arabera kudeatzen dira (telefonoa, e-posta, posta). Zure zenbakia aldatzen baduzu, berriz eman behar duzu izena.

Zenbat balio du AEPDn erreklamazio bat aurkezteak?

Doan da. AEPDren webgunean (aepd.es) lerro elektronikoz aurkez dezakezu erreklamazioa, eta agentziak ikertu egiten du.

Robinson eta legea badaude, zergatik jasotzen dut spam oraindik?

Enpresa askok arauak hausten dituzte, eta iruzurgileek ez dituzte inoiz errespetatzen. Horregatik behar duzu zeure telefonoan iragazki aktibo bat ere, Allociao adibidez.

Sources

• Lista Robinson (ADIGITAL) — listarobinson.es
• AEPD — Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es)
• Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones (BOE)