Contacta-nos
Respondemos aos correos, non aos robots. Aquí está como nos chamar segundo a túa solicitude.
Pregunta xeral
Para calquera pregunta sobre a aplicación, o seu funcionamento ou as nosas escollas técnicas, escrive-nos a:
Lemos todas as mensaxes e respondemos no mellor tempo.
Informar un erro
A aplicación actúa de forma inesperada? Un número bloqueado erróneamente, un crash, un pantalla rota?
Grazas por precisar o teu modelo Android e a versión da aplicación (visible en Configuración) e comeza o asunto por [Erro].
Solicitude de retiro de número
O teu número está bloqueado erróneamente? O procedemento de retiro está explicado en detalle na nosa páxina dedicada:
Páxina confidencialidade e dereitos
A nosa lista procedente dos datos abertos ARCEP, o retiro debe en xeral ser solicitado directamente ao regulador.
O que non podemos facer
Non xestionamos un formulario en liña por agora — sen backend dedicado a iso, e preferimos ser honesto que prometer un formulario que dorme nunha caixa de correo. Un correo directo, é máis simple e máis fiable.
Tampouco temos número de teléfono (ironía asumida). Para todo o resto, o correo abonda, e tomamos tempo en ler.