भारत में अनचाहे और स्पैम कॉल कैसे रोकें

सबसे पहले TRAI के DND रजिस्टर में जुड़ें

भारत में टेलीकॉम रेगुलेटर TRAI ने 'Do Not Disturb' (DND) सुविधा बनाई है। आप अपने मोबाइल से 1909 पर SMS या कॉल करके, या अपने ऑपरेटर के ऐप में जाकर DND चालू कर सकते हैं। आप पूरी तरह सभी प्रमोशनल कॉल/SMS बंद कर सकते हैं या सिर्फ चुनी हुई श्रेणियां (बैंकिंग, रियल एस्टेट, हेल्थ आदि) ब्लॉक कर सकते हैं।

DND रजिस्टर पंजीकृत टेलीमार्केटर्स को कानूनन आपको कॉल करने से रोकता है — इसे प्रभावी होने में आमतौर पर कुछ दिन लगते हैं। लेकिन यह उन ठगों को नहीं रोकता जो वैसे भी कानून तोड़ते हैं और आम 10-अंकी मोबाइल नंबरों से कॉल करते हैं। इसलिए DND को पूरी दीवार नहीं, सिर्फ पहली परत मानें।

TRAI के नियमों के तहत असली पंजीकृत टेलीमार्केटिंग कॉल अब '140' से शुरू होने वाली सीरीज से आती हैं। इससे आप जान सकते हैं कि कॉल कोई पंजीकृत कंपनी कर रही है — फिर भी अगर आप DND पर हैं तो ये कॉल भी आनी बंद हो जानी चाहिए।

ऑपरेटर का मुफ्त स्पैम फिल्टर चालू करें

अधिकतर भारतीय ऑपरेटर अब AI-आधारित स्पैम पहचान देते हैं जो जानी-मानी स्पैम कॉल को 'Suspected Spam' लेबल कर देती है या आने से पहले ही रोक देती है। अपने नेटवर्क के ऐप या ग्राहक सेवा से पूछें और इसे चालू करवाएं — यह आमतौर पर मुफ्त होता है।

स्पैम SMS को अपने ऑपरेटर को फॉरवर्ड करके या उनके ऐप में रिपोर्ट करके आप नेटवर्क को स्रोत ब्लॉक करने में मदद करते हैं, जिससे दूसरों तक वही नंबर कम पहुंचता है।

फोन के अपने टूल और एक ब्लॉकिंग ऐप का इस्तेमाल करें

Android और iPhone दोनों में आप अनजान कॉलर को साइलेंट कर सकते हैं और अलग-अलग नंबर ब्लॉक कर सकते हैं। यह मदद करता है, लेकिन ठग लगातार नंबर बदलते रहते हैं, इसलिए अकेले मैन्युअल ब्लॉकिंग एक हारी हुई लड़ाई है।

एक समर्पित कॉल-फिल्टरिंग ऐप संदिग्ध और प्रीमियम नंबरों को अपने आप पहचानकर रोकता है, जबकि आपके सेव किए गए कॉन्टैक्ट हमेशा आपको कॉल कर पाते हैं। Allociao यही करता है — पूरी तरह आपके फोन पर ही फिल्टर करता है, कोई अकाउंट या लॉगिन नहीं चाहिए, कोई विज्ञापन नहीं। यह टेलीमार्केटिंग कॉल खुद काट देता है, मास्क किए हुए (नंबर छुपाकर आने वाले) कॉल ब्लॉक करता है, और आपको अपनी निजी लिस्ट संभालने देता है ताकि आप किसी भी नंबर को ब्लॉक या अनुमति दे सकें।

इन परतों को मिलाकर — DND + ऑपरेटर फिल्टर + फोन सेटिंग + Allociao जैसा ऐप — अधिकतर लोगों के लिए अनचाहे कॉल नाटकीय रूप से घट जाते हैं।

FAQ

क्या DND सभी कॉल रोक देगा?

नहीं। DND पंजीकृत टेलीमार्केटर्स की प्रमोशनल कॉल रोकता है, लेकिन ठग और बिना पंजीकरण वाले स्पैमर सामान्य 10-अंकी नंबरों से कॉल करते रहते हैं। इसलिए DND के साथ ऑपरेटर फिल्टर और एक ब्लॉकिंग ऐप भी रखें।

क्या Allociao के लिए अकाउंट बनाना पड़ता है?

नहीं। Allociao एक मुफ्त Android ऐप है जो बिना किसी अकाउंट या लॉगिन के काम करता है और फिल्टरिंग आपके फोन पर ही करता है।

DND चालू करने पर बैंक के जरूरी OTP और अलर्ट भी रुक जाएंगे?

नहीं। DND केवल प्रमोशनल (मार्केटिंग) मैसेज और कॉल रोकता है। OTP, ट्रांजैक्शन अलर्ट और सेवा से जुड़े जरूरी SMS 'ट्रांजैक्शनल' श्रेणी में आते हैं और आते रहते हैं।