Kako blokirati neželjene pozive i telemarketing
Ako vam telefon zvoni deset puta dnevno sa ponudama za kredite, osiguranja ili internet koje nikada niste tražili, niste sami. Agresivni reklamni pozivi postali su svakodnevni problem u Srbiji. Dobra vest je da imate više alata, besplatnih i legalnih, da drastično smanjite neželjene pozive. Idemo redom, od najjednostavnijih do najefikasnijih.
1. Koristite blokiranje ugrađeno u telefon
I Android i iPhone omogućavaju blokiranje broja direktno iz istorije poziva: otvorite primljeni poziv i potražite opciju „Blokiraj“ ili „Prijavi kao neželjeno“. Korisno je protiv jednog upornog broja, ali ima veliko ograničenje: pozivni centri stalno menjaju brojeve, pa blokiranje jednog po jednog brzo postaje borba bez kraja.
Na iPhone-u možete uključiti i opciju „Utišaj nepoznate pozivaoce“, koja svakoga ko nije u imeniku šalje direktno na govornu poštu. Praktično je, ali rizikujete da propustite i legitimne pozive: lekara, kurira, školu ili instituciju koja vas zove sa novog broja.
2. Pitajte svog operatera za opcije filtriranja
Veliki operateri u Srbiji (mts, Telenor/Yettel, A1) nude, u zavisnosti od paketa, usluge upozorenja ili filtriranja sumnjivih poziva. Pitajte korisničku podršku koje anti-spam opcije imate uključene i aktivirajte ih. Neke prikazuju oznaku „mogući spam“ na ekranu pre nego što se javite.
Važno je znati: u Srbiji ne postoji jedinstveni javni registar tipa „ne zovi me“ koji bi pokrivao sav telemarketing. Vaša prava zaštita dolazi iz kombinovanja više slojeva: podešavanja telefona, opcija operatera, povlačenja saglasnosti za marketing tamo gde ste je dali (u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti) i namenske aplikacije.
3. Povucite saglasnost za marketing
Po Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti, kompanija sme da vas zove u reklamne svrhe samo ako za to ima osnov. Ako ste negde potpisali ili kliknuli pristanak na „obaveštenja o ponudama“, imate pravo da ga povučete u svakom trenutku. Pošaljite kratak imejl ili poziv kompaniji i tražite da vas uklone sa liste za pozivanje.
Ovo posebno deluje na ozbiljne kompanije koje vas zovu po imenu (vaša banka, telekom operater, osiguravajuće društvo). Manje pomaže protiv prevaranata koji ionako rade nelegalno, ali smanjuje broj legitimnih ali dosadnih poziva.
4. Instalirajte namensku aplikaciju kao Allociao
Da biste zaista smirili telefon, najefikasnije rešenje je aplikacija koja filtrira pozive umesto vas. Allociao je besplatna Android aplikacija, bez registracije i bez otvaranja naloga: dovoljno je instalirati je. Kada telemarketer pozove, ona prekine vezu umesto vas, pa vas dosadni pozivi više ne uznemiravaju.
Allociao takođe blokira sakrivene (anonimne) brojeve, koje prevaranti često koriste da bi sakrili svoj identitet. I vi ostajete glavni: u svojim ličnim listama možete da blokirate ili dozvolite bilo koji broj, tako da pozivi koje želite uvek prolaze, a oni koje ne želite ne prolaze.
Kombinujte Allociao sa podešavanjima telefona i opcijama operatera i dobićete nekoliko slojeva odbrane koji zajedno odlično rade — bez ijednog dinara troška.
FAQ
Da li je blokiranje poziva besplatno?
Da. Blokiranje ugrađeno u Android i iPhone je besplatno, kao i aplikacija Allociao. Neki operateri naplaćuju napredne anti-spam pakete, ali osnovna zaštita ne mora ništa da košta.
Da li ću blokiranjem propustiti važne pozive?
Ako blokirate samo određene brojeve ili koristite aplikaciju koja cilja telemarketing, rizik je mali. Izbegavajte da slepo šaljete sve nepoznate brojeve na govornu poštu, jer i lekar ili kurir mogu zvati sa nepoznatog broja.
Zašto me i dalje zovu posle blokiranja?
Pozivni centri menjaju brojeve iz dana u dan. Zato blokiranje jednog po jednog broja nije dovoljno — potrebna je aplikacija koja prepoznaje obrasce telemarketinga, kao Allociao.