Reservasjonsregisteret: slik sperrer du mot telefonsalg
I Norge har du en offentlig, gratis måte å si nei til telefonsalg på: Reservasjonsregisteret. Det er drevet av Brønnøysundregistrene og bygger på markedsføringsloven. Her forklarer vi hvordan det fungerer, hvordan du registrerer deg, og hva registeret faktisk beskytter mot.
Hva er Reservasjonsregisteret?
Reservasjonsregisteret er et offentlig register der privatpersoner kan reservere seg mot direkte markedsføring. Du kan reservere deg mot telefonsalg, adressert reklame i posten og uadressert reklame. Registeret driftes av Brønnøysundregistrene, og det er gratis å stå oppført.
Reservasjonen er forankret i markedsføringsloven. Når du er reservert mot telefonsalg, har næringsdrivende i utgangspunktet ikke lov til å kontakte deg per telefon i markedsføringshensikt. Forbrukertilsynet fører tilsyn med at reglene følges og kan reagere mot selskaper som bryter dem.
Det er viktig å forstå at registeret ikke er et teknisk filter. Det blokkerer ingen anrop i seg selv – det gir deg en juridisk rettighet som seriøse selskaper plikter å respektere.
Slik registrerer du deg
Gå til Brønnøysundregistrene på brreg.no og finn reservasjon mot direkte markedsføring. Du logger inn med BankID, velger hva du vil reservere deg mot, og bekrefter. Hele prosessen tar bare noen minutter.
Du kan reservere både mobilnummer og fasttelefon. Reservasjonen gjelder inntil du selv velger å oppheve den. Det lønner seg å sjekke statusen din innimellom, særlig hvis du har byttet nummer.
Reservasjonen trer i kraft etter en kort registreringsperiode, og næringsdrivende plikter å oppdatere kontaktlistene sine mot registeret før de driver telefonsalg.
Hva registeret ikke stopper
Det finnes lovlige unntak. Bedrifter du allerede har et kundeforhold til, kan ringe deg om lignende varer og tjenester. Frivillige organisasjoner og innsamlingsaksjoner regnes ikke alltid som markedsføring på samme måte. Og har du selv gitt uttrykkelig samtykke, gjelder ikke reservasjonen.
Det viktigste registeret ikke stopper, er ren svindel. Bedragere og useriøse aktører – ofte med base i utlandet – bryr seg ikke om norsk lov eller registre. Mot disse trenger du tekniske verktøy.
Her supplerer du gjerne med en gratis app som Allociao, som legger på røret for kjente telefonselgere og kan blokkere skjulte anrop. Sammen med reservasjonen får du både den juridiske beskyttelsen og en praktisk sperre i selve telefonen.
FAQ
Hvor registrerer jeg meg mot telefonsalg?
I Reservasjonsregisteret hos Brønnøysundregistrene på brreg.no. Du logger inn med BankID og reserverer mobil og/eller fasttelefon gratis.
Hvor lenge varer reservasjonen?
Reservasjonen gjelder til du selv opphever den. Sjekk statusen din hvis du har byttet telefonnummer.
Stopper reservasjonen alle anrop?
Nei. Den stopper seriøse selgere, men ikke svindlere fra utlandet eller bedrifter du har kundeforhold til. Suppler med mobilens sperre og en app som Allociao.