Rizikové predvoľby a ako rozpoznať podozrivé číslo
Nie každé neznáme číslo je podvod, ale niektoré formáty by mali zvýšiť vašu pozornosť. Keď viete, ako čísla na Slovensku vyzerajú a kde sa skrýva riziko, ľahšie sa rozhodnete, či hovor zdvihnúť, ignorovať alebo rovno zablokovať.
Drahé domáce linky: 0900 a audiotext
Na Slovensku patria medzi spoplatnené čísla so zvýšenou tarifou predovšetkým predvoľba 0900 a ďalšie audiotextové služby. Hovor na ne — alebo spätné volanie, ku ktorému vás chce niekto naviesť — môže stáť výrazne viac než bežný hovor.
Ak vás zmeškaný hovor alebo SMS láka volať na takéto číslo s prísľubom výhry, doručenia balíka či „dôležitej správy", zaobchádzajte s ním ako s rizikom. U operátora si môžete nechať drahé linky bezplatne zablokovať.
Pozor na podvrhnuté (spoofované) čísla
Podvodníci dnes bežne falšujú zobrazené číslo, takže na displeji vidíte zdanlivo slovenské mobilné alebo pevné číslo, prípadne aj číslo, ktoré vyzerá ako linka banky či úradu. Toto sa nazýva spoofing a znamená, že samotnému zobrazenému číslu sa nedá úplne dôverovať.
Preto platí zlaté pravidlo: ak vám „banka", „polícia" alebo „úrad" volá a žiada údaje, kódy alebo presun peňazí, zložte a zavolajte späť na oficiálne číslo, ktoré si sami nájdete. Žiadna seriózna inštitúcia od vás po telefóne nepýta heslá ani jednorazové kódy.
Zahraničné predvoľby a znaky podozrivého čísla
Slovenské mobily majú formát +421 9xx, pevné linky majú regionálnu predvoľbu. Pri zmeškaných hovoroch z neznámych zahraničných predvolieb — najmä malých štátov a ostrovov — buďte obozretní, sú častým nástrojom podvodov wangiri.
Číslo je podozrivé, ak: zazvoní iba raz, prichádza z nečakanej zahraničnej predvoľby, vyzerá nezvyčajne krátke alebo dlhé, alebo vás SMS tlačí volať/klikať okamžite. V takých prípadoch nevolajte späť a číslo radšej zablokujte. Allociao zvládne blokovať aj skryté (utajené) čísla a viesť vaše vlastné zoznamy blokovaných a povolených čísel.
FAQ
Ktoré slovenské čísla sú spoplatnené zvýšenou tarifou?
Sú to najmä čísla s predvoľbou 0900 a ďalšie audiotextové linky. Volanie na ne stojí viac než bežný hovor. U operátora si ich môžete nechať bezplatne zablokovať.
Prečo mi banka volá z bežne vyzerajúceho čísla, no pýta heslá?
Zobrazené číslo môže byť podvrhnuté (spoofované). Banka nikdy nepýta heslá ani jednorazové kódy po telefóne. Zložte a zavolajte späť na oficiálne číslo banky, ktoré si sami overíte.
Mám blokovať všetky zahraničné čísla?
Nie nutne všetky, ale buďte opatrní pri zmeškaných hovoroch z neznámych zahraničných predvolieb, ktoré nečakáte. Ak číslo nepoznáte, nevolajte späť a v prípade pochybností ho zablokujte.
Sources
- Regulačný úrad pre elektronické komunikácie a poštové služby (teleoff.gov.sk)
- Národné centrum kybernetickej bezpečnosti SK-CERT (sk-cert.sk)
Prečítajte si aj
Neznáme číslo vám volalo: máte volať späť?
Zmeškaný hovor z neznámeho čísla na Slovensku? Zistite, kedy je volanie späť riziko (wangiri, drahé linky 0900) a ako sa rozhodnúť bezpečne.
Ako blokovať telefónny spam a telemarketing na Slovensku
Praktický návod, ako obmedziť nevyžiadané hovory, telemarketing a hluché telefonáty na Slovensku. Nastavenia telefonu, blokovanie u operátora a vaše práva.
Automatizované hovory: rozpoznanie a zastavenie nahratých správ
Nahraté správy, roboty s „stlačte jeden“, falošné oznámenia o balíku: ako rozpoznať automatizované hovory a zastaviť ich na Slovensku.
Tiché hovory: keď zdvihnete a nikto sa neozve
Telefón zazvoní, zdvihnete a na druhej strane je ticho. Tiché hovory nie sú porucha — vysvetľujeme, čo znamenajú, prečo sa dejú a ako ich na Slovensku obmedziť a nahlásiť.