Απόκρυψη αριθμού: πώς καλείτε με απόκρυψη και πώς την αφαιρείτε

1. Πώς καλείτε με απόκρυψη από κινητό (ο κωδικός #31#)

Ο πιο γρήγορος τρόπος για μία μεμονωμένη κλήση είναι να πληκτρολογήσετε #31# ακριβώς πριν από τον αριθμό, χωρίς κενό, και μετά να πατήσετε κλήση. Για παράδειγμα, αντί για 2101234567 πληκτρολογείτε #31#2101234567. Ο συνομιλητής σας θα δει «Ιδιωτικός αριθμός», «Άγνωστος» ή «Απόκρυψη», ανάλογα με τη συσκευή του. Η ρύθμιση ισχύει μόνο για τη συγκεκριμένη κλήση: η επόμενη θα φύγει κανονικά με τον αριθμό σας.

Σε κάποια δίκτυα και συσκευές δουλεύει και η μορφή *31# πριν από τον αριθμό. Αν το πληκτρολογήσετε και δείτε μήνυμα σφάλματος ή δεν αλλάξει τίποτα, δοκιμάστε την άλλη μορφή ή ρωτήστε τον πάροχό σας, γιατί η απόκρυψη ανά κλήση δεν είναι πάντα ενεργοποιημένη σε κάθε πρόγραμμα. Καλό είναι να το δοκιμάσετε πρώτα καλώντας ένα δεύτερο δικό σας τηλέφωνο, ώστε να δείτε με τα μάτια σας τι εμφανίζεται στην οθόνη.

2. Μόνιμη απόκρυψη αριθμού: από τις ρυθμίσεις ή από τον πάροχο

Αν θέλετε ο αριθμός σας να μην εμφανίζεται ποτέ, δεν χρειάζεται να πληκτρολογείτε κάθε φορά τον κωδικό. Σε Android ανοίγετε την εφαρμογή Τηλέφωνο, πάτε στις Ρυθμίσεις, βρίσκετε τις Ρυθμίσεις κλήσεων ή τις Πρόσθετες ρυθμίσεις και μέσα εκεί την επιλογή «Ταυτότητα καλούντος» ή «Εμφάνιση αριθμού». Επιλέγετε «Απόκρυψη αριθμού». Σε iPhone πάτε Ρυθμίσεις, μετά Εφαρμογές ή Τηλέφωνο, ανοίγετε την «Εμφάνιση αριθμού μου» και το απενεργοποιείτε. Οι ονομασίες αλλάζουν ελαφρώς ανά μοντέλο και έκδοση.

Η επιλογή μπορεί να μην εμφανίζεται καθόλου σε ορισμένα τηλέφωνα ή προγράμματα. Σε αυτή την περίπτωση, η μόνιμη απόκρυψη ρυθμίζεται από τον ίδιο τον πάροχο. Τηλεφωνήστε στην εξυπηρέτηση πελατών του παρόχου σας (Cosmote, Vodafone, Nova ή όποιον χρησιμοποιείτε) ή δείτε τις επιλογές μέσα στην εφαρμογή του λογαριασμού σας και ζητήστε να ενεργοποιηθεί η μόνιμη απόκρυψη της ταυτότητας καλούντος στη γραμμή σας. Το ίδιο ισχύει και για σταθερό τηλέφωνο: η ρύθμιση γίνεται σε επίπεδο γραμμής, όχι στη συσκευή.

3. Πώς βγάζετε την απόκρυψη από το κινητό σας

Αν έχετε μόνιμη απόκρυψη και θέλετε να φαίνεται ο αριθμός σας σε μία μόνο κλήση, πληκτρολογήστε *31# πριν από τον αριθμό (για παράδειγμα *31#2101234567). Ισχύει μόνο για εκείνη την κλήση και είναι χρήσιμο όταν καλείτε μια υπηρεσία ή ένα ραντεβού που θέλει να σας ξαναβρεί. Σε ορισμένα δίκτυα ο κωδικός εμφάνισης είναι *82 ή διαφέρει, οπότε αν δεν δουλέψει ρωτήστε τον πάροχο.

Για να αφαιρέσετε οριστικά την απόκρυψη, ακολουθήστε την ίδια διαδρομή που περιγράψαμε παραπάνω και επιλέξτε «Εμφάνιση αριθμού» στο Android ή ενεργοποιήστε ξανά την «Εμφάνιση αριθμού μου» στο iPhone. Αν εκεί δεν αλλάζει τίποτα ή η επιλογή είναι γκριζαρισμένη, τότε η απόκρυψη είναι ενεργή από τον πάροχο και μόνο εκείνος μπορεί να την απενεργοποιήσει, συνήθως με ένα τηλεφώνημα στην εξυπηρέτηση πελατών. Αυτό εξηγεί γιατί πολλοί βλέπουν την απόκρυψη να παραμένει παρόλο που «την έκλεισαν» από τις ρυθμίσεις.

4. Ποιος καλεί με απόκρυψη και τι μπορείτε να κάνετε

Η απόκρυψη αριθμού είναι απολύτως νόμιμη και τη χρησιμοποιούν πολλοί για βάσιμους λόγους: γιατροί και νοσοκομεία που καλούν από εσωτερική γραμμή, εταιρείες που δεν θέλουν να δέχονται κλήσεις πίσω σε ένα κεντρικό νούμερο, ή απλώς κάποιος που δεν θέλει να δώσει τον προσωπικό του αριθμό. Μια κλήση με απόκρυψη δεν σημαίνει από μόνη της απάτη.

Την ίδια δυνατότητα όμως εκμεταλλεύονται και όσοι κάνουν επίμονο τηλεμάρκετινγκ ή απάτες, ακριβώς επειδή έτσι δεν μπορείτε να τους μπλοκάρετε ούτε να τους καλέσετε πίσω. Ένας τηλ με απόκρυψη που χτυπάει πολλές φορές την ημέρα και δεν αφήνει ποτέ μήνυμα, σπάνια είναι κάτι σημαντικό. Αν σας ενοχλεί, το επόμενο βήμα είναι η φραγή.

5. Φραγή απόκρυψης: πώς μπλοκάρετε τις ανώνυμες κλήσεις

Η φραγή ανώνυμων κλήσεων ρυθμίζεται συνήθως από τον πάροχο. Ζητήστε από την εξυπηρέτηση πελατών να ενεργοποιήσει τη φραγή εισερχόμενων κλήσεων με απόκρυψη στη γραμμή σας, κινητή ή σταθερή. Η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη σε κάθε πρόγραμμα και σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να χρεώνεται, οπότε ρωτήστε πρώτα τους όρους.

Στο ίδιο το τηλέφωνο υπάρχει και μια ενδιάμεση λύση. Στο iPhone, στις Ρυθμίσεις του Τηλεφώνου, η επιλογή «Σίγαση αγνώστων» στέλνει όσους δεν είναι στις επαφές σας κατευθείαν στον τηλεφωνητή. Σε Android, ανάλογα με τον κατασκευαστή, η εφαρμογή Τηλέφωνο έχει επιλογή αποκλεισμού ή σίγασης των αριθμών με απόκρυψη μέσα στις ρυθμίσεις αποκλεισμού κλήσεων. Και στις δύο περιπτώσεις το τηλέφωνο δεν χτυπάει, αλλά η κλήση καταγράφεται.

Μια αυτόματη λύση στο κινητό σας

Οι ρυθμίσεις του παρόχου και της συσκευής λύνουν το πρόβλημα των ανώνυμων κλήσεων, αλλά συχνά είναι όλα ή τίποτα: ή περνούν όλες οι κρυφές κλήσεις ή καμία, μαζί με το ραντεβού του γιατρού. Επίσης δεν βοηθούν καθόλου απέναντι στο τηλεμάρκετινγκ που καλεί με κανονικό, αλλά συνεχώς διαφορετικό αριθμό.

Το Allociao είναι μια δωρεάν εφαρμογή για Android που φιλτράρει τις κλήσεις πάνω στο ίδιο το τηλέφωνο, χωρίς διαφημίσεις και χωρίς να χρειάζεται να φτιάξετε λογαριασμό. Κλείνει αυτόματα τις ύποπτες κλήσεις και το τηλεμάρκετινγκ, μπορεί να μπλοκάρει τις κλήσεις με απόκρυψη και σας αφήνει να φτιάξετε τις δικές σας λίστες αποκλεισμού και επιτρεπόμενων. Οι επαφές του τηλεφωνικού σας καταλόγου περνούν πάντα κανονικά. Το φιλτράρισμα γίνεται τοπικά στη συσκευή, χωρίς να στέλνονται τα δεδομένα σας σε κάποιον διακομιστή. Κανένα φίλτρο δεν πιάνει το εκατό τοις εκατό των κλήσεων, αλλά η καθημερινή διαφορά είναι αισθητή.

Πού δεν λειτουργεί ποτέ η απόκρυψη

Η απόκρυψη αριθμού δεν ισχύει στις κλήσεις έκτακτης ανάγκης. Όταν καλείτε το 112, το 100 της Αστυνομίας, το 166 του ΕΚΑΒ ή το 199 της Πυροσβεστικής, ο αριθμός σας εμφανίζεται πάντα, ακόμη κι αν έχετε ενεργοποιήσει μόνιμη απόκρυψη ή πληκτρολογήσετε τον κωδικό #31#. Αυτό είναι σκόπιμο και υπάρχει για να μπορούν οι υπηρεσίες να σας καλέσουν πίσω ή να σας εντοπίσουν.

Το ίδιο ισχύει σε γενικές γραμμές και για ορισμένες υπηρεσίες με ειδικό καθεστώς, όπως γραμμές που δεν δέχονται ανώνυμες κλήσεις. Και σε περιπτώσεις παρενοχλητικών ή απειλητικών κλήσεων, ο αριθμός δεν χάνεται: παραμένει στα αρχεία του παρόχου και μπορεί να αναζητηθεί από τις αρμόδιες αρχές στο πλαίσιο έρευνας, κατόπιν της προβλεπόμενης διαδικασίας. Η απόκρυψη κρύβει τον αριθμό από τον παραλήπτη, όχι από το δίκτυο.

FAQ

Πώς καλώ με απόκρυψη από κινητό;

Πληκτρολογήστε #31# ακριβώς πριν από τον αριθμό, χωρίς κενό, και πατήστε κλήση. Ισχύει μόνο για τη συγκεκριμένη κλήση. Σε ορισμένα δίκτυα δουλεύει η μορφή *31#.

Πώς βγάζω την απόκρυψη από το κινητό μου;

Από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Τηλέφωνο, στην επιλογή «Ταυτότητα καλούντος» ή «Εμφάνιση αριθμού μου», επιλέγετε να εμφανίζεται ο αριθμός σας. Αν η επιλογή δεν αλλάζει, η απόκρυψη είναι ενεργή από τον πάροχο και πρέπει να την απενεργοποιήσει εκείνος.

Η απόκρυψη αριθμού είναι δωρεάν;

Η απόκρυψη ανά κλήση με τον κωδικό #31# δεν έχει συνήθως χρέωση. Η μόνιμη απόκρυψη και η φραγή απόκρυψης εξαρτώνται από το πρόγραμμά σας, οπότε ρωτήστε τον πάροχό σας πριν την ενεργοποιήσετε.

Μπορώ να δω ποιος με κάλεσε με απόκρυψη;

Όχι απευθείας. Ο αριθμός δεν εμφανίζεται στην οθόνη ούτε στο ιστορικό κλήσεων. Μόνο σε περιπτώσεις παρενόχλησης μπορεί να αναζητηθεί από τις αρχές και τον πάροχο, στο πλαίσιο έρευνας.

Αν καλέσω το 112 με απόκρυψη, θα φαίνεται ο αριθμός μου;

Ναι. Οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, όπως το 112 και το 100, βλέπουν πάντα τον αριθμό σας, ανεξάρτητα από την απόκρυψη. Αυτό γίνεται για να μπορούν να σας καλέσουν πίσω ή να σας εντοπίσουν.

Sources

• eett.gr
• cosmote.gr
• vodafone.gr
• astynomia.gr