Bloquear las llamadas ocultas

¿Qué es una llamada oculta?

Una llamada oculta es una llamada en la que quien llama ha elegido no transmitir su número. En tu teléfono ves «Número oculto» o «Número privado» en lugar de un número. Cualquiera puede ocultar su número marcando un prefijo antes de llamar.

Por qué está activado por defecto

Los comerciales y las estafas usan con frecuencia las llamadas ocultas para evitar ser identificados y denunciados. Como no se puede comparar un número oculto con una lista (¡no hay número!), bloquearlas por defecto te evita buena parte de estas llamadas. Por eso Allociao bloquea las llamadas ocultas desde la instalación.

¿Y las llamadas ocultas legítimas?

Algunas llamadas ocultas son perfectamente legítimas. Si esperas este tipo de llamada, desactiva la opción para no perderte nada:

• Un médico o una consulta que llama desde una línea compartida
• Un servicio de urgencias o una administración
• Una trabajadora social, un servicio de ayuda a domicilio
• Un ser querido en el extranjero que llama con ciertas soluciones VoIP

Cómo desactivarlo (o reactivarlo)

Ve a los ajustes de Allociao → sección «Protección» y desactiva «Bloquear las llamadas ocultas». El cambio es inmediato, sin reiniciar la aplicación. Puedes reactivarlo igual cuando quieras. La guía de inicio también te propone este ajuste desde el primer uso.

Siempre mandas tú

Como con todo lo demás, decides tú. Si cambias de opinión — por ejemplo porque esperas que te devuelvan una llamada del médico — basta con una visita a los ajustes.